設備・アメニティ5
ティパニ104さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- ティパニ104さん [40代/女性] 2022年10月24日 01:29:50
-
割り引き券は貰えませんでした。プラン通りではなかったです。
駅に近くコンビニも目の前で立地は最高です。
館内はかなり古く、壁紙が剥がれていたり、部屋の洗面所が壊れていたりカビ臭かったり、とにかく部屋はタバコ臭いです。エアコンをつけるとエアコンの内部からタバコの臭いがきます。
食事はバイキングでとても美味しかったです。ドリンクも豊富でした。
温泉は気持ち良かったです。
とても安いお値段なので、熱海に行くならまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年10月25日 13:12:06
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊いただき、有難うございました。
施設面や受付にてご不快にさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
出来る限りとはなりますが、修繕など進めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海シュークリーム・磯丸割引券付ネット予約限定】二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
設備・アメニティ5
あやちゃん5116さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- あやちゃん5116さん [50代/女性] 2022年09月17日 11:54:58
-
９月１５日宿泊。お風呂はキレイで大満足。
料理が不味かった～ 肉は和牛？入れ替え制だと言いながら、人がワチャワチャ。刺身は乾燥してるしビックリです。
食器返却口に持って行った所、コップはそこ！箸などは…そこのゴミ箱などホテルの従業員に指示された。
伊東園ホテル初めて泊まったけど残念。
熱海で温泉メインなら部屋はボロくて壁にシミがあるけど いいかもね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF絶品しずおか和牛ステーキ付！バイキングプラン 70分飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 08:08:03
-
海側の景色は良く部屋も広かったです。オシャレさはないですけど、まぁ普通です！バイキングもすごくいい訳ではないですが文句はないです。カラオケ、卓球が無料なのがとても良く子供たちも喜んでました。係の方の対応もよく満足です。目の前が商店街なので食べ歩きがすぐでき熱海が満喫できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 海側眺望確約! 熱海館で熱海の海と温泉＆バイキングを思いっきり満喫プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【海側】洋室・大部屋】
設備・アメニティ5
相談顧問ほほえみさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 相談顧問ほほえみさん [50代/男性] 2022年01月11日 17:32:57
-
お気に入りのホテルの一つですが、コロナの影響で仕方ない事ですが、岩盤浴が使用できませんでした。
岩盤浴が売りだと勝手に思っていたので、すごく残念でした。
宿泊予約の際に目立つ表記をして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海シュークリーム・磯丸割引券付ネット予約限定】二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ホテルお任せ5（洋室、和洋室、和室のいずれか）】
設備・アメニティ5
いぬっころ8839さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- いぬっころ8839さん [30代/女性] 2019年10月28日 22:37:16
-
クーラーの音がとてもうるさくて眠れなかったです。
温泉も夜に入ったらかなり汚くてまた身体を洗いました。
朝風呂はきれくて気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・ネット限定】更に温泉＆岩盤浴も楽しめる♪ QUOカード付プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月09日 18:09:05
-
12/8に宿泊しました。熱海駅からとっても近いので、「そうだ熱海へ行こう」感覚で気軽な気持ちで行けます。気になったのはエレベータの待ち時間。数分待っても来ません。食事へ向かうときなどのピーク時は来ても人がいっぱいで乗れない。あきらめて階段で移動してたところやはり同じ理由か階段で移動する人居ました。そのほかは値段も安いし飲み放題食べ放題。温泉も良しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2018年12月10日 11:46:06
-
この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
滞在中、
ご不便をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
お客様皆様が気持ちよくお過ごしいただけるよう
試行錯誤を重ねて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
伊東園ホテル熱海館
- ご利用の宿泊プラン
- 【11，12，1月の料理フェア】蟹の食べ放題＆7種のぶり料理フェア!! 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月04日 21:39:09
-
海上花火大会のある３月３１日に宿泊しました。屋上から見る花火は感動ものでした。
飲み放題というのは珍しく、酒好きな人にはお得感が。ただドリンクのサーバーが古いのか壊れてるのを修理しながら使ってるようなのは少し残念。
岩盤浴もとても良かったです。お風呂は、無色透明で塩分が少しあり泉質○です。
ホテルの部屋は広々して余裕でしたが、残念な事に入った途端タバコ臭くてがっかり・・・
フロントにお願いして、空気清浄器と消臭スプレーを使いました。
楽しみの一つの料理ですが、朝食は結構良かったですが、夕飯は茶わん蒸しなどが冷めてたりデザートが少なく残念でした。味付け・保温・保冷に工夫が必要か。
駐車場の天井が低く遠い駐車場まで連れて行かれました。
駅が近すぎて、電車が通る音が遅くまで聞こえました。神経質な人は×かも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定！】「ローストビーフ」食べ放題×和洋中バイキング×飲み放題付き！「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（２名様）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 19:14:12
-
チェックイン時に、大声で◯名◯号室と並んでいる人に聞こえる大きな声で話す人がいて安全への配慮が足りないと思った。自分もその人に当たってしまいとても嫌だった。
岩盤浴は良かったのだが、初めての岩盤浴に興奮して大声で話す男性がいて（サウナのつもり？）うるさかったので時々のぞいて注意してほしい。
朝食は種類が多くよかった。干物が美味しかった。
朝食ビュッフェは種類が多く良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年12月30日 15:05:14
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフでしょうか？配慮が足りず申し訳ございませんでした。不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
お客様のご意見、関係スタッフと共有し、改善して参ります。
またのご来館お待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊朝食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 15:37:31
-
喫煙の部屋しか予約できず非喫煙の私には厳しかったです。また２箇所あるお風呂にスマホの持ち込み禁止の表示がなく、脱衣所で大学生らしき人が、写真を撮影しており、とても不満でした。撮影してる方に常識がないのかもしれませんが、タバコの匂いや学生が多く上記の脱衣所撮影のような細かいところが気になる方は、こちらの宿はおすすめできません。立地は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉も楽しめる♪ 素泊りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 18:50:19
-
