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伊東園ホテル飯坂 叶や クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル飯坂 叶やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.35
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.55
  • 食事3.54

総合3

ベッチョコさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ベッチョコさん [60代/男性] 2024-02-19 16:19:46

改修途中なのか色々不都合はありましたが食事もどんどん追加されるし値段相応と思います。ただ泊まった部屋だけなのかキムチ臭くて難儀しました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2024-02-22 14:13:52

 平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
 また、この度は当館にご宿泊頂きまして重ねて御礼申し上げます。

 今回のご滞在中、お客様におかれましては概ねご満足頂けた旨のご感想を賜り、大変嬉しく光栄に存じ上げます。
 しかし一方では、お客様にご宿泊頂きました客室にキムチの臭いが残っていたとのことで、大変不愉快な思いをされたものと存じ、深くお詫び申し上げる次第です。
 今後は、お部屋の換気を含め空調管理等をより一層徹底して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
 誠にご迷惑をお掛け致しました。
 
 末筆になりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 

ご利用の宿泊プラン
◆【別注料理】福島牛しゃぶしゃぶ付き!1泊2食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】
ベッチョコさん
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