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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.52
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.44
  • 食事3.49
宿泊年月
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343件中 261~280件表示

立地4

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月05日 10:06:06

朝の8時から工事の音が響き、朝食後ゆっくりするつもりが早々にチェックアウト。
お客を早く発たせる作戦ならば大成功ですね。
フロント前やエレベーターで割り込むマナーの悪い客が多く、フロントのスタッフも注意もしない。そういうレベルのところと割り切れば、立地や朝食も悪くないので、値段相応というものでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪「現金特価」
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム(1~2名様)】

立地4

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月01日 11:45:00

4/29に夫婦で宿泊しました。我々は知らなかったのですが、当夜は海上花火大会があり13Fの夕食会場からもよく見えました。屋上も開放していたようです。そのせいか込み合っており、夕食会場に入るのにも並びました。これといって特徴の無いバイキング料理もあっという間に食い散らかした様になくなり、補充が間に合っていませんでした。本館地下の風呂は洗い場が少なく待たされました。部屋もビジネスホテル並みです。しかし、料金を考えれば十分で、コストパフォーマンスは高いと思います。温泉街ですが至れり尽くせりの高級和風旅館とは違うジャンルの宿と思えば納得です。PS:チェックアウト時のフロントの男性が大変に感じの良い方でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦】熱海温泉ゆったり飲み食べ二人旅「現金特価」
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム(1~2名様)】

立地4

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月30日 20:43:52

岩盤浴も温泉も気持ちよくて、お部屋も広かったですよ。友達も喜んでくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン!「現金特価」
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2名様)】

立地4

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月25日 08:48:10

二人での利用でしたが、トリプルのお部屋か簡易ベットのある広いお部屋を使わせていただきました。ありがとうございます。ただ施設の老朽化のせいかは分かりませんが、ユニットバスのカバーが外れていて中の汚れが丸見えの状態や、周りの部屋の音がうるさいのには困りました。
ですが、この値段でバイキング&飲み放題なら仕方ない。
のんびり旅行よりはワイワイする旅行に向いている宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
【カニ食べ放題】「ずわいがにカニ足」食べ放題×和洋中バイキング×飲み放題付き!「現金特価」
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2名様)】

立地4

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月25日 08:44:57

駅から近く、この値段でバイキング及び飲み放題ののはとってもお得だと感じました。
ただエレベーターが3基だったので、チェックインの際私たち家族は、ベビーカーなどあり荷物が多くかなり待ちました。(割り込みをする団体、素早く扉を閉める人・・・。)その時のお客にもよると思いますが、ゆったりのんびりというよりかはみんなでワイワイ楽しむ宿といった印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
【カニ食べ放題】「ずわいがにカニ足」食べ放題×和洋中バイキング×飲み放題付き!「現金特価」
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2名様)】

立地4

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月28日 14:57:32

立地は駅から近くて良かったです。
部屋も角の広い部屋できれいでしたが料理はカニ食べ放題付きで3を付けたかったですが総合で考えると2でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月

立地4

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月25日 15:08:33

価格と熱海駅に近い立地で選びました。目玉の岩盤浴はそれほど悪くなく、いい汗を流すことができました。ただ、食事だけは…。いくら飲み放題とはいえ、ホテルで出すような代物ではありませんでした。食事が良くなればリピしたいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月

立地4

かい9069さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

かい9069さん [60代/男性] 2012年07月28日 09:36:02

食事がまずかった。種類がたくさんあればいいというのは間違い。味がよくないとリピートしません。風呂が売りにしては、狭いし、期待はずれだったし、やはり24時間を望む。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
「現金特価」365日同一料金★自慢の自家源泉とバイキング゛(飲み放題付き)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まこねこたんさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

まこねこたんさん [40代/男性] 2012年07月02日 11:52:54

いろいろ口コミを拝見してると、あまり良いことが書かれていませんが、それを踏まえどれだけのものなのか今回、行ってみました。
サービスもそんなに悪くありません。部屋の古さは否めません。でも、2食ついて、夜はアルコールの飲み放題もつき、カラオケも無料、パソコンも無料でみれるし、漫画もあったり、館内自由にくつろげる状態です。
スタッフの応対は洗練されている感はありませんが、それだからって、感じは悪くありません。あれだけお客さんがいても横柄でもありません。
逆にお客さんのマナーがとても悪く感じられました。

部屋は山側で、新幹線の往来する音がちょっとうるさかった。
海側だった場合、道路工事のため、23時まで騒音があると事前にお知らせくてくれましたが、山側では工事の音は問題ありませんでした

また、泊まりたかと聞かれたら、たぶんもう利用はしないと思うけど、むちゃくちゃ悪いホテルではありません。
食事もそれなりに食べられましたよ

繁忙期にこの金額で海水浴のできるこの地に泊まれるのであればお得なのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月