海側眺望確約の部屋でしたが、目の前にマンションあり、残念。部屋は掃除行き届いていて綺麗でした!禁煙の部屋があれば良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年06月06日 17:02:33
-
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
街中な為、海側でもマンションも見えてしまう眺望もございます。目の前が一面海ではない為、申し訳ございません。
お部屋の清掃についてお褒めいただき、ありがとうございます。スタッフの励みになります。
またのご利用お待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
- ご利用の宿泊プラン
- 海側眺望確約! 熱海館で熱海の海と温泉＆バイキングを思いっきり満喫プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和洋室】
設備・アメニティ4
ハルマックスさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- ハルマックスさん [50代/男性] 2023年03月27日 11:54:54
-
立地条件は良かった。
駐車料金無料で駅近。
部屋はタバコ臭かった為、消臭剤を多く使わせてもらった。部屋に備え付けられてなかったらかなりきつかったかな。
ドアクローザーが壊れていたのか？扉が閉まる度かなりの音がした。
食事は朝食だけのプランだったがバイキング形式で内容も良かった。もう少しパンの種類が欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
設備・アメニティ4
tsubo40さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- tsubo40さん [60代/男性] 2023年02月01日 07:40:25
-
部屋はホテルお任せプランで申し込みましたが本当は和室がよかったのに隣のビルしか見えない低層階だし洋室だしガッカリでした。ぶりの創作寿司も４品だけで残念でした。ホテルは駅から歩いて5分以内で歩いて行けるので他の伊藤園ホテルに比べれば移動が楽で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月料理フェア】ぶりの創作寿司フェア
- ご利用のお部屋
- 【ホテルお任せ5（洋室、和洋室、和室のいずれか）】
設備・アメニティ4
Bon2325さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- Bon2325さん [50代/男性] 2022年11月01日 23:04:57
-
スタッフの対応がおおへい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年11月10日 23:35:11
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
また従業員の応対にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に同じ思いをさせないよう従業員の指導、教育に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
設備・アメニティ4
楽天95224364さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 楽天95224364さん [20代/男性] 2022年08月13日 12:13:30
-
少しお風呂とかが汚かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
設備・アメニティ4
ふうかふうかさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- ふうかふうかさん [50代/女性] 2022年05月17日 20:38:09
-
立地は最高！夕食ビュッフェも、このお値段からしたら、とても良かったです飲み放題だしお得！
でも、、1番悲しかったのは、、一人カラオケをしたけれど1番奥の部屋でしたが、、部屋が最低でした、、、戸が外れていて閉まらず、タバコ臭く 他の部屋が空いてるのに、、と 何故あの部屋だったのか、、1時間もいられず30分ででました、、もうカラオケはしたくないと思う程の部屋でした、、本当に残念でした。改善していただきたいです。また、行きたいので よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海シュークリーム・磯丸割引券付ネット予約限定】二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ4
たかさく2220さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- たかさく2220さん [40代/男性] 2022年01月03日 18:48:58
-
部屋が広いのが気に入りましたが、
障子の枠に埃が溜まっていたのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ホテルお任せ5（洋室、和洋室、和室のいずれか）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 19:55:36
-
皆の意見ですが、いくら宿泊費が安いと言っても夕食バイキングはひどかったです。熱海なのに魚類が少ない、全体の品目も少ない感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2021年12月02日 18:33:56
-
この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。また夕食バイキングにて貴重なご意見をいただき、有難うございます。改善に努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月～1月料理フェア】～今が旬！～ ぶりの創作寿司フェア
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 19:51:27
-
夕食バイキング、今までで最低でした．朝食は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2021年12月02日 18:33:46
-
この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。また夕食バイキングにて貴重なご意見をいただき、有難うございます。改善に努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月～1月料理フェア】～今が旬！～ ぶりの創作寿司フェア
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 21:52:36
-
駅からとても近く、歩いていろいろなところへ散策でき立地はとても良かったです。お部屋もとてもきれいでした。温泉を楽しみにしていたのですが、シャワーが壊れていたのかお湯が出ないところが何か所もあり、後ろに他の方が並んでいて慌てて洗わなくてはいけなかったり、排水溝が詰まっていてお湯があふれてしまっていて、清潔感も感じられずとてもがっかりでした。朝もお風呂に入りたかったのですがそんな気分にもなれず…
熱海へはまた来たいと思っているので、改善されてるといいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2021年11月17日 20:27:04
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この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。またお風呂にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご意見は共有し、改善に努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙部屋プラン！ タバコの臭いが気になる方へ！ 一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン+ソファベッド】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
海の近くなのに毎回同じものばかり.カツオのたたき紙切れみたい.びんちょう鮪は筋.魚好きとしては品数を減らしても海産物を食べたいところです。宿泊費が安いので無理ですかね。
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この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
バイキングにて貴重なご意見を頂き、有難うございます。
ニューフジヤや大野屋、金城館などの伊東園リゾートではまた違った料理をお楽しみいただけます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル熱海館
フロント