こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-05-29 14:22:33
4.0
投稿日：2018-03-12 21:02:33
3.0
投稿日：2011-11-04 00:11:07
3.0
投稿日：2010-11-09 23:35:48
総合4
へたれ三号さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
立地は駅横で大満足
チェックイン時のフロントの方は凄く忙しそうでしたがとても丁寧に教えて頂き助かりました。
大浴場のシャワー お風呂熱すぎです。
シャワーは温度調節壊れてる？グルグル回ります。改善をお願いします。
チェックアウト時のフロントの方
最低です。 話しも聞かず駐車場の事は駐車場の係にと言いこちらの話しも聞かず言うだけ
こちらは駐車場から道を聞きたかっただけだったのに、駐車場ってワードだけで判断したんでしょうね。
最後がとても残念でした。
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この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お帰りの際にこちらの
対応で不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
教育方法を見直し徹底して参ります。
設備関係に関しましては
ご指摘いただいた箇所を確認し
改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
伊東園ホテル熱海館