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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ・お客さまの声
総合3
カニは見るからに痩せていたので、食べませんでした。エレベーターが2基しかなく、この大人数はとてもじゃないけどさばき切れていません。かなり待ちます。4階程度なら階段を使用した方が早いです。ところが、ホテルの利用客は高齢者ばかりなので大変。1基あたり5~6人が限度の小さなエレベーター2基だけでは、食事時の待ち時間は半端ない。料理も給仕が間に合っておらず、お客さんの文句が止まりません。部屋はきれいで広いので良いのですが、食事もお風呂も人が多くてかなりストレスです。
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この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご移動時・お食事の際にご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。また、ご宿泊中ゆっくりできなかったご様子で残念でございます。指摘いただいた点に関しましては改善に向け試行錯誤して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。伊東園ホテル熱海館
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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館(静岡県)
2.0
投稿日:2019-09-08 15:44:53
3.0
投稿日:2019-05-28 16:15:42
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り(沖縄県)
5.0
投稿日:2019-05-20 08:53:59
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総合3
CHERINBOさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
カニは見るからに痩せていたので、食べませんでした。
エレベーターが2基しかなく、この大人数はとてもじゃないけどさばき切れていません。
かなり待ちます。
4階程度なら階段を使用した方が早いです。ところが、ホテルの利用客は高齢者ばかりなので大変。1基あたり5~6人が限度の小さなエレベーター2基だけでは、食事時の待ち時間は半端ない。
料理も給仕が間に合っておらず、お客さんの文句が止まりません。
部屋はきれいで広いので良いのですが、食事もお風呂も人が多くてかなりストレスです。
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この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご移動時・お食事の際にご不便を
お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また、ご宿泊中ゆっくりできなかった
ご様子で残念でございます。
指摘いただいた点に関しましては
改善に向け試行錯誤して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
伊東園ホテル熱海館