食事3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 18:01:49
-
チェクインに行列ができ３０分ほどかかりました。待ち時間を少なくする方法がないのでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年12月05日 14:55:16
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインでお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様のご期待の添えるよう、従業員一同、精進してまいります。
またのご来館お待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【 岩盤浴 】11/11（土）～岩盤浴リニューアルOPEN！！ 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
食事3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 09:09:53
-
熱海駅から近く立地は最高です。
露天風呂は無く、大浴場も少々狭めですが、いいお湯でした。
食事はバイキング飲み放題で他社の有名な同形式ホテルよりバイキング種類が少し減って飲み放題が付いた感じでした。
建物は全体的に古さを感じ、所々ホコリも目立ちました。
宿泊料金がリーズナブルでしたので、全体的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年11月08日 23:41:37
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊をいただき、まことに有難うございます。
今回、全体的にご満足され、たいへんうれしく思います。
しかしまだまだ至らない点も多い為、もっともっとお客様のご期待の添えるよう、従業員一同、精進してまいります。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
食事3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 16:21:35
-
熱海駅徒歩数分なので、歩きたくない人にも便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 海側眺望確約! 熱海館で熱海の海と温泉＆バイキングを思いっきり満喫プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ツイン】
食事3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 18:50:19
-
海側眺望確約の部屋でしたが、目の前にマンションあり、残念。部屋は掃除行き届いていて綺麗でした!禁煙の部屋があれば良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年06月06日 17:02:33
-
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
街中な為、海側でもマンションも見えてしまう眺望もございます。目の前が一面海ではない為、申し訳ございません。
お部屋の清掃についてお褒めいただき、ありがとうございます。スタッフの励みになります。
またのご利用お待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
- ご利用の宿泊プラン
- 海側眺望確約! 熱海館で熱海の海と温泉＆バイキングを思いっきり満喫プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和洋室】
食事3
and@ryuさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- and@ryuさん [40代/男性] 2023年05月06日 22:19:42
-
定期的に利用させていただいています。とても安定感あり。
2食付きは最高のコスパです。
加えて呑兵衛にとっては夜は居酒屋イメージで利用しております。
大浴場も満喫させていただいております！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年06月06日 15:42:12
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
気に入っていただき、私共も嬉しく思います。
またの、ご利用お待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄道ファン必見】お部屋から電車が見える♪ トレインビュー確約プラン【二食付バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューツイン】
食事3
岡2027さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 岡2027さん [60代/男性] 2023年05月03日 15:41:12
-
夫婦で宿泊させていただきました。
立地は車で行きましたが、駅近くで商店街近くでいい場所ではないでしょうか。
食事は、バイキング、飲み放題ですが普通かな、と思います。
連休中と思うと、格安で宿泊できたと思います。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年06月06日 14:49:01
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
皆様にまた、行きたいねと言っていただけるホテルにできるよう日々精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
伊東園ホテル熱海館
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月，5月限定料理フェア】旨味ジューシー 自家製ソースで食べる 黒毛和牛ハンバーグフェア
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
食事3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 17:22:39
-
立地はとても良い。露天風呂がないのが残念。背の高い車用の駐車場が離れていてかなりボロい。料理は平凡なビュッフェだけど、アルコール飲み放題はgood!(ただ時間が短く、夕食の時間帯もほぼ選べなかった、来た順に早い時間帯から割り当てる、みたいな感じ)
良くない点は、感染症リスクと称して多くのサービスや設備を休止していること。
例えば、
・サウナは本館、別館両方にあるが、本館はやっていて、別館はやっていない
・ビリヤード台と卓球台は同じ部屋にあるのに、卓球はOKでビリヤードはNG
など、感染症に託けた怠慢のように思われる。
また、宿泊当日は団体客がいるとかで、カラオケははじめから使えないようにされていた。
さらに、前は可能だった近隣伊東園ホテルへの湯めぐりももうやっていないらしい。
＃歩いて行って、他ホテルの風呂にはいれるだけで良いのに、何が問題なんだろう...?