立地4

kazumiyu3983さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

kazumiyu3983さん [50代/男性] 2012年07月01日 11:41:13

久しぶりの熱海旅行でしたが、往復に電車を利用したので駅近の立地には大変便利を感じました。部屋は予想通り線路側でしたが、思っていたより広く(トリプルベッド)個人的には夜も音は特に気になりませんでした。マイナス要素としては口コミにも数件ありますが、やはり食事(朝・夕)で品数はそこそこありましたが、全体的にサイドメニューっぽい物ばかりの印象で味付けも個人的にはいまひとつでした。それと時間帯によっては、食事に行く人と入浴に行く人が重なりエレベーター待ちに時間がかかるので要注意。コストパフォーマンスは感じましたが、あまり印象に残らないホテルのひとつでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
「現金特価」365日同一料金★自慢の自家源泉とバイキング゛プラン(飲み放題付き)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム】

立地4

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月12日 15:05:29

おまかせのツインルームでしたが、ベッドがひとつはダブルベッドくらいの幅で、もうひとつは妙に幅の狭いベッドでした。仕方ないのでふたつをくっつけて寝ましたが、べっどを移動してみると下からピーナッツや食べ物のカスゴミがたくさん出てきました。
ベッドの下ももう少しおそうじしてほしいです。(ゴキブリとか出そうな気がします)
食事は、値段を考えると文句は言えないと思いますが、デザートコーナーの「ミニたい焼き」はひどい!パサパサして、暖かくも冷たくもなく、まったくおいしくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
「現金特価」365日同一料金★自慢の自家源泉とバイキング゛プラン(飲み放題付き)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム】

立地4

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月17日 11:40:30

おまかせルーム
ということで宿泊しましたが
部屋が線路沿いのため深夜にから早朝までの貨物列車の往来で
眠れませんでした
都会を離れくつろぐにはあまりにも合わないひどい客室でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
「現金特価」365日同一料金★自慢の自家源泉とバイキング゛プラン(飲み放題付き)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム】

立地4

そうしんむつみさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

そうしんむつみさん [70代/男性] 2012年03月31日 16:36:04

立地は申し分ないのですが、部屋が鉄道線路に面していて、二重窓にはしてあるようなのだが、一晩中うるさくてほとんど一睡もできなかったです。たらば蟹食べ放題ということで期待をしていったのですが、期待を裏切りとても蟹とはいえない代物でした。料理はほとんど温かいものはなく、冷たい料理でした。お風呂はよく温まりました。ただ子供がじゃぶんじゃぶんと、落ち着いて入っていられませんでした。アルコール・ソフトドリンク飲み放題ということでしたが、酒の飲めない小生にとってはソフトドリンクの種類がもっとあったらなと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
 365日同一料金★自慢の自家源泉とバイキング゛プラン(飲み放題付き)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム】

立地4

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月12日 12:11:39

無料でカラオケや岩盤浴が利用できるのはとてもよかったです。
ただ、食事はいたって普通な感じなので、熱海らしさを求める方には向かないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
 365日同一料金★自慢の自家源泉とバイキング゛プラン(飲み放題付き)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム】

立地4

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月23日 11:32:28

ちょっと時間がありのんびりしたい時には丁度良い値段で夕食時にはお酒も飲めるのでいいと思います。
グループのホテルなので違う場所も利用してみたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
 365日同一料金★自慢の自家源泉とバイキング゛プラン(飲み放題付き)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム】

立地3

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 09:12:03

部屋のトイレの水が止まらなくうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年04月26日 12:33:14

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋では、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の点は各セクションで共有し、問題点の改善に努め、より良い環境づくりに精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
【熱海シュークリーム・磯丸割引券付ネット予約限定】二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン+ソファベッド】

立地3

junjun8101さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

junjun8101さん [50代/男性] 2022年11月12日 12:33:48

素泊まりで利用させて頂きましたがお部屋は煙草臭くてアメニティーのタオルにまで匂いが移ってしまうくらいでした。
それ以外はお値段なりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年11月13日 22:40:07

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
お部屋のタバコ臭にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃時の消臭対応にはもっと力を入れてまいります。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
温泉も楽しめる♪ 素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地3

Bon2325さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

Bon2325さん [50代/男性] 2022年11月01日 23:04:57

スタッフの対応がおおへい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年11月10日 23:35:11

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
また従業員の応対にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に同じ思いをさせないよう従業員の指導、教育に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊朝食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【トリプル】

立地3

なおばー6418さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

なおばー6418さん [60代/女性] 2022年10月28日 15:24:38

部屋数の割には大浴場が狭いです。繁華街の中に有り良し悪しです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年11月10日 23:30:10

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
お風呂について確かに集客に対して狭いというご意見は頂戴致します。
ご期待の沿えるよう家族風呂の構築を検討しております。
今後とも伊東園ホテル熱海館を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地3

マックイーン1837さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

マックイーン1837さん [30代/男性] 2022年10月11日 02:40:19

値段と立地の割には十分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年10月11日 21:44:52

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊いただき、有難うございました。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、従業員一同、より一層精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
温泉も楽しめる♪ 素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【シングル】

343件中 261~280件表示

宿泊プラン一覧

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