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きたさん5001さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- きたさん5001さん [60代/男性] 2020年12月21日 19:29:15
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価格重視で考えれば納得できるが、温泉はぬるいし、楽しみにしていたバイキング料理もあまりにも少ないしおまけに唐揚げもなく、補充は遅いし妥当な価格より少しお得です
ただ立地は最高ですしWI-FIもあり他の伊東園ホテルに比べると大変良かったです。また
利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2021年01月02日 19:28:48
-
この度は、伊東園ホテル熱海館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
バイキングの料理提供数および補充が円滑に回っておらず大変申し訳ございません。
今後、対策を考え改善に努めてまいります。
また是非機会がございましたら伊東園ホテル熱海館へのお越しを心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
- ご利用の宿泊プラン
- はやいもの勝ち！！急な旅行に最適！チェックイン遅め・チェックアウト早めでも2食付！
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 17:48:56
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バイキングが前回来た時より物足りなくなった気がする
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2021年01月03日 20:19:42
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この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきました事を重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。お客様のお言葉を調理スタッフへ伝え、今後検討させていただきます。
近くへお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル熱海館
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 15:08:36
-
ビール飲み放題はとても良かった。海鮮もう少し充実してほしい。
大浴場のシャワー温度が上がらなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 海側眺望確約! 熱海館で熱海の海と温泉＆バイキングを思いっきり満喫プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ツイン+ソファベッド】
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miyagissさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- miyagissさん [50代/男性] 2020年11月12日 17:36:49
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コスパは良かったし、お酒が飲み放題付きで満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- はやいもの勝ち2000！！急な旅行に最適！チェックイン遅め・チェックアウト早めでも2食付！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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しみずまささんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- しみずまささん [60代/男性] 2020年11月09日 15:52:32
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11月7日宿泊。
夕食の内容が、今一つでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- はやいもの勝ち2000！！急な旅行に最適！チェックイン遅め・チェックアウト早めでも2食付！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 12:10:45
-
部屋の古さが気になりました。窓の前に何を隠したのか、箱のようなものが作られている。天井に改修で板を貼ってあったが、この板が剥がれて垂れ下がってきており見苦しいです。ユニットバスの洗面台で、流しの裏側に黒い汚れがこびりついていて幻滅します。ちょっとかがめば見えるので、この辺りまでは掃除して欲しいです。
駅側の部屋だったので、他の投稿にある夜間の電車の通過音がうるさいかと思いましたが、思ったほどではありませんでした。確かに電車の音は聞こえますが、空調の音程度？かな。本館6階で在来線のホームがちょうど視線と同じ高さくらいなのと、他の建物が近くにあるので遮音になったのかも。上の階だともっとうるさいのかもしれません。この辺は個人の感覚もあるので、日頃静かなところにお住まいだと気になるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2020年11月14日 16:22:37
-
この度は、伊東園ホテル熱海館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では、不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。清掃・メンテナンスを確認してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
線路側のお部屋では、ご理解いただきありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけますようご意見も参考にさせていただき対応してまいります。
また、お近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル熱海館
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙部屋プラン！ タバコの臭いが気になる方へ！ 一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン+ソファベッド】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 08:20:39
-
お部屋のホコリ、トイレの便器の汚れが気になり、残念です。
食事のバイキングも間に合ってないようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【9，10月の料理フェア】身体温まる秋のほっこり料理フェアー2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 18:47:31
-
食事がイマイチでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まみぃ0220さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- まみぃ0220さん [40代/女性] 2020年10月10日 09:48:47
-
和洋室のお部屋で4人で宿泊でしたが、部屋のテーブルが大きすぎるのか、とりあえず置いたみたいな配置で使いづらかったです。
料理も前に来た時よりランクが下がっていて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙部屋プラン！ タバコの臭いが気になる方へ！ 一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和洋室】
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モモやん4870さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- モモやん4870さん [40代/男性] 2020年10月03日 21:24:21
-
部屋は山側と海側に振り分けられます。山側は在来線と新幹線の騒音が終電まで続きます。
素泊まりなので食事は分かりませんが部屋の騒音以外は特に問題ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉も楽しめる♪ 素泊りプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 18:15:30
-
ホテル出て前がアーケードで色々お店があって良かったです。駅も近く駅前駅ビルもあって楽しめました。部屋の床とか少し埃とかがありました。ちょっと掃除が行き届いてないのかなと思いました。あと色々マニュアルがあるとは思いますが食べてる途中とかに空いた食器とかを片付けてくれるのは有難いのですが食べ終わっていなくなってから片付けてくれる方が良いかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海シュークリーム・磯丸割引券付ネット予約限定】二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 17:22:28
-
食事は値段の割に良いと思いましたが、フロントの対応や部屋のかび臭さに参りました・・・
宿泊施設としてもっとも重要なこと・・・安眠
これが出来ないとは。
駅に近いのは利点なのかもしれませんが、深夜は2時まで、早朝は4時すぎから電車の音が数分おきにするため、私はほとんど眠れませんでした。
部屋タイプによってはそのように表記すべきかと・・・
夕食バイキングの時間ですが、到着がギリギリになりそうだったため前日に電話で確認。
20時まではやっているとのことでしたが、チェックイン時に聞くと18時30分からの70分で19時40分で終了とのことでした。まぁなんとか40分くらいで食事できたので良かったですが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦】熱海温泉ゆったり二人旅！1泊2食付バイキング！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月20日 21:35:55
-
食事のお刺身とかちょっと残念な感じでしたが値段を考えれば満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 早い者勝ち！室数限定！2000円引き！ちょっぴり滞在短めだけど、しっかり二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月12日 08:19:03
-
お風呂(温泉)が、消毒薬臭くて、期待はずれでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール！期間限定！滞在短めだけど温泉を楽しもう♪ 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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カズサ2号さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- カズサ2号さん [40代/男性] 2020年07月08日 08:59:52
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部屋がすごく汚かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール！期間限定！滞在短めだけど温泉を楽しもう♪ 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月22日 15:40:46
-
電車とエアコンの音がとてもうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県民限定】がんばろう静岡県！地元応援2020円割引 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月15日 12:50:14
-
6/13に出張の宿として利用しました。前回は別館だったのですが、今回は本館でした。
寝具の上になぜかタバコの灰が落ちていて、寝具を取り替えてもらいましたが、瞬時な対応で若い女性の従業員さんに好感をもてました。
水回りの臭いがキツかった気がします。別館の時はそのような事なかったのですが、、、。
また館内放送で次回ご利用いただける割引券をチェックアウトの際に渡すと放送されていましたが貰えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール！期間限定！滞在短めだけど温泉を楽しもう♪ 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス3
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月06日 23:29:07
-
新幹線、電車の通過時の音が結構耳障りでした。最初は窓が開いているのかと思うくらいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月02日 06:02:17
-
コロナウイルスの関係で食事の時の席が近く、咳をしている人がいたため、食事を楽しむことが出来なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 海側眺望確約!! 熱海館で熱海の海と温泉＆バイキングを思いっきり満喫プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ツイン】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
建物の年数が経っているのは知っていたが、すきま風が入るのかガムテープで塞いであったり ホテルでこんな事あるのか？とビックリした
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この度は、伊東園ホテル熱海館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
館内の不備につきましてお客様の目に触れる場所がガムテープで塞がれてしまっている状況となっており不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
施設スタッフと日々の館内点検を見直し、早急に改善に努めてまいります。
近くへお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館