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伊東園ホテル四万 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル四万のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.62
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂4.08
  • 食事3.37
宿泊年月
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72件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 08:18:26

夕食抜きのプランが選択出来て良かったです。
私は、温泉旅行では明け方目が覚めると入浴したいのですが、ここは深夜24時から翌朝5時までは温泉を使う事が出来ないのが非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
到着が遅くても大丈夫!1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室A】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 10:49:05

金額が金額なだけに贅沢は言えませんが、宿泊人数に対して食堂が狭すぎる。
時間によって振り分けるのは良いが、バイキングのため入室時間が同じだと殺到して客同士のトラブルを招いている。
風呂も人数の割に洗い場が4つしかなく、刑務所の入浴みたいに洗い場に並ぶ始末。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
伊東園ホテル四万 2016年11月04日 18:30:40

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

夕食バイキングと大浴場ではご不快な思い
させてしまい、大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見をいただき、ありがとう
ございました。

立地4

カナトモチーさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

カナトモチーさん [40代/男性] 2024年05月06日 20:41:57

温泉は熱く個人的には良かったです。
部屋から大浴場も近く良かったです。
共用部のトイレが男女共用で和式だったのが個人的には残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
伊東園ホテル四万 2024年05月08日 20:06:13

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉につきまして、お気に召していただけたようで大変うれしく存じます。
共用部のトイレにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
基本的には男女別れており、洋式のトイレもございますが、大浴場のある建物のみ、廊下にある共用部のトイレは、男女共用となっており、和式のトイレも残っております。
従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室【大部屋】【禁煙】】

立地4

tomy7252さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

tomy7252さん [50代/男性] 2024年03月25日 06:55:07

ゆっくり過ごす事が出来ました。

個人差も有ると思いますが少し熱めの温泉も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
伊東園ホテル四万 2024年03月30日 18:48:54

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
また、温泉の温度もお気に召していただけたようで、幸いでございます。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【禁煙】】

立地4

tomy7252さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

tomy7252さん [50代/男性] 2023年12月11日 06:55:20

ゆっくり過ごす事が出来ました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伊東園ホテル四万 2023年12月12日 18:43:59

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
これからも皆様に満足いただけるサービスを提供できるよう、日々業務に励んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。
伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
群馬県産三種のブランド肉が食べ放題!
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)禁煙】

立地4

tomy7252さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

tomy7252さん [50代/男性] 2023年08月21日 07:00:24

ゆっくり過ごす事が出来ました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
伊東園ホテル四万 2023年08月26日 12:47:42

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館、お待ち申し上げております。

伊東園ホテル四万

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室【喫煙】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 13:15:50

2泊利用させて頂きました。
ホテルの方々お世話になりました。
大浴場、貸し切り風呂共に気持ち良いお風呂でした。
出た後も体がずっとポカポカしてますし、ボディークリームを塗らなくてもカサカサしなかったです。
貸し切り風呂で、前の方が使用してそのままの状態でした。
足ふきマットはビショビショ、洗面器とイスも乱雑。そこは残念に思います。
食事の味は、正直普通です。
とびきり美味しいって訳ではないたけど、普通に美味しかったです。
また違うキャンペーンの時に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
伊東園ホテル四万 2022年11月23日 19:22:56

この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貸切風呂について、至らない点がございましてご迷惑をおかけいたしました。頂いたご意見を反映して改善に努めてまいります。また食事のメニューに関して現在メニュー変更中です、次回ご宿泊の際には違ったお料理をお楽しみください。またのお越しをお待ちしております。

伊東園ホテル四万 フロント

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月27日 01:25:56

チェックインで他の宿泊客が予約トラブルがあり、随分待たされた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル四万 2022年05月30日 18:33:07

この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。チェックイン時には現在ブロック割「愛郷ぐんまプロジェクト」期間中で書類確認など通常時よりもお時間を多く頂戴しております。ご旅行中の貴重なお時間なのにお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。次回四万温泉へお出かけの際には伊東園ホテル四万をご指名いただけましたら幸いでございます。

