総合3
ゆかちん117さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- ゆかちん117さん [40代/女性] 2022年04月21日 01:00:37
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久々に伊東園四万ホテルさんに宿泊しました。
周りは自然が多く空気もきれいです。
年期は入っていますが従業員さんの対応も良く個人的には好きです。
温泉も露天風呂が開放感ありとても気持ちが良いです。4回ほど入りました。
1ついうなら、食事がコロナ前に来た時より種類、質ともに落ちてしまっているかなと…
泊まった時のキャンペーン？もあったのかもしれませんが、高速降りて四万まで時間をかけて車を走らせてきているので、これなら高速降りて近い伊香保の方が良かったと思ってしまうかもしれません。
個人的には四万ホテルは大好きです。
また来たいと思いますので、質を落とさず頑張って欲しいと思います！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 伊東園ホテル四万 2022年04月23日 14:42:58
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事について貴重なご意見も頂きありがとうございます。調理部門と協力しフェアメニューとグランドメニューのバランスなど改善に努めさせいただきます、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 3月・4月限定！ 炙って楽しむ！5種の串焼きフェア
- ご利用のお部屋
- 【和室10～12畳【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 21:53:12
-
良い意味で可も不可もない安定のお宿だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 伊東園ホテル四万 2022年04月06日 14:20:58
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
次回四万温泉へお出かけの際には伊東園ホテル四万
をご指名いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】今だけ限定！！一泊二食バイキング飲み放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
総合3
MW5455さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- MW5455さん [60代/男性] 2021年11月11日 19:04:59
-
お風呂は広く綺麗で良かったが 食事（バイキング）のメニューが
以前よりも少なくなっていて質も落ちてきている。
今回 愛郷ぐんまを利用した宿泊のため安く宿泊出来て満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊東園ホテル四万 2021年11月13日 21:50:30
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バイキングについて貴重なご意見頂きありがとうございます。
調理スタッフとも協議し改善に努めてまいります。
次回、四万温泉へお出かけの際には伊東園ホテル四万をご指名いただけ
ましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10～12畳【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 22:53:10
-
11月24日宿泊しました。紅葉期待して行ったので、ちょっと残念。まだ少し早かったみたい。施設は古いですが、立地が木々の中で、ステキ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 伊東園ホテル四万 2021年10月30日 20:15:12
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
紅葉を楽しみにしていただいてのご旅行とのことでしたが、今年は少し遅めの
紅葉になってしまったようです。当館のロケーションは四季折々の景色も
魅力のひとつかと思います。また違った季節にも四万温泉へお出かけの際は
伊東園ホテル四万をご指名いただけましたら幸いでございます。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 17:23:22
-
フェイシャルタオルがほしいです（トイレの手拭きにもなるし）。
食事は種類減らしていいのでもう少し肉が欲しい。あとせっかくご飯が美味しいところなので米に力を入れて欲しい。
食事は価格帯が同じくらいの大江戸の方が断然良かった。
部屋が写真と違い狭かったけど、水回りは綺麗だった。
お風呂は最高。ちょうど紅葉してて景色も最高。フロントの人も感じが良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 伊東園ホテル四万 2021年10月30日 19:28:48
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また、温泉にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後、肉料理がメインのグルメフェアも開催を予定しておりますので
その際には、またお越しいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【土曜・祝前日まだまだ空室あり！】アルコール飲み放題付き！～週末ゆったり～バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 02:25:46
-
食事は美味しくなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 伊東園ホテル四万 2021年10月23日 18:19:39
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
食事について、ご意見頂戴しありがとうございます。
調理をはじめ関係部署と協力して改善に努めて
まいります。来月からは新しいグルメフェアも
開始となりますので、またのお越しをお待ちしております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆群馬県民応援！ 群馬県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室10～12畳【喫煙】】
総合3
tomy7252さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- tomy7252さん [40代/男性] 2021年08月11日 14:43:55
-
立地的に温泉街からやや離れた場所に有る施設で、自分的には静かに過ごす事が出来て良かったと思います。
群馬の伊東園ホテルの中でも四万温泉は好きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 伊東園ホテル四万 2021年08月13日 14:51:24
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
