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tokonamikiさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- tokonamikiさん [50代/男性] 2014年06月02日 23:02:43
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洋室を予約したが電話があり、手違いということで和室に変更された。和室は１０畳で畳はきれいでしたが洋室のほうが良かった。夕食は伊香保の系列ホテルに比べると少し良かった。朝食はレトルトの卵焼きが残念でした。風呂は大浴場より小浴場のほうが体が温まりいかった。チェックイン時、フロントは女性が一人で対応しており、スムーズな手続きができていなかった。こんにゃくおじさんの対応はたいへんに良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 伊東園ホテル四万 2014年06月04日 18:36:34
-
この度はご来館ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、手違いで和室のご案内になってしまった事、大変申し訳ございませんでした。
このような間違いを起こさぬよう確認・注意を徹底して参ります。
伊東園ホテル四万
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大22時間スティ】アルコール飲み放題付きバイキングプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
立地3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月30日 14:23:37
-
はじめて泊まりました
案内された部屋が窓がなかった
もし掛け時計がなかったら気分的におかしくなる部屋です
お食事はバイキングですが期待していなかったけど
不味い
美味しいのは冷凍甘エビぐらいだったかなと思います
お風呂は遠いので一度しか入りませんでした
リピはないかと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 伊東園ホテル四万 2014年04月10日 18:42:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
伊東園ホテル四万
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】☆満腹☆アルコール飲み放題付きバイキングプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙・眺望無し】】
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投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 15:17:59
-
部屋がタバコくさくてたまりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊東園ホテル四万 2022年11月12日 16:46:12
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。タバコ臭について不快な思いをなさったとのこと申し訳ございません。フロント係へお声がけいただけましたらオゾン脱臭など対応させていただくことも可能です。またの機会にお越しいただく際にご参考になれば幸いです。次回のお越しをお待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦】湯ったり一泊二食バイキング食べ放題＆アルコール飲み放題プラ
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【喫煙】】
立地2
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 22:39:06
-
露天風呂が入れず、夕飯は、８時と遅く、部屋のは床がホコリや、窓も汚ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊東園ホテル四万 2022年06月28日 16:02:02
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この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。露天風呂の休止によりご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。お食事時間については混雑緩和のため3回に分けてご案内させて頂いておりますご理解ください。お客様の清掃状態について即確認を行い改善に取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛郷ぐんま5，000円割引対象】贅沢の一品!上州牛のサーロインステーキ付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】】
立地2
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月20日 00:44:07
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連泊で泊まりました。
フロントの女性の方は対応が良かったのですが 全般的に男性スタッフは 対応が良くないですね！
食事も 2日間朝晩同じメニューで 連泊の人も居るので 内容を変えてほしいです。
部屋も景色は最悪！窓を開けると 建物の裏側の汚い所しか見れない！
パントリーを部屋に改装したのか 部屋の扉を開けて スリッパ脱ぐ所がめちゃくちゃ狭くて、4人で利用しましたが、スリッパが置けない位狭い！年寄りも居たため、そこで つまずかないか心配でした。
ひと月前から 予約入れているにもかかわらず 最低な部屋でガッカリでした。部屋の洗面台に髪の毛あり、ちゃんと掃除後確認して欲しいです。
口コミにもありましたが やはり廊下に虫が死んでいました。次の日も同じ所に…掃除してないのか…
リピートは無いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 伊東園ホテル四万 2021年04月22日 11:43:11
-
この度は伊東園ホテル四万をご利用いただき、有難うございます。
接客や客室の設備、清掃面にてお客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は各部署で共有し、改善に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 4月・5月限定！サーモンづくしフェア！食べ放題＆飲み放題付き一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 19:02:58
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3月20日、1泊しました。3人でしたが広かったです。大浴場、露天風呂共に綺麗にされてましたが、熱かったです。
食事はバイキングでした。何回か伊藤園ホテルを使わせて頂きましたが種類も少なく、美味しくなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 伊東園ホテル四万 2021年03月27日 19:26:06
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この度は伊東園ホテル四万をご利用いただき、有難うございます。
お食事やお風呂にてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は各部署で共有し、改善に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【土曜・祝前日まだまだ空室あり！】アルコール飲み放題付き！～週末ゆったり～バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ【禁煙】】
