駐車場やフロント、食事会場で若いスタッフがきびきびと働いていて気持ちよかったです。
紅葉を眺めながらの露天風呂が最高でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年11月

露天風呂は朝晩入れ替えだった。アブや蜂が飛んでいて、10歳の息子は怖がって露天風呂に入らなかった。貸し切り風呂は良かった。部屋は213号室に宿泊。木造のため、夜中まで足音がうるさかった。
食事は、代わり映えのない食事だった。夜食が食べられる場所が遠かったので、宿泊の際は、菓子パンやカップ麺などを持参する事をお薦めする。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

温泉は良かったです。部屋からの景色等は楽しめる宿ではないようです。
食事もこれといってメインのものがなかったですが、この値段だと仕方ないでしょう。

温泉街から離れているので、車がないと散策は近くしか行けません。
四万川ダムは上り道で大変でしたが散策範囲です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

露天風呂に入ろうとしたら親子連れのお猿さんがいっぱいいました。最初は人間を気にして湯船のお湯を飲んだりしていたのですが、だんだん大胆になってきてお風呂に浸かる、泳ぐ、猿よけ？のネットにぶら下がって遊ぶはで、さすがに一緒には入れませんでした。地獄谷まで行かなくても温泉猿が見られて良かったのかどうか・・・
忘れられない思い出にはなりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

貸切風呂が広くて５人位は、大丈夫でした。
お勧めです。
あとは、普通の宿です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

無料貸し切り風呂を利用したかったがなかなかタイミングが悪く利用できなかった、2か所あるので予約制になればまた利用したい。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

早い時間に到着しましたがチェックイン出来きゆっくりと温泉を楽しみました
有難うございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

台風の激しい雨の中での一泊二日でした。
場所がやや、分かりにくかったです。

梅雨時と言うこともあるかもですが、ロビー、客室共に 臭いがありました。 客室には、消臭スプレーが置いてありましたので、早速スプレーし、窓を開けて換気しました。

客室、大浴場、貸し切り風呂、お掃除は行き届いています。

カルキ臭いとおっしゃる方も居るようですが、湯の花でない浮遊物が浮いているよりは、しっかり、循環して清潔な湯になっている方が気持ちよく入浴出来ました。

お食事は朝のバイキングは良かったです。
厨房の方が 廊下で 椅子に逆向きに座り背もたれに腕を乗せて けだるそうに、バイキング会場を見ていたのは、気になりました。
スタッフさんもお疲れと思いますが、お客様が通るとこでしたので。

貸し切り風呂も大きくゆったりと 入らせていただきました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

食事はやはり伊藤園グループなのかと思わせるレベルの低さ。
同じ様な料金設定の関西で展開する湯快リゾートと比較すると雲泥の差であるのは
明らかです。
尚一層の努力を期待します。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

8月12日宿泊しました。
バイキングが思っていたより、充実していてよかったです。
朝食は、混むとのことでしたが、時間の関係だったのか相席することなく食事ができました。
夕食は2部制なので、朝食も時間を分けた方が良いのではと思いました。

これは、旅館が悪いというわけではないのですが、上の階の人が夜中12時過ぎても
足音がうるさかったのが残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

洋室を予約したが電話があり、手違いということで和室に変更された。和室は１０畳で畳はきれいでしたが洋室のほうが良かった。夕食は伊香保の系列ホテルに比べると少し良かった。朝食はレトルトの卵焼きが残念でした。風呂は大浴場より小浴場のほうが体が温まりいかった。チェックイン時、フロントは女性が一人で対応しており、スムーズな手続きができていなかった。こんにゃくおじさんの対応はたいへんに良かった。

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恋人

宿泊年月

2014年05月

初めて伊東園ホテルを利用してみました。スタッフの電話対応最悪でした。
しかし、到着してみると対応普通でした。格安のわりに清潔感はあり、部屋も広かったが、残念ながら小さい窓が1つ、しかも、景色は見えない残念。
夕食のバイキングは、揚げ物ばかりでズワイ蟹プランで助かりました。しかもこの蟹が思っていた以上の大きさで満足感いっぱいでした。
期待していたお風呂（露天）は塩素の臭いで残念でした。
部屋の冷蔵庫うるさすぎて寝付けませんでした。いらないと思います。
ゆかたが選べて子供は喜んでいました。リピートありですね！

