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伊東園ホテル四万 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル四万のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.63
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂4.08
  • 食事3.37
宿泊年月
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72件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

收ちゃんさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

收ちゃんさん [70代/男性] 2019年07月24日 21:10:29

和洋室を利用したのですが、完全に洋と和が分かれており、家族で利用したので、テレビが和にしかなく。洋の方ではテレビを見れなかった。部屋のスイッチがヒモを引かないと尾灯に出来なく大変苦慮した。他の部屋の騒音が聞こえてがっかりである。最後に風呂の件である。
大浴場へは足が悪いため、傾斜板はあるが苦労した。貸切風呂であるが、空いているときは自由にご使用下さいは良いのですが、中々利用する事が出来ず、やはり貸切風呂は時間制申込順でかしだして頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月

設備・アメニティ4

すみやま0842さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

すみやま0842さん [50代/女性] 2024年01月12日 16:47:20

まず、基本的に安いです。2日前に楽天で1泊から連泊予約にしました。プランは一日目スタンダードバイキングと2日目ブランド肉食べ放題!プラン名が違ったので、変わると思いきや全く一緒。ブランド肉といっても、小鍋に野菜とセットされており、牛豚が細切れが2枚て鳥が1個。肉は野菜は別にありますが、肉は無し。何が食べ放題なのか…。バイキングも一日目は良いが2日目はありきたりな品に食が進まず…飲み放題だけは嬉しく思いました。
一番残念だったのが、前もって連泊割引サービスありますか?の問いに返答なく、当日楽天からなので、適用外だと。では、優待券使えますか?の問いに楽天からなので、使えませんと。意味が分かりません。そもそも安いので、納得して宿泊しましたが、それ以上にサービスがあったと知ると嫌な気分になりました。受付の方ももっと言いようがあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊東園ホテル四万 2024年01月17日 16:23:06

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、チェックイン時にフロントでのご説明が足りず申し訳ございません。
連泊割引は期間が決まっておりますので、もし機会がございましたら、当社公式ホームページをご確認くださいませ。
このことに懲りず今後とも伊東園ホテルズをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
群馬県産三種のブランド肉が食べ放題!
ご利用のお部屋
【和洋室【禁煙】】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 13:15:50

2泊利用させて頂きました。
ホテルの方々お世話になりました。
大浴場、貸し切り風呂共に気持ち良いお風呂でした。
出た後も体がずっとポカポカしてますし、ボディークリームを塗らなくてもカサカサしなかったです。
貸し切り風呂で、前の方が使用してそのままの状態でした。
足ふきマットはビショビショ、洗面器とイスも乱雑。そこは残念に思います。
食事の味は、正直普通です。
とびきり美味しいって訳ではないたけど、普通に美味しかったです。
また違うキャンペーンの時に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
伊東園ホテル四万 2022年11月23日 19:22:56

この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貸切風呂について、至らない点がございましてご迷惑をおかけいたしました。頂いたご意見を反映して改善に努めてまいります。また食事のメニューに関して現在メニュー変更中です、次回ご宿泊の際には違ったお料理をお楽しみください。またのお越しをお待ちしております。

伊東園ホテル四万 フロント

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 15:47:45

家族です良い時間過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
伊東園ホテル四万 2021年08月13日 14:28:10

この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族で良い時間を過ごせたとのこで、大変嬉しく思います。
まだ四万温泉へお出かけの際には伊東園ホテル四万をご指名いただけましたら幸いでございます。

伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】今だけお得に最大1,500円引き!!一泊二食バイキング飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【和室B【喫煙】】

設備・アメニティ4

tami9060さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

tami9060さん [50代/女性] 2019年11月24日 01:59:24

はっきり言って食事は美味しくなかったです。飲み放題のコースだったので値段を考えるとお得でした。しかし、カラオケや卓球等、無料だったので、安く上がりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 08:33:01

・家族風呂自体は満足ですが、「空いていれば使用可能」とのこと。フロントでの管理がないため、利用したくても「運次第」。入口待機はいただけない。時利用時間の予約が出来れば安心・大満足となるのでは。
・食事は「この程度でも仕方ないか」。バイキング料理の品数を減らして、もう少し味のアップを望みたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
9月・10月限定!【秋の味覚フェア】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室A】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 08:18:26

夕食抜きのプランが選択出来て良かったです。
私は、温泉旅行では明け方目が覚めると入浴したいのですが、ここは深夜24時から翌朝5時までは温泉を使う事が出来ないのが非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
到着が遅くても大丈夫!1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室A】