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收ちゃんさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 收ちゃんさん [70代/男性] 2019年07月24日 21:10:29
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和洋室を利用したのですが、完全に洋と和が分かれており、家族で利用したので、テレビが和にしかなく。洋の方ではテレビを見れなかった。部屋のスイッチがヒモを引かないと尾灯に出来なく大変苦慮した。他の部屋の騒音が聞こえてがっかりである。最後に風呂の件である。
大浴場へは足が悪いため、傾斜板はあるが苦労した。貸切風呂であるが、空いているときは自由にご使用下さいは良いのですが、中々利用する事が出来ず、やはり貸切風呂は時間制申込順でかしだして頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】飲み放題付バイキングプラン☆90日以上前のご予約でお一人様あたり1200円引き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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ぶっちょ７さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- ぶっちょ７さん [60代/女性] 2019年05月22日 20:08:08
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夕食バイキングが指定席だったので、席取りに並ばなくてすんだのが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 4月・5月限定！【春の山菜＆鯛と鰆の料理フェア】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 10:31:04
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今回は孫とゴールデンウイーク初日に予約が取れたので利用させて頂きました。
何回か利用していますが貸切風呂もありお風呂は満足でしが、リーズナブルな価格ですので多くは望みませんが、食事が他の伊東園ホテルと比べてもカニがあった以外は残念でした。
立地の不便さもあり一度入ると外へは行きづらいので、もう少し食事がよければと感じました。今回はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ■【スタンダード】満腹！アルコール飲み放題付きバイキングプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
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みらい4928さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- みらい4928さん [50代/女性] 2017年11月11日 06:41:24
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温泉…紅葉…にひかれてお邪魔しました。遊歩道は熊が出たらしくて…歩けなかった…
とにかくカメムシが多すぎ臭いで鼻が麻痺状態でした。
部屋も壁紙がはがれ、襖みたいのも剥がれて…ちゃばおりは色が目立たないとはいえシミだらけ…クリーニングぐらいして下さい。ある程度は我慢できるのですが…今回のお部屋は最低でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大22時間スティ】５０歳からのお得なプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
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piko0530さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- piko0530さん [60代/女性] 2016年03月31日 18:54:31
-
温泉は良かったです。部屋からの景色等は楽しめる宿ではないようです。
食事もこれといってメインのものがなかったですが、この値段だと仕方ないでしょう。
温泉街から離れているので、車がないと散策は近くしか行けません。
四万川ダムは上り道で大変でしたが散策範囲です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 伊東園ホテル四万 2016年04月02日 20:00:44
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この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は温泉街から離れているため、お車でない方は周辺散策に限りがございますが、観光スポットもいくつかございますので、またのご利用お待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大22時間スティ】５０歳からのお得なプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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クリクリクリアさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- クリクリクリアさん [40代/男性] 2014年05月06日 17:11:01
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初めて伊東園ホテルを利用してみました。スタッフの電話対応最悪でした。
しかし、到着してみると対応普通でした。格安のわりに清潔感はあり、部屋も広かったが、残念ながら小さい窓が1つ、しかも、景色は見えない残念。
夕食のバイキングは、揚げ物ばかりでズワイ蟹プランで助かりました。しかもこの蟹が思っていた以上の大きさで満足感いっぱいでした。
期待していたお風呂（露天）は塩素の臭いで残念でした。
部屋の冷蔵庫うるさすぎて寝付けませんでした。いらないと思います。
ゆかたが選べて子供は喜んでいました。リピートありですね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 伊東園ホテル四万 2014年05月08日 18:50:46
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この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お電話対応につきまして大変申し訳ございませんでした。スタッフの教育に努めさせて参ります。
伊東園ホテル四万
- ご利用の宿泊プラン
- 【春休み＆GWプラン】 平日1日10組限定！大人お一人様にズワイ蟹まるごと1杯付きプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室【大部屋】】
立地3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
8月12日宿泊しました。
バイキングが思っていたより、充実していてよかったです。
朝食は、混むとのことでしたが、時間の関係だったのか相席することなく食事ができました。
夕食は2部制なので、朝食も時間を分けた方が良いのではと思いました。
これは、旅館が悪いというわけではないのですが、上の階の人が夜中12時過ぎても
足音がうるさかったのが残念でした。
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この度はご来館ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、建物の構造上、音が響いてしまい申し訳ございませんでした。
またのご利用、お待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万