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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.52
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.43
  • 食事3.49
宿泊年月
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522件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 20:37:43

今回、利用させてもらい、駅からも近いし利便性もよく、
この料金で、飲み放題付で、料理も、豊富で、最高でした。
また、利用したいです。
ただ、残念なことは、岩盤浴が、利用できなかったことです。
ここの、売りですものね!!
早めの、再開を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年05月07日 13:47:38

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は駅近で、平和通り商店街に面しているお宿です。
お食事等、ご満足いただけました事、私共スタッフも嬉しく思います。
また、岩盤浴につきましては、今の所、復旧の目途が経っておらず申し訳ございません。
お客様方にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

伊東園ホテル熱海館
フロント

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 20:32:52

部屋の空調が少しうるさい時もありましたが、飲み放題つきの夕飯はとても美味しく、大浴場もゆったり入れて大満足です。
熱海駅から近く便利でした。
商店街の中にあるので雨が降っても傘なしで行けそうです。
お世話になり、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年02月25日 19:19:30

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。空調の件、申し訳ございませんでした。
お食事をお褒めいただきありがとうございます。
温泉で疲れも癒されましたでしょうか。良かったです。岩盤浴も試してみてください。
駅近なので、また、足を運んでくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食付バイキングプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

風呂5

ポッチョ3359さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

ポッチョ3359さん [30代/女性] 2024年01月07日 10:44:08

2回目の利用です。
前回はコロナ禍で、食事時間が70分だったり、サウナが利用できなかったりでしたが、今回は食事時間が90分になっていて、ゆっくり居酒屋気分でお酒が飲めました。サウナも再開してましたし、岩盤浴も気になりました。
駅前なので、商店街で食べ歩きも楽しめました。今回、卓球と貸切風呂も利用しましたが、貸切風呂は綺麗でとても良かったです。まぁ、お部屋は綺麗とは言えませんが、禁煙部屋でしたし宿泊費の価格を考えると満足度高いです!
この価格では文句は言えません。
また利用します。
ちなみに13時にチェックイン受付しておくのがオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年01月08日 12:20:46

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
熱海は暖かいといっても、寒さは厳しくなってきました。貸切風呂を気に入っていただけ、何よりでございます。また、岩盤浴も好評を得ております。是非次回はご利用してくださいませ。
お部屋でのご指摘、関係セクションと共有し、改善に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
禁煙部屋プラン! タバコの臭いが気になる方へ! 一泊二食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン+ソファベッド】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 16:05:14

熱海駅前で近くに飲食店、コンビニ、土産物店が多く非常に便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年11月18日 22:09:55

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊をいただき、まことに有難うございます。

熱海駅から徒歩2分、目の前は雨が降っても大丈夫なアーケード商店街です。

但し17時以降はほとんどのお店が閉まりますのでご注意ください。

またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊朝食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 16:21:19

当日予約で部屋はお任せなので期待してなかったがすごく広い部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年11月10日 22:26:35

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊をいただき、まことに有難うございます。

平日は比較的広いお部屋にご案内することもございます。

またのご来館を従業員一同、お待ちしております。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
温泉も楽しめる♪ 素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ホテルお任せ1(洋室、和洋室、和室のいずれか)】

風呂5

あやとりん0227さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

あやとりん0227さん [30代/女性] 2023年09月05日 01:20:19

9月1日に1泊で利用させてもらいました。
商店街に面していて、立地が最高でした!
お部屋は和洋室で、きれいに清掃されていましたが、、、布団の羽毛!?が動かすたびにあふれてきてビックリしました(笑)
食事は時間がいくつか選べるので、長蛇の列ということがなくてゆっくり食べられました。種類も豊富で食べたいものを食べたいだけ堪能しました。
カラオケも申し込み、とっても広い部屋で子ども達は歌って踊って大満足でした。エアコンはフロントの方にお願いしてつけてもらう形みたいです。

夫婦でマイナスポイントを上げたのは、ただひとつ…ちょっと遠い駐車場に案内されたことです。チェックイン時間ちょうど頃に到着したのですが、何か基準があるのでしょうか。

総合的に、大人も子どもも大満足でした。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和洋室】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 16:31:07

