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pon8179さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- pon8179さん [60代/男性] 2019年08月01日 11:19:35
-
7月21日に宿泊しました。熱海駅に近く、お土産を買うのに便利なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2019年08月17日 19:24:30
-
この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊にはご満足いただけたでしょうか。
今後も皆様がごゆっくりお過ごしいただける
ホテルづくりを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
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CHERINBOさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- CHERINBOさん [40代/女性] 2019年05月28日 16:15:42
-
カニは見るからに痩せていたので、食べませんでした。
エレベーターが２基しかなく、この大人数はとてもじゃないけどさばき切れていません。
かなり待ちます。
４階程度なら階段を使用した方が早いです。ところが、ホテルの利用客は高齢者ばかりなので大変。１基あたり5～6人が限度の小さなエレベーター２基だけでは、食事時の待ち時間は半端ない。
料理も給仕が間に合っておらず、お客さんの文句が止まりません。
部屋はきれいで広いので良いのですが、食事もお風呂も人が多くてかなりストレスです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2019年06月02日 15:31:26
-
この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご移動時・お食事の際にご不便を
お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また、ご宿泊中ゆっくりできなかった
ご様子で残念でございます。
指摘いただいた点に関しましては
改善に向け試行錯誤して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
伊東園ホテル熱海館
- ご利用の宿泊プラン
- 【4，5月の料理フェア】蟹の食べ放題＆7種の鯛料理フェア!! 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月02日 09:34:42
-
食べ放題飲み放題でこの値段は安いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2019年04月10日 17:33:23
-
この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足はいただけたでしょうか。
今後もお客様のお気持ちを考え
より快適にお過ごしいただけるよう
努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】飲み放題付きバイキングプラン★90日以上前のご予約でお一人様あたり1，200円引き★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月20日 16:16:18
-
1.専用駐車場に入れなかった。高さ制限を知らせていない
2.喫煙部屋予約したが、禁煙部屋に通された。変えてもらった。
3.別館大浴場が補修中であることを事前に連絡がなかった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2018年11月23日 13:32:54
-
この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
こちらの説明不足でご迷惑をお掛けし
不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう
教育方法を見直し改善して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
- ご利用の宿泊プラン
- 【11，12，1月の料理フェア】蟹の食べ放題＆7種のぶり料理フェア!! 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月04日 07:28:04
-
フロントの対応が今一良くない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋中バイキング】と自慢の自家源泉の宿♪熱海駅・商店街から徒歩２分！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
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けやきの風さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- けやきの風さん [40代/男性] 2018年07月28日 18:49:21
-
設備が古いのは仕方ないでしょうか？
別館に泊まりましたが別館の浴場の場所が分からず入ることができませんでした。
管内案内がもう少しあればよいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【6，7月の料理フェア】7種の肉料理＆蟹の食べ放題!!一泊二食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月22日 19:15:06
-
価格なりのプランでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 4月～5月は蟹＆鯛！！ 蟹の食べ放題＆７種の鯛料理フェア♪♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月29日 21:23:04
-
11月23日に宿泊しました。部屋の広さや食事についてはは十分満足しましたが、お風呂場の蛇口からお湯が出てこない所が何ヵ所かありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【３６５日同一料金！】１泊２食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム（1～2名様）】
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黒ちびチビ太さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 黒ちびチビ太さん [40代/女性] 2017年08月05日 17:03:47
-
無料で使える施設が色いあって良かった。お風呂もきれいにしてあった。
駐車場が遠く不便だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ３６５日同一料金★自慢の自家源泉とバイキング（飲み放題付き）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（２～３名様／３名様はソファーベッドご利用）】
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choroチャンさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- choroチャンさん [60代/女性] 2017年06月21日 17:17:26
-