設備・アメニティ4

tomy7252さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

tomy7252さん [40代/男性] 2019年05月22日 07:32:56

四万温泉を初めて利用しました。

お湯も少々熱めで自分好みのいい温泉でした。  

またお風呂場も広くて、開放感が有ると感じましたね。


また利用したいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】満腹!アルコール飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

設備・アメニティ3

カナトモチーさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

カナトモチーさん [40代/男性] 2024年05月06日 20:41:57

温泉は熱く個人的には良かったです。
部屋から大浴場も近く良かったです。
共用部のトイレが男女共用で和式だったのが個人的には残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
伊東園ホテル四万 2024年05月08日 20:06:13

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉につきまして、お気に召していただけたようで大変うれしく存じます。
共用部のトイレにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
基本的には男女別れており、洋式のトイレもございますが、大浴場のある建物のみ、廊下にある共用部のトイレは、男女共用となっており、和式のトイレも残っております。
従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室【大部屋】【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 19:33:07

朝夜のバイキングは、安っぽく、料理は楽しみにできる内容ではなかったです。枕が少し臭かったのも残念でした。
ただ、お値段はお安いので、宿メインというより、どこかへ行くついでで宿泊するのであれば、良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
伊東園ホテル四万 2024年05月08日 19:10:59

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まず、バイキングのお料理につきまして、あまりお楽しみいただけなかったようで、申し訳ございませんでした。
また、枕につきまして、不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
すぐに確認し、対応いたします。
今後もより良いホテルを目指して努めて参ります。
従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦】湯ったり一泊二食バイキング食べ放題&アルコール飲み放題プラ
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】】

設備・アメニティ3

tomy7252さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

tomy7252さん [50代/男性] 2024年03月25日 06:55:07

ゆっくり過ごす事が出来ました。

個人差も有ると思いますが少し熱めの温泉も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
伊東園ホテル四万 2024年03月30日 18:48:54

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
また、温泉の温度もお気に召していただけたようで、幸いでございます。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【禁煙】】

設備・アメニティ3

tomy7252さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

tomy7252さん [50代/男性] 2023年12月11日 06:55:20

ゆっくり過ごす事が出来ました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伊東園ホテル四万 2023年12月12日 18:43:59

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
これからも皆様に満足いただけるサービスを提供できるよう、日々業務に励んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。
伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
群馬県産三種のブランド肉が食べ放題!
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)禁煙】

設備・アメニティ3

Neo Moon 2020さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

Neo Moon 2020さん [50代/男性] 2023年10月18日 16:36:57

まぁまぁ、満足です。

箇条書きにします。昭和風の温泉です。対応も昭和風

貸切風呂、カラオケはこちらから着いたときにフロントで言わないとダメです
 貸切風呂はフロントからは聞いてきませんでした。
駐車場の案内の人最低限です、終わるとヤンキー座りでタバコを吸っていました。
 昭和かよとこのあたりから思いましたよ。
靴はビニール袋に入れて客室に持っていくのが面倒かとおもったけど、その代わりに館内は意外と良かったです。
部屋は経年劣化や老朽化が見られるけど、まぁ、ある程度リフォームしてそこそこです。
 部屋に入ると布団がしていありヤリ部屋かと思った。
 時期が悪かったのが、部屋にカメムシが4から5匹もいて参ったよ。
お風呂は良かったです、育毛剤があるのでハゲの私にはありがたい。
 貸切風呂の40分は結構時間が足りなかったよ。
朝夕バイキングなので色々と楽しめて良い。
 ただし、腹いっぱいに食べておかないと飲み物しか自販機がないので腹が減りますね。
 トレーを使って取りに行くより小皿で取ったほうが好きなものがたくさん取れます
 90分は結構あまりました。
夜は楽しむ所が無く、また、飲み物の自販機しかないので寝るかスマホで動画を見るしか暇つぶしがないです。
 飯食ったら暇でした。

悪くはない、温泉にボケーっと浸かりに行くのにはコスパいいと思います。
また、使いたいですが、今度はゲーム機やお菓子を持ってい事を考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
伊東園ホテル四万 2023年10月21日 14:27:42

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただき、ありがとうございます。
館内サービスのご案内、スタッフの対応を改善し皆様が快適に過ごせるホテルづくりを目指し、日々業務に取り組んでまいります。
四万温泉は湯治場だったこともあり、ゆっくりとお過ごししたいお客様にお勧めでございます。
また四万へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 20:39:13

フリードリンク飲み放題で、主人はとても喜んでいました。宿泊した日は、団体客がとても多く、食事会場が満員で、料理もどんどんなくなりました。料理は色々な種類がありますが、味は普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
伊東園ホテル四万 2023年10月17日 13:53:44

