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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋について、禁煙室で予約していたが、灰皿が置いてあり室内にタバコの匂いもあった。室内風呂のシャワーカーテンにカビもあり、清掃が行き届いていなかった。
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この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。部屋の臭いや清掃不備、大変申し訳ございませんでした。従業員と共有し、改善に努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館(静岡県)
2.0
投稿日:2021-09-28 15:01:42
川越プリンスホテル(埼玉県)
5.0
投稿日:2020-12-12 22:44:34
天城湯ヶ島温泉 白壁 和とモダンが織りなす里山の古民家(静岡県)
4.0
投稿日:2020-12-08 22:34:03
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)(長野県)
投稿日:2020-11-15 11:13:54
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総合2
jn2641さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
部屋について、禁煙室で予約していたが、灰皿が置いてあり室内にタバコの匂いもあった。室内風呂のシャワーカーテンにカビもあり、清掃が行き届いていなかった。
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この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。部屋の臭いや清掃不備、大変申し訳ございませんでした。従業員と共有し、改善に努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。