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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ・お客さまの声
総合2
2食付きの上,飲み放題プランなので,食事内容等について期待はしていなかったものの確かに値段分であり,お得感はありませんでした。それよりも,チェックアウトの際,他に客がいなかったのにフロントの男性が何をしているのか下を向いたままで応答せず,鍵を渡しても何の挨拶もしないのはビックリしました。
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この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。またフロント応対にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。従業員と共有し、改善に努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館(静岡県)
2.0
投稿日:2021-09-22 16:25:04
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総合2
VNOAさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
2食付きの上,飲み放題プランなので,食事内容等について期待はしていなかったものの確かに値段分であり,お得感はありませんでした。
それよりも,チェックアウトの際,他に客がいなかったのにフロントの男性が何をしているのか下を向いたままで応答せず,鍵を渡しても何の挨拶もしないのはビックリしました。
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この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。またフロント応対にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。従業員と共有し、改善に努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。