設備・アメニティ3
まんじ7470さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- まんじ7470さん [50代/男性] 2022年05月17日 16:01:54
-
岩盤浴目当てで、行ったのに 残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙部屋プラン！ タバコの臭いが気になる方へ！ 一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン+ソファベッド】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 18:39:41
-
友達から伊藤園ホテルを勧められて今回利用させていただいたのですが、コロナ後久しぶりのゴールデンウィークということもあるかと思いますが、夕食時間に行くとバイキングというので楽しみにしていたのに夕食はは何品も空だったりほぼない状態、職員の方にお願いするとむっとしった顔でちょっと待ってくださいといわれまてどくらせど
もう少し方法を考えた方がいいのではとおもいました
久々ににぎわったからもあるかと思いますが私だったら友達に勧められません
せっかく立地もよく受付も感じよかったのに残念です
あと食事もせっかくなのでどれかフルーツでも静岡のとか出したら買って帰ろうと購買いよくにつながらないかなと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 海側眺望確約! 熱海館で熱海の海と温泉＆バイキングを思いっきり満喫プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ツイン】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 17:30:06
-
熱海駅に近いので立地はよいが、その他はいたって普通。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙部屋プラン！ タバコの臭いが気になる方へ！ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 17:33:38
-
夕食（バイキング）のメニューは刺身と握りずしがメインで、肉類はほぼ無い。
朝食（バイキング）のメニューはまずまず。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙部屋プラン！ タバコの臭いが気になる方へ！ 一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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だいすけ0989さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- だいすけ0989さん [30代/男性] 2022年01月10日 19:00:44
-
温泉はまあまあって感じで、露天風呂が無いのが
部屋はまあまあ良かったって感じでしたね
サクラマスやマスは美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月料理フェア】～今が旬！～ ぶりの創作寿司フェア
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 23:43:07
-
三連休の初日のせいか、チェックイン時にかなりの行列で中々チェックイン出来ず。夕食のバイキングの時に、ノーマスクの方が数名居ましたが、宿の方はどなたも注意しませんでした。（マスクをしていない客と普通に話している従業員の方も居ました。）
そも後、子供と温泉に行った所、背中に絵が入っている方も居ました。
伊藤園ホテル系は色々行きましたが、ここのホテルは二度と行きたくないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】急なご旅行・観光におすすめ！1泊2食付バイキングプラン【食べ飲み放題】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
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森のひろ8969さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 森のひろ8969さん [60代/女性] 2021年12月30日 15:18:58
-
此方に宿泊したのは二度目、同じ系列ホテルにくらべ食事の種類の少なさを感じましたが今回も更に感じました。
ホテルの規模も違うので仕方ないのかなとも思いましたが。
熱海なのに海が見えないのは残念ですが、駅近で荷物も預かって頂けたので身軽に観光が出来ました。
部屋・お風呂も綺麗でした。
バイキングの食器をかたずける時、食べ残しを台車のケースに従業員さんが入れていたのですが、床にこぼしていて男性のお客様が滑って衝立に激突してました。気を付けて頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙部屋プラン！ タバコの臭いが気になる方へ！ 一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 10:31:51
-
バイキングは、他の伊東園グループとの違いが見られ良かった。金額を考えれば満足です。ただ別注のステーキはスジが多くいまいち
また機会があれば、利用したいと思います- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF絶品しずおか和牛ステーキ付！１泊２食バイキング 70分飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
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♪ゆさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- ♪ゆさん [60代/男性] 2021年12月02日 17:20:06
-
お食事が朝夕ともにバイキングのホテルですが 今回は 素泊まりにしました
コロナ禍なので色々中止になっている場所が目立ちましたね 早く 開催されるようになればいいですね
お部屋は ツインを希望したのですが ４つベッドがあり 入って驚きました ホテルの角部屋だったから窓数が多くて 電車の音は 気になりませんでしたが 少し 寒かったけど 朝日が気持ちよかったです
近くに用事が出来たら 又 利用させてください- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2021年12月02日 18:37:27
-
この度は熱海館をご利用いただき、誠に有難うございます。温かいお言葉、有難うございます。岩盤浴やサウナ、水風呂等の再開はまだ未定ですが早くお客様のご期待に応えれるよう従業員一同、より一層精進してまいります。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉も楽しめる♪ 素泊りプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 22:05:46
-
11月22日に宿泊しました。昨年利用予定でしたが、都合がつかず今回やっと利用することが出来ました。貴ホテルを利用するのは初めてでしたが、駅から近くて歩いていろいろなところへ散策でき立地に関してはとても便利だと感じました。
今回、県独自の割引施策(バイ・シズオカ)があったので、5,000円お得に泊まれて熱海復興支援のクーポンと併せて4,000円分のクーポンがもらえるので、ポイント値引き等合わせると実質数百円で超お得に宿泊できる別注料理付きのプランを選択しました。確かに夕食のバイキングの料理品目が少なかったので、別注料理を注文(プランを予約)していない方は不満があるだろうと感じました。
大浴場は本館と別館の2か所にありますが、別館の方が広いと教えて頂いたので、そちらの方がオススメです。
部屋に関しては広めの部屋を希望していたので、特に不満はありませんでした。夜中に騒がしい別のお客様も居たので、ぐっすり休めなかったのは不満点でした。
カウンターはチェックイン・チェックアウト時間帯は常に行列ができていて手続きに30分程度時間が掛かり、ココは改善点かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2021年12月02日 18:43:21
-