海側眺望確約と言う事で割増しで予約しました。期待して行きましたが海は確かに見えましたが少しで、やや期待はずれでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 海側眺望確約！！ 熱海館で熱海の海と温泉＆バイキングを思いっきり満喫プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュートリプル（３～４名様） 】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月12日 17:28:59
-
熱海駅前なのでとても近くて良かった。ルームも思った以上広いのでのんびりと出来ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（1～2名様）】
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みきっ8さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- みきっ8さん [30代/男性] 2017年06月04日 14:35:47
-
まあ値段が安い、熱海駅から近い、それぐらいでした。
・部屋が臭い
なのでファブリーズぐらい置いて欲しい。
・食事が微妙
子供には丁度良いかな？
バイキングだからしょうがないのかな？
・従業員が微妙
聞いた事に関して答えがきちんとかえってこない。
すれ違っても挨拶もない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（1～2名様）】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月30日 21:57:19
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このホテルは2回目ですが、１回目はまったく景色が見えなかったので今回オーシャンビューの部屋を取って正解でした（＾＾）ちょっと海との間に他のホテルがあり、邪魔でしたが、海が見えて綺麗でした。
部屋は広くて快適ですが、窓から遠い方のベット近くにコンセントがなく携帯を充電するのに不便であった。
卓球は空いていて使えたのですが、カラオケは早めに予約した方がよさそうです。
食事はバイキングでしかもアルコールも飲み放題でよかったと思います。
こればホテルのせいではありませんが、客層はほとんど年配者でマナーが悪く
夕食は20時開始で、すごく並んでいたせいもありましたが、1，2分過ぎただけで
遅いとか大きな声でクレームを言っている年寄りの方が数人いました。
せっかく若者でも泊まれる価格なので年寄りはバイキングより違う部屋で食事を
されてはと思いました。（前回の時も思いましたが。。）
あと、お風呂ですが、年寄りの団体さんが多かったせいか女性はめちゃ混みで
女房は入るのをあきらめました。
囲碁の部屋とかあまりニーズがないスペースが多かったので、その分女性のお風呂を増やしてみたらどうでしょうか？
とは言っても満足度は高ったです。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 海側眺望確約！！ 熱海館で熱海の海と温泉＆バイキングを思いっきり満喫プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューツイン（２～３名様）】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
JYFCさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- JYFCさん [50代/男性] 2016年01月11日 12:46:23
-
風呂＞岩盤浴はそこそこ良かったですが、他の浴場に関しては良くも悪くも無かったです。特に別館の大浴場（本館よりも大き目の浴場）はチェックアウトが12時なのに10時に閉まってしまって残念でした。
部屋＞普通。
食事＞夕食も朝食もビュッフェ形式でしたが、酷いものでした。
夕食は三交代制で一番遅い時間しか空いてないと午後3時半頃にチェックインした時点で言われてしまい、渋々遅い時間にしました。時間通りに行って、会場に入ってみると、前の時間の人の食べ残しのままと言った感じで料理が出ていて、その後、あまり補充される事はなく、ずっと空きのままの料理もありました。「食べ残しゼロ」を目指していると会場内の色々な所に掲示されていましたが、このやり方なら食べ残しは少ないだろうねと思いました。夕食は飲み放題付きだったのですが、それさえもきちんと補充ができておらず、驚きました。
朝食も同様で、前の人の食べ残しから始まり、結局全ての料理が出揃う事はなく、ご飯さえ無くなる有様でした。
以前、伊東にある伊東園グループのホテルに泊まった事があり、そこではこういった事が無かったので、同じチェーンホテルでも夫々違うんだなとつくづく思いました。それにしても、「夕食、飲み放題食べ放題」をウリにしているのに、この有様では仕方がないですね。まぁ、宿泊料金が安いからと諦めざる負えないという事でしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ３６５日同一料金★自慢の自家源泉とバイキング（飲み放題付き）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（２～３名様／３名様はソファーベッドご利用）】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月06日 17:10:33
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コスパいいね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（1～2名様）】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月06日 17:10:13
-
コスパいいね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（1～2名様）】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月06日 17:09:30
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コスパいいね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（1～2名様）】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月06日 17:09:09
-
コスパいいね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（1～2名様）】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月06日 17:08:52
-
コスパいいね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付プラン】のんびり観光☆ゆったりチェックイン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（1～2名様）】
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アオココ0207さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
夏休み中だったためか、バイキング会場が、時間帯指定だったが、ゆっくりはできず、あわただしく食事をして部屋にもどりました。もう少し、余裕を持って、食事をしたかった。食事内容も、食べたい品がなくなっており、とりあえず、空腹を満たしただけだったような気がしました。やはり、バイキングだからかもしれませんね。
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この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事の際、
ごゆっくりお過ごしいただけなかったようで
大変残念でございます。
今後も皆様がごゆっくりお過ごしいただけるよう
従業員一同努めて参ります。
伊東園ホテル熱海館