伊東園ホテル四万 フロント

立地4

ゆかちん117さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

ゆかちん117さん [40代/女性] 2022年04月21日 01:00:37

久々に伊東園四万ホテルさんに宿泊しました。
周りは自然が多く空気もきれいです。
年期は入っていますが従業員さんの対応も良く個人的には好きです。

温泉も露天風呂が開放感ありとても気持ちが良いです。4回ほど入りました。

1ついうなら、食事がコロナ前に来た時より種類、質ともに落ちてしまっているかなと…
泊まった時のキャンペーン?もあったのかもしれませんが、高速降りて四万まで時間をかけて車を走らせてきているので、これなら高速降りて近い伊香保の方が良かったと思ってしまうかもしれません。

個人的には四万ホテルは大好きです。
また来たいと思いますので、質を落とさず頑張って欲しいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
伊東園ホテル四万 2022年04月23日 14:42:58

この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事について貴重なご意見も頂きありがとうございます。調理部門と協力しフェアメニューとグランドメニューのバランスなど改善に努めさせいただきます、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
3月・4月限定! 炙って楽しむ!5種の串焼きフェア
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【喫煙】】

立地4

MW5455さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

MW5455さん [60代/男性] 2021年11月11日 19:04:59

お風呂は広く綺麗で良かったが 食事(バイキング)のメニューが
以前よりも少なくなっていて質も落ちてきている。
今回 愛郷ぐんまを利用した宿泊のため安く宿泊出来て満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
伊東園ホテル四万 2021年11月13日 21:50:30

この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バイキングについて貴重なご意見頂きありがとうございます。
調理スタッフとも協議し改善に努めてまいります。
次回、四万温泉へお出かけの際には伊東園ホテル四万をご指名いただけ
ましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 22:53:10

11月24日宿泊しました。紅葉期待して行ったので、ちょっと残念。まだ少し早かったみたい。施設は古いですが、立地が木々の中で、ステキ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
伊東園ホテル四万 2021年10月30日 20:15:12

この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
紅葉を楽しみにしていただいてのご旅行とのことでしたが、今年は少し遅めの
紅葉になってしまったようです。当館のロケーションは四季折々の景色も
魅力のひとつかと思います。また違った季節にも四万温泉へお出かけの際は
伊東園ホテル四万をご指名いただけましたら幸いでございます。

伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 17:23:22

フェイシャルタオルがほしいです(トイレの手拭きにもなるし)。
食事は種類減らしていいのでもう少し肉が欲しい。あとせっかくご飯が美味しいところなので米に力を入れて欲しい。
食事は価格帯が同じくらいの大江戸の方が断然良かった。
部屋が写真と違い狭かったけど、水回りは綺麗だった。
お風呂は最高。ちょうど紅葉してて景色も最高。フロントの人も感じが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
伊東園ホテル四万 2021年10月30日 19:28:48

この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また、温泉にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後、肉料理がメインのグルメフェアも開催を予定しておりますので
その際には、またお越しいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。


伊東園ホテル四万 フロント

立地4

tomy7252さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

tomy7252さん [40代/男性] 2021年08月11日 14:43:55

立地的に温泉街からやや離れた場所に有る施設で、自分的には静かに過ごす事が出来て良かったと思います。
群馬の伊東園ホテルの中でも四万温泉は好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
伊東園ホテル四万 2021年08月13日 14:51:24

この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
静かにお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。また四万温泉へお出かけの際には伊東園ホテル四万をご指名いただけましたら幸いでございます。

伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室A【喫煙】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月30日 18:07:16

4月24日に宿泊しました。口コミに書かれていた食事は大分改善されて十分な量を頂きました。但し、コロナ禍影響もあり、3組で17:00から20:00までかなり幅のある開始時間帯で、また指定時間前には列ができます。丹前が前の客が使ったそのままで汚れやポケットにものが入っており、清潔感に非常に不安を感じました。少ない人材での切り盛りは大変でしょうが、やはり観光目的での来客にはわかりやすい説明と清潔保持は必要です。お風呂はとても良いので、改善をよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
伊東園ホテル四万 2021年05月08日 20:03:56

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、お客様へ清潔感に不安を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清潔な館内でお客様が快適にご利用いただけますよう改善に努めて参ります。