この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。またたくさんの貴重なご意見をいただき、有難うございます。各部署で内容は共有し、できる限り改善に努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢な１品料理付き】牛ステーキ付 １泊２食バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 05:16:46
-
食事は以前よりやや味が落ちた感じがしました。
お風呂は期待しない方がいいと思います。
ただ、熱海駅からすぐなのでアクセスはいいです。
次回は違う所を選択すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2021年12月02日 18:29:32
-
この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。また貴重なご意見をいただき、有難うございます。改善に向け、努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 13:54:25
-
駅を出て商店街入り口に「伊藤園はこっち」のデカい看板があったので、立地はわかりやすいです。
7階のツインルームに泊まりましたが、線路側＋熱海は坂が多いので景色はあんまり。海側の10階以上の高さに泊まればオーシャンビュ－が見えるかも。
大浴場は本館と別館の2か所にありますが、別館の方が広くて個人的には好きです。
事前予約制ですが、カラオケ・麻雀・卓球・ビリヤードなんかが無料です。
ご飯はまぁまぁかな。
気になった点
落ち着きつつあるとは言えコロナを考慮してのことであるが、下記ができません。
・大浴場でのドライヤー使用
・漫画コーナーの利用
・マッサージチェアの利用
あとフロントの方の対応が人によって温度感にかなり差がある印象。
丁寧な人は丁寧だし、流れ作業で「ハイ次」って感じの人もいる。
観光地でそこそこ有名なホテルだからこそ、常時丁寧な接客をしてもらえたらなと。
今回は仕事で宿泊したが、プライベートでも泊まりたいかと言ったらう～んという感じ。
なので総合☆3- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2021年11月17日 20:14:35
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この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。また貴重なご意見をいただき、有難うございます。改善に向け、努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオ・カ－ド500円分＋朝食付】温泉も楽しめる♪ 出張ビジネス応援プラン!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
設備・アメニティ3
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0628ショウさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 0628ショウさん [50代/男性] 2021年11月09日 06:26:45
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11月6日に宿泊しました。
伊東園ホテル熱海館の良かった点
バイシズオカで5,000円お得に泊まれて熱海復興支援のクーポンと併せて4,000円分のクーポンがもらえるので実質1,500円で超お得に宿泊できました。
熱海駅前平和通り名店街（アーケード商店街）が目の前にあるのでお買い物や散策に便利。
2名での予約でしたが別館最上階の4ベットの広々とした部屋を用意して頂き感謝です。
飲み放題なので心置きなくお酒が飲めました。
別館のお風呂は広くて良かったです。
悪かった点
到着時、セダンや普通の車高の車はそのまま駐車場に入れますが、車高の高いＳＵＶやワゴン車は入り口で待たされたあげくに建物の中で転回させられ元の入り口で待機。
ホテルのハイエースがやってきて坂道を１５０ｍ下った駐車場まで誘導されハイエースに乗って戻ってくる。これだけで30分掛かりました。
更に受付で行列ができていてチェックインに30分、合計1時間掛かりました。
最初から車高の高い車は坂の下の駐車場に行くようにして送迎車が待機していてくれればいいのに。
また帰りは駐車場まで送迎してくれません！荷物を持って坂道をひたすら歩かされます！
雨が降ったら最悪ですよね。
本館のお風呂は狭く循環式だし北投石らしき石は隅っこの箱に入れられており意味がない。
夕食バイキングのお寿司がハマチだけだった。
給仕担当者が2人くらいしかいなくて忙しそうにしていて、別注の蒸しぶたしゃぶがお腹いっぱいになってから出てきた。
でも安く泊まれたから良しとします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
-
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2021年11月17日 20:25:45
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この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。またたくさんの貴重なご意見をいただき、有難うございます。改善に努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢な1品料理付】ふじのくにポーク蒸ししゃぶしゃぶ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月31日 01:31:21
-
食事は朝夕ともバイキングで，夕食は飲み放題なので価格の割には良いと思います．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2021年11月17日 20:11:26
-
この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。当館は夕食時、追加料金なしでアルコール類も飲み放題です。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月18日 14:43:21
-
食事に不満
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月04日 14:41:05
-
立地は最高です。
食事が夕・朝共に美味しいとは言えず、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
設備・アメニティ3
ハセピンさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- ハセピンさん [60代/男性] 2021年05月05日 19:14:16
-
ゴールデンウィーク中の宿泊でしたが、
通常よりはちょっと高かったけど、泊まれたから良かったです。
混んでいたため、駐車場までの距離、時間が半端なかったです！
あと、卓球、ビリヤードが予約してなかったからできなかったのが残念でした。当日でもやれると嬉しいですね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月5月料理フェア】 まぐろ好き集まれ！新鮮まぐろフェア
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 21:31:10
-
コンビニが近くてよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月20日 14:45:04
-
部屋は別館で綺麗でしたがエアコンの音が気になり寝る時に止めました。風呂は普通、食事は金額を考えると合格レベル。駅前で立地が良く、コンビニもあり、再訪ありです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙部屋プラン！ タバコの臭いが気になる方へ！ 一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
このお値段なら満足です。1人での宿泊でしたが4人部屋を用意してもらいとても嬉しかったです。ただドライヤーとティッシュボックスがカーテンの裏に隠れて設置されてたので探すのに苦労しました。
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