平和商店街の前で買い物がしやすく楽しんで出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和洋室】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 18:11:39

貸し切り露天風呂もすごく綺麗でした。良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和洋室】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 18:45:13

観光にはとても便利でした。部屋は少しタバコの匂いがしましたがトータルはよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年12月25日 20:35:12

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
当館は9割以上が喫煙ルームとなっており、ご迷惑をお掛けしております。
徐々にでも禁煙ルームを増やすよう検討致します。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
【熱海シュークリーム・磯丸割引券付ネット予約限定】二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】

風呂5

utatk2さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

utatk2さん [40代/男性] 2022年11月16日 12:11:15

11/10に宿泊。チェックイン時に夕食が19時~と案内があったが、時間区切りがある事の事前アナウンスと予約時に時間を選べると良かった。
部屋は1人泊には過分な広さで、熱海駅が一望。ただ線路が暗いので夜は何の電車が通ったのか判り辛く・・・。
部屋・金額・食事・風呂とも大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年11月17日 18:06:58

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
夕食のお時間については到着順にお伺いしております。
説明が不足し、申し訳ございませんでした。
その他は熱海館を満喫して頂き、うれしく思います。
またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
【鉄道ファン必見】お部屋から電車が見える♪ トレインビュー確約プラン【二食付バイキング】
ご利用のお部屋
【トレインビューツイン】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 06:54:51

受付時の待ちが無ければ良いホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年11月10日 23:11:54

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
チェックインのさい、全国旅行支援の手続きにてお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!
ご利用のお部屋
【【海側】ツイン+ソファベッド】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月28日 17:25:24

 駅チカで良し 海が見たい方はザンネンかも 線路側の部屋だったので列車好きにはうれしい 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2021年11月17日 20:06:33

この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。海側の対の線路側のお部屋は鉄道ファンのお客様に人気でございます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【9月10月料理フェア】~こだわりソースで食べる~ ひとくち串焼きフェア
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂5

かおりんこ2270さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

かおりんこ2270さん [40代/女性] 2021年06月06日 17:08:25

花火大会当日、夜、13階の食堂を解放して頂きました。おかげさまで花火大会
とても感動し楽しめました。熱海の花火大会は雨天決行で滅多に中止する事ないので当日雨でも大丈夫です。チェックアウトが11時だったのでのんびり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
花火大会満喫!! 1泊2食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 13:35:40

駅近く コンビニも近い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 18:06:10

別館に宿泊したのですが。線路が近い為、電車の音が煩かったのがマイナスポイントです。
それ以外は快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
温泉も楽しめる♪ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 18:03:44

駅近でとても助かります。
部屋に加湿器があるとありがたいのですが…お借りできるのかな?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月15日 16:10:12

緊急事態宣言が解除されたので、誕生日も近かったので、温泉目当てで伺いしました。
部屋は別館8階でしたが、線路に近く・・・ちょっと音が気になりました。
温泉は、本館の方も、別館の方も気持ちよく入りました。

自宅からも1時間弱で行けるので、またお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
一人旅応援♪ 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 10:16:16

コストパフォーマンスに魅力を感じています

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2019年08月28日 20:39:12

この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊にはご満足いただけたでしょうか。
今後もよりよいホテルづくりを
目指して参ります。

伊東園ホテル熱海館

ご利用の宿泊プラン
一泊二食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 15:50:25

バイキングの質がも少しよければ最高です。
おかずに種類がなく、刺身の質が良くないって感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2019年07月28日 11:04:12

この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけなかった
ご様子で大変残念でございます。
お客様にご満足いただけるよう
より一層努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

伊東園ホテル熱海館

ご利用の宿泊プラン
【6、7月の料理フェア】うなぎ料理フェア!! 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂5

ruisu2185さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

ruisu2185さん [50代/男性] 2019年07月18日 23:24:58

遅い時間のチェックインに対応して頂き助かりました。
駅からも近く、お風呂もきれいでした。
コスパも良く、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2019年07月19日 17:38:16

この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊にはご満足いただけたでしょうか。
また機会がございましたらお越しくださいませ。
お待ちしております。

伊東園ホテル熱海館

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【トリプル】

522件中 1~20件表示

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