静かにお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。また四万温泉へお出かけの際には伊東園ホテル四万をご指名いただけましたら幸いでございます。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 15:47:45
-
家族です良い時間過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 伊東園ホテル四万 2021年08月13日 14:28:10
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族で良い時間を過ごせたとのこで、大変嬉しく思います。
まだ四万温泉へお出かけの際には伊東園ホテル四万をご指名いただけましたら幸いでございます。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】今だけお得に最大1，500円引き！！一泊二食バイキング飲み放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ【喫煙】】
総合3
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キャストマンさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- キャストマンさん [50代/男性] 2021年05月24日 18:18:26
-
部屋によって違うかもしれませんが、広くて、畳も新しく、清潔感のある部屋でした。
食事は中華がおいしかったです。白米がもう少し美味しければ全体の印象がかなり違うかもしれません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 伊東園ホテル四万 2021年05月31日 10:53:11
-
この度は、伊東園ホテル四万へご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけとのことで大変嬉しく思います。お食事の白米について、調理スタッフとも
連携し改善に努めて参ります。
次回四万温泉へお出かけの際は、またのご利用をお待ちしております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛郷ぐんま対象！】4月・5月限定！サーモンづくしフェア！食べ放題＆飲み放題付き一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ【禁煙】】
総合3
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投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月30日 18:07:16
-
4月24日に宿泊しました。口コミに書かれていた食事は大分改善されて十分な量を頂きました。但し、コロナ禍影響もあり、3組で17：00から20：00までかなり幅のある開始時間帯で、また指定時間前には列ができます。丹前が前の客が使ったそのままで汚れやポケットにものが入っており、清潔感に非常に不安を感じました。少ない人材での切り盛りは大変でしょうが、やはり観光目的での来客にはわかりやすい説明と清潔保持は必要です。お風呂はとても良いので、改善をよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 伊東園ホテル四万 2021年05月08日 20:03:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お客様へ清潔感に不安を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清潔な館内でお客様が快適にご利用いただけますよう改善に努めて参ります。
伊東園ホテル四万
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛郷ぐんま対象！】4月・5月限定！サーモンづくしフェア！食べ放題＆飲み放題付き一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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aiichiroyさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- aiichiroyさん [60代/女性] 2021年04月27日 21:51:42
-
夕食バイキングはお粗末。朝バイキングがいいので、夕食も朝と同じものいでよい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 伊東園ホテル四万 2021年04月29日 11:28:28
-
この度は伊東園ホテル四万をご利用いただき、有難うございます。
夕食バイキングにてお客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は関係部署で共有し、改善に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ファミリー応援】こども2020円プラン！ 一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月20日 00:44:07
-
連泊で泊まりました。
フロントの女性の方は対応が良かったのですが 全般的に男性スタッフは 対応が良くないですね！
食事も 2日間朝晩同じメニューで 連泊の人も居るので 内容を変えてほしいです。
部屋も景色は最悪！窓を開けると 建物の裏側の汚い所しか見れない！
パントリーを部屋に改装したのか 部屋の扉を開けて スリッパ脱ぐ所がめちゃくちゃ狭くて、4人で利用しましたが、スリッパが置けない位狭い！年寄りも居たため、そこで つまずかないか心配でした。
ひと月前から 予約入れているにもかかわらず 最低な部屋でガッカリでした。部屋の洗面台に髪の毛あり、ちゃんと掃除後確認して欲しいです。
口コミにもありましたが やはり廊下に虫が死んでいました。次の日も同じ所に…掃除してないのか…
リピートは無いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 伊東園ホテル四万 2021年04月22日 11:43:11
-
この度は伊東園ホテル四万をご利用いただき、有難うございます。
接客や客室の設備、清掃面にてお客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は各部署で共有し、改善に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 4月・5月限定！サーモンづくしフェア！食べ放題＆飲み放題付き一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 19:02:58
-
3月20日、1泊しました。3人でしたが広かったです。大浴場、露天風呂共に綺麗にされてましたが、熱かったです。
食事はバイキングでした。何回か伊藤園ホテルを使わせて頂きましたが種類も少なく、美味しくなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 伊東園ホテル四万 2021年03月27日 19:26:06
-
この度は伊東園ホテル四万をご利用いただき、有難うございます。