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

16時30頃到着
既に多くがチェクインされている様で、夕飯は後半。
朝食も後半。なんと朝食は8過ぎ(；´Д｀)
夕食は我慢しても朝食はその日のスケジュールに大きく影響する。もう少し早くならないか、又は選択肢を勧めるくらいの心遣いが欲しい。2日目の予定がかなり狂ってしまった。

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一人

宿泊年月

2024年05月

まず、基本的に安いです。2日前に楽天で１泊から連泊予約にしました。プランは一日目スタンダードバイキングと2日目ブランド肉食べ放題！プラン名が違ったので、変わると思いきや全く一緒。ブランド肉といっても、小鍋に野菜とセットされており、牛豚が細切れが2枚て鳥が1個。肉は野菜は別にありますが、肉は無し。何が食べ放題なのか…。バイキングも一日目は良いが2日目はありきたりな品に食が進まず…飲み放題だけは嬉しく思いました。
一番残念だったのが、前もって連泊割引サービスありますか？の問いに返答なく、当日楽天からなので、適用外だと。では、優待券使えますか?の問いに楽天からなので、使えませんと。意味が分かりません。そもそも安いので、納得して宿泊しましたが、それ以上にサービスがあったと知ると嫌な気分になりました。受付の方ももっと言いようがあると思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

まぁまぁ、満足です。

箇条書きにします。昭和風の温泉です。対応も昭和風

貸切風呂、カラオケはこちらから着いたときにフロントで言わないとダメです
　貸切風呂はフロントからは聞いてきませんでした。
駐車場の案内の人最低限です、終わるとヤンキー座りでタバコを吸っていました。
　昭和かよとこのあたりから思いましたよ。
靴はビニール袋に入れて客室に持っていくのが面倒かとおもったけど、その代わりに館内は意外と良かったです。
部屋は経年劣化や老朽化が見られるけど、まぁ、ある程度リフォームしてそこそこです。
　部屋に入ると布団がしていありヤリ部屋かと思った。
　時期が悪かったのが、部屋にカメムシが４から５匹もいて参ったよ。
お風呂は良かったです、育毛剤があるのでハゲの私にはありがたい。
　貸切風呂の４０分は結構時間が足りなかったよ。
朝夕バイキングなので色々と楽しめて良い。
　ただし、腹いっぱいに食べておかないと飲み物しか自販機がないので腹が減りますね。
　トレーを使って取りに行くより小皿で取ったほうが好きなものがたくさん取れます
　９０分は結構あまりました。
夜は楽しむ所が無く、また、飲み物の自販機しかないので寝るかスマホで動画を見るしか暇つぶしがないです。
　飯食ったら暇でした。

悪くはない、温泉にボケーっと浸かりに行くのにはコスパいいと思います。
また、使いたいですが、今度はゲーム機やお菓子を持ってい事を考えています。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夏休みにもかかわらず、安くとまれて満足です。
立地は温泉街までは歩けないので仕方なし。
問題は、あいきょうぐんま割かなにかで、書類等の確認に1組10～15分かかっており
3窓口あっても、フロント受付に60分以上待たされたことです。

うちは関係ないので、支払だけさせてもらえれば終わりでしたが、
同じ列に並ばされたので、入る前にこの苦痛は何？　という笑いしか起きませんでした。

群馬のどの宿もこの状況でしたら、ホテルのせいではなく
役所の制度のせいなので、なんとも言えませんが。。。。

食事は噂には聴いていたので、そんなに悪くはないじゃんというのが感想。
お酒飲み放題を楽しんでいる方がとても多かったです。
うちは下戸なのでもっぱらジュースでしたが。
ありがとうございました

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月