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サービス1
ブレンドCさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
宿泊した日の前の日に宿泊した方の使用したタオルが、放置してあった。
ビックリこんなの初めて。
立地と宿泊費は大変満足。
フロントの対応がイマイチ。
チェックアウト時に入湯税支払い控えを用意してくださいと、チェックイン時に言ってほしい。
駐車場の対応をした方で、伝票を勝手に車のワイパーに挟んだのは、びっくりした。傷ついたらどうするのか。
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この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
こちらの対応が不十分で
お客様に不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
当たり前のことながら
お客様目線の接客を心掛ける様
指導教育をして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
伊東園ホテル熱海館