お食事やお風呂にてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は各部署で共有し、改善に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【土曜・祝前日まだまだ空室あり！】アルコール飲み放題付き！～週末ゆったり～バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ【禁煙】】
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投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月15日 15:50:07
-
トイレはリフォームしてあり良かった。朝食バイキングのお粥はご飯にお湯を入れただけ？味噌汁やうどんの温かいもの全てぬるい！温泉がいいだけに残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 伊東園ホテル四万 2021年03月06日 15:54:39
-
この度は伊東園ホテル四万をご利用頂き、有難うございました。
また朝食バイキングにてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
調理場と内容は共有し、改善に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 到着が遅くても大丈夫！ 一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【大部屋】【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 15:26:22
-
2階和室に宿泊しました。古い建物ということもありますが、壁が薄く、上からも横からも音が聞こえていて少し気になりました。
掃除はきちんとされていて、特別不潔な印象はありませんでした。食事は可もなく不可もなくチェーンホテルならではという感じでしたが、欲を言えばサラダバイキングは夕食と朝食でバリエーションを変えるか、ドレッシングを変えてもらうなどの工夫は欲しかったです。
コロナ対策はきちんとされていて、その点は安心して過ごせました。大変な時期だとは思いますが対応いただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 9月限定！群馬の名産【まいたけフェア】食べ放題＆飲み放題付き一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
総合3
sakurasaku1221さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- sakurasaku1221さん [50代/女性] 2020年08月10日 20:47:57
-
お食事が 参考写真とは全く違います。
すたみな○○ さんのバイキングよりひどい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【土曜・祝前日まだまだ空室あり！】アルコール飲み放題付き！～週末ゆったり～バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【禁煙】】
総合3
ＥＲＫＹさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- ＥＲＫＹさん [50代/男性] 2020年08月02日 20:35:05
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四万温泉の一番奥にある日向見地区にありますので、車で温泉街を抜けて行こうとすると苦労する立地です。
まず履き物をビニール袋に入れて部屋に持参する方式は見直した方が良いと思います。
チェックイン時には部屋番号とバイキングのチケットを渡すだけで、部屋への行き方や大浴場への行き方の説明はありませんでした。
夕食バイキングは18時から19時10分という短い時間で済ませなくてはならず、全ての宿泊客が密集することになります。
18時から19時と、19時から20時という分散を行うことで感染対策にするべきだと思いました。
人出がなく人件費を節約したいのは理解しますが、もう少し考えて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【心にググっと】【スタンダード】満腹！アルコール飲み放題付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
総合3
ミヤジ0420さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- ミヤジ0420さん [50代/女性] 2020年07月19日 21:50:06
-
宿泊代を考えると妥当なサービスだと思いました。
アルコールの飲み放題は、せめて90分欲しいところです。
温泉は良かったです。
衛生的に気配りされてることを、とても感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ひとり旅大歓迎！のんびりゆったり！アルコール飲み放題付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月03日 12:53:10
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フロントの方が忙しない口調で
残念でした。外国の研修生さん
頑張って働いていたのには感銘を受けました。全体的に古いし、細かい所でもケチさが感じられるのは値段がお安いのでしょうがない事なのかもしれません。やすさ重視ならOK！質をもとめるなら他が良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜・祝前日まだまだ空室あり！】アルコール飲み放題付き！～週末ゆったり～バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
チェックイン時に前に３組の宿泊客しか並んでいないにもかかわらず、県民割の説明やら手続きがあったようで、３０分以上並んで待ちました。県民割・地域振興券を合わせるとほぼ無料で宿泊できるのですから押し寄せてくるのは当然かも。フェア料金で宿泊する客とレーンを別にして欲しい。フェア料金の手続きはものの３分で終わりました。宿のコロナ対応は完璧でしたが、食堂ではアルコール無料という事もあり、宴会状態。大声で会話する人が多くコロナ対策の意味がない。食堂でも大浴場でも定期的に黙食・黙浴のアナウンスをしては如何かと思います。部屋は、畳はシミだらけ。窓を開ければ裏庭に空き缶等のごみが散乱。アメニティーも部屋にはタオル類しかなく、結局、髭剃りや歯ブラシは自前のを使う羽目に（風呂場に置いてあったようですが、そのアナウンスはなし）チェックイン時間の１時間後にチェックインしたのに、夕食は最終回の２０時から。朝食も最終回の8:４０からしか空いてないという事で、チェックアウト時間の制約があり、朝食はパスすることに。従業員の方は忙しく立ち回りおもてなしをしてくれていたのは好印象でしたがオペレーションが余り上手くないように思いました。個人的には、再度お伺いすることはないと思います。
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この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。チェックインに長くお待ちいただき申し訳ございませんでした。また貴重なご意見をいただきありがとうございます、今後の改善に向け取り組みしてまいります。
伊東園ホテル四万 フロント