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただき、ありがとうございます。
10月、11月は紅葉時期もあるため、非常に多くのお客様がご宿泊いただいております。
奥四万湖の紅葉もおすすめでございますのでぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割90】飲み放題付バイキングプラン☆90日以上前のご予約でお得に!
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【禁煙】】

設備・アメニティ3

jinkun1030さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

jinkun1030さん [50代/男性] 2023年09月30日 13:46:02

造りが古いためか廊下や部屋の扉の開閉の音が大きい。
部屋のトイレが部屋と引き戸一枚で仕切られていて、二人以上だと用を足しにくい。
特にカップル(彼氏彼女)だとなおさらだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
伊東園ホテル四万 2023年09月30日 14:50:17

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、トイレの利用においてご不便をおかけし、申し訳ございません。
館内には客室の他、各フロアに共用トイレを設けておりますので、そちらもご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【喫煙】】

設備・アメニティ3

tomy7252さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

tomy7252さん [50代/男性] 2023年08月21日 07:00:24

ゆっくり過ごす事が出来ました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
伊東園ホテル四万 2023年08月26日 12:47:42

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館、お待ち申し上げております。

伊東園ホテル四万

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室【喫煙】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 17:02:49

3時チェックインなので、3時10分に着いたらすでに長い行列が、、、20分ほど待ってやっとチェックイン出来たのだが、夕食の時間が6時からが既にいっぱいで、7時30分しか無かったので仕方なく。
夕食はバイキングでしたが、開始後20分しないうちに、お刺身やお寿司などは追加も無く寂しい思いをしました。
まあ、金額的に仕方ない範囲ですが、朝にバイキングも他に比べて貧相な感じでした。
良かったのは、お風呂くらいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
伊東園ホテル四万 2023年07月24日 14:19:55

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただき、ありがとうございます。
チェックインの際、お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
食事でございますが、希望のお時間がございましたら当日電話にて承ることも可能でございますので、ご遠慮なくお申し付けください。
また、食事に関してもご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂きましたご意見を調理場、レストランに共有し改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
群馬県産 赤城ポーク・赤城どりのステーキフェア
ご利用のお部屋
【和室8畳【喫煙】】

設備・アメニティ3

shmazoさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

shmazoさん [40代/男性] 2022年12月31日 15:53:46

部屋壁紙にカビらしき染み、臭いもありくしゃみ鼻水アレルギー反応が出ました。しんどかったです。
部屋にてんとう虫10匹位、カメムシも1.2匹いました(汗)
露天風呂は修理中とのことで当日夜に入れず、残念でした。
料理は美味しかったです。
部屋が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
伊東園ホテル四万 2023年01月07日 17:06:12

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、滞在されました客室にてご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。
早急に改善させて頂きます。
これにこりず今後も伊東園ホテルズをご利用頂けますと幸いでございます。
伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 16:35:24

友人が退職したので励ます為に宿泊しました。夕食は油物が多く感じました。価格を考えたら楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
伊東園ホテル四万 2022年12月05日 11:23:42

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただき、ありがとうございます。
食事に関するご意見、ありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を参考により良い食事メニューを模索し、ご提供させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦】湯ったり一泊二食バイキング食べ放題&アルコール飲み放題プラ
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 06:18:05

・この日は満室だったようで、遅く着いた私たちは夕食20:00~となってしまった。食事処は混まなくてよかったかもしれませんが、少し時間的に遅すぎかなって感じました。
・部屋は和洋室を予約(和洋室「禁煙」)したのですが、宿の内側の部屋で磨りガラス、窓を開けると他の部屋の窓が目の前にあり、外を見ることができませんでした。また部屋の壁が薄く廊下の足音が結構うるさく気になりました。予約前に説明があればこの部屋を選択しませんでした。
・お風呂はきれいで泉質もよく肌がつるつるし良かったです。
・食事はまあまあでした。飲み放題はビールサーバがあり、日本酒は一升瓶で何種類か準備され、ビール、お酒はおいしく飲むことができました。ウイスキーを飲みたかったのですが、できあがりのハイボールだけだったようで自分好みの濃さを作ることができなかったのは少し残念。
・翌日出発前にフロントの方が四万ダムや街へのルートなどを詳しく説明してくれ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
伊東園ホテル四万 2022年11月12日 16:41:38

この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
和洋室の眺望について、ご説明が不足しており申し訳ございません、ご意見を
反映し改善に努めてまいります。また、ウイスキーの濃さの調整可能なサーバーとなっております、スタッフにお声がけいただけましたらご案内させていただきます。次回四万温泉へお出かけの際には伊東園ホテル四万をごしめいいただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室【禁煙】】

72件中 1~20件表示

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