伊東園ホテル四万

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 15:26:22

2階和室に宿泊しました。古い建物ということもありますが、壁が薄く、上からも横からも音が聞こえていて少し気になりました。
掃除はきちんとされていて、特別不潔な印象はありませんでした。食事は可もなく不可もなくチェーンホテルならではという感じでしたが、欲を言えばサラダバイキングは夕食と朝食でバリエーションを変えるか、ドレッシングを変えてもらうなどの工夫は欲しかったです。

コロナ対策はきちんとされていて、その点は安心して過ごせました。大変な時期だとは思いますが対応いただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月

立地4

sakurasaku1221さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

sakurasaku1221さん [50代/女性] 2020年08月10日 20:47:57

お食事が 参考写真とは全く違います。
すたみな○○ さんのバイキングよりひどい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月

立地4

tomy7252さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

tomy7252さん [40代/男性] 2019年05月22日 07:32:56

四万温泉を初めて利用しました。

お湯も少々熱めで自分好みのいい温泉でした。  

またお風呂場も広くて、開放感が有ると感じましたね。


また利用したいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】満腹!アルコール飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月23日 17:34:56

お盆明けの8月17日の宿泊のせいかほぼ満室状況で、駐車場も最後の1台分でした。その為かどうか…部屋が崖向きの窓でまったく光が入らず室内は真っ暗、朝の10時でも暗闇といった有様でした。
おまけに上階の部屋の大運動会!9時を回っても「ドスン・バタン」の連続でとても「休める」状況ではありません。
早速フロントにその旨伝えたところ、快く部屋の交換に応じてくれました。
改めて夜の担当の方に厚く感謝申し上げます。ありがとうございました。
ただ、チェックアウトの際に御礼を申し上げようとした所、別の方が電話を取りながらの対応で、話が出来ず早々に引き上げてしまいました。
あくまで要望ですがあの部屋は宿泊用に使用しないほうがよいと思います。音の問題が無くても印象は良くありませんでした。
しかし!!!温泉は最高です。さすが老舗だったこともあり大浴場・露天風呂・貸切風呂どれをとっても大満足です。
食事は大体予想通りでした。
温泉で+10点、部屋で-10点、対応の良さで+7点、最後の対応で-3点、合計+4点といった感相です。
温泉を気楽に楽しむには良いところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
伊東園ホテル四万 2015年08月30日 19:08:21

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、お部屋に関してご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
その部屋の使用制限を検討させていただきます。
ありがとうございました。

伊東園ホテル四万

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ken19498863さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

ken19498863さん [60代/男性] 2015年08月17日 08:49:01

早い時間に到着しましたがチェックイン出来きゆっくりと温泉を楽しみました
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
伊東園ホテル四万 2015年08月22日 21:25:41

この度はご来館ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

四万の温泉をご満悦いただき、大変嬉しく思います。ありがとうございました。

伊東園ホテル四万

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月18日 17:49:41

台風の激しい雨の中での一泊二日でした。
場所がやや、分かりにくかったです。

梅雨時と言うこともあるかもですが、ロビー、客室共に 臭いがありました。 客室には、消臭スプレーが置いてありましたので、早速スプレーし、窓を開けて換気しました。

客室、大浴場、貸し切り風呂、お掃除は行き届いています。

カルキ臭いとおっしゃる方も居るようですが、湯の花でない浮遊物が浮いているよりは、しっかり、循環して清潔な湯になっている方が気持ちよく入浴出来ました。

お食事は朝のバイキングは良かったです。
厨房の方が 廊下で 椅子に逆向きに座り背もたれに腕を乗せて けだるそうに、バイキング会場を見ていたのは、気になりました。
スタッフさんもお疲れと思いますが、お客様が通るとこでしたので。

貸し切り風呂も大きくゆったりと 入らせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
伊東園ホテル四万 2015年07月26日 19:29:08

この度は当ホテルへご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

また、当スタッフがお客様にお見苦しい姿を見せてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当者の気の緩みが生じてしまったと思います。
教育に努めて参ります。

伊東園ホテル四万

ご利用の宿泊プラン
【最大22時間スティ】50歳からのお得なプラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室A】

72件中 1~20件表示

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