結局、料金はそのままで面倒くさいことをただ止めただけなので、サービスの満足度は著しく低い。
そこで働いている外国人従業員の方々の仕事ぶりは大変良いだけに経営サービスの質の低さが非常に残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月，5月限定料理フェア】旨味ジューシー 自家製ソースで食べる 黒毛和牛ハンバーグフェア
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
食事3
539KmKmさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 539KmKmさん [40代/女性] 2023年04月01日 22:12:39
-
春休みなので子供達と宿泊しました。駅近でホテル内にもカラオケ、卓球があって観光しなくても楽しめるなあと思っていましたが、混み合っていたので予約することも出来ませんました。残念。次は早めに予約します。食事、温泉は普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
食事3
ハルマックスさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- ハルマックスさん [50代/男性] 2023年03月27日 11:54:54
-
立地条件は良かった。
駐車料金無料で駅近。
部屋はタバコ臭かった為、消臭剤を多く使わせてもらった。部屋に備え付けられてなかったらかなりきつかったかな。
ドアクローザーが壊れていたのか？扉が閉まる度かなりの音がした。
食事は朝食だけのプランだったがバイキング形式で内容も良かった。もう少しパンの種類が欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
食事3
らら9980さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- らら9980さん [30代/女性] 2023年02月19日 17:35:51
-
鯛の寿司フェアというのを予約しましたが、別にこれにしなくても食べれたのでよく分からないなと思いました。
部屋は広かったですが、古めで前の人のゴミも落ちていて掃除が行き届いてない感じがしました。
お風呂は普通です。露天もなしで普通の大浴場でした。
人が多いと喋る声が大きくて気になりました。
立地はめちゃくちゃ良いです！
駅近いし、観光地のど真ん中！！
ただ、いろんなお店が17時に閉まるのでその前から熱海を楽しんだ方がオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月，3月料理フェア】春の味覚 鯛の創作寿司フェア
- ご利用のお部屋
- 【ホテルお任せ5（洋室、和洋室、和室のいずれか）】
食事3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 20:06:14
-
コンセントがもう少し欲しかったです。
立地や大浴場は満足です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年01月30日 23:28:05
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
コンセント少なく、また必要な場所になかなかなく、申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
食事3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 19:36:35
-
12/29-30の一泊二日で宿泊しました。一番困ったのはエレベータ待ち時間です。私は本館に泊まりましたが、食事時間帯やチェックアウトの時間帯は、エレベータ待ちが5分以上ありました。私は8階の部屋だったため、13階の食事会場までや、お風呂がある地下1階なので、そこまでの移動は階段を使いました。結構大変でした。これから泊まられるかたへのアドバイスとして、3階だったかな？にも食事会場があるので、できれば低階層の部屋にしてもらい、全て階段で移動した方がストレスがたまらないと思います。せっかくの旅行でストレスを感じるのは嫌ですから。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年01月09日 11:04:47
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
エレベーターの待ち時間にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご感想、有難うございました。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
食事3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 11:31:06
-
熱海の平和通り商店街内にあり、駅からも近く立地は最高でした。部屋は1LDKのアパート？を改築したような部屋でベッドを無理やり入れたような感じで少し狭く感じました。お風呂はサウナ付きではありましたが温度が低く、露天もありません。サービスやアメニティは普通です。食事は内容はホテルバイキングにしては品数が少ないですがアルコールが飲み放題なので食べ飲み放題の居酒屋感覚で行くことをおすすめします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年12月11日 16:46:50
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
またたくさんのご意見を頂戴し、有難うございます。
サウナに関しまして現在は本館のみの営業ですが別館のサウナも稼働できるよう修理の手配を進めております。
アルコール飲み本題においては伊東園ホテルズの目玉サービスの一つとなり、大変好評を頂いております。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【学タビ】伊東園ホテルズは学生推し! 人数が増える毎にお得! 学生応援1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
食事3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 17:25:51
-
立地が良くて利用しました。1泊2食、アルコール飲み放題でコスパも良いです。海の見える部屋は確かに遠くに海が見えました。風情のあるお洒落な浴場ではありませんが清潔です。漫画コーナーが良かったです。読みたかった漫画を一気読みできました。カラオケや卓球コーナーもあり古き良き時代の温泉宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年12月11日 14:12:33
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
漫画コーナーですが最近復活し、たくさんのお客様がご利用頂けております。
今後もたくさんのお客様のご期待に応えられるよう、従業員一同、尽力させて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 海側眺望確約! 金目鯛の煮付１皿付 １泊２食バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ツイン】
食事3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 15:43:50
-
この価格で、駅から徒歩圏内朝食も、種類が豊富でなかなかでした。
喫煙者なので、喫煙部屋があるのもありがたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年11月24日 10:21:23
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
ご満足され、大変うれしく思います。
今後もお客様のご希望に添えるよう従業員一同、精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
食事3
Bon2325さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- Bon2325さん [50代/男性] 2022年11月01日 23:04:57
-
スタッフの対応がおおへい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年11月10日 23:35:11
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
また従業員の応対にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に同じ思いをさせないよう従業員の指導、教育に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
食事3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 17:58:47
-
初めて利用！先ず風呂がガッカリでした部屋数からしても狭すぎてビックリでした大浴場が本館と別館に各一箇所で露天風呂もなく洗い場も少なく密状態でした。アメニティも少なく部屋は線路側のせいか電車の音が気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年11月10日 23:50:49
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
お風呂について確かに集客に対して狭いというご意見は頂戴致します。
ご期待の沿えるよう家族風呂の構築を検討しております。
今後とも伊東園ホテル熱海館を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦】熱海温泉ゆったり二人旅！1泊2食付バイキング！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
食事3
なおばー6418さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- なおばー6418さん [60代/女性] 2022年10月28日 15:24:38
-
部屋数の割には大浴場が狭いです。繁華街の中に有り良し悪しです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年11月10日 23:30:10
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
お風呂について確かに集客に対して狭いというご意見は頂戴致します。
ご期待の沿えるよう家族風呂の構築を検討しております。
今後とも伊東園ホテル熱海館を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
食事3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 11:44:28
-
値段相応かなと。
部屋からフロントに電話しても一向に繋がらず結局カラオケの予約が出来なかった。
帰りの駐車場のスタッフは周辺の道案内を、丁寧にして下さいました。その点は良かったかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年10月25日 13:25:16
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
内線電話の件、大変申し訳ございませんでした。
カラオケ、卓球のご予約は当日13時より売店カウンターに承っております。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階オーシャンビュー! 金目鯛の煮付１皿付 １泊２食バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【最上階オーシャンビュールーム【和洋室】】
食事3
仁美ちんさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
何度か宿泊していますが、夕食付きでの宿泊は初めてです。このお値段でなら不満ない食事でした。本館のお風呂は洗い場が少なく待つ感じでドライヤーも2つで1つ壊れていて不便でした。立地は駅から近く便利なので又利用したいです。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場での不備、ご不便をおかけいたしました。
関係セクションと共有し、今後このようなことの無いよう努め、いつでも安心して日々の疲れを癒していただけるよう精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
、
伊東園ホテル熱海館
フロント