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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 18:19:38
-
露天風呂サウナが有ればもっと良いのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月16日 16:58:28
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館には露天風呂及びサウナがなく、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後ともその他の部分でお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】飲み放題付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上(禁煙)】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 12:43:21
-
コストパフォーマンス重視で選んだものの、バイキングにご当地のものが少しでもあれば、もう少し評価が上がる余地がありますが、この内容では、どこに行っても同じで、旅行中の思い出として記憶にとどまらないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月16日 16:21:04
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイキング料理についてご当地の料理がなかったとの事でメニューについて今後検討させていただければと存じます。貴重なご意見まことにありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上(禁煙)】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 13:46:46
-
フロントに呼び鈴が必要です
ご飯は全般に薄味でした
スタッフの接客は良かったです。特に駐車場の誘導係が良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年04月09日 20:43:27
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの呼び鈴につきましては今後ご検討させて頂ければと存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ますよう改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙)】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 09:18:20
-
3度目の家族旅行で一泊させて頂きました。一番の楽しみは、食事それもバイキング。前回よりも全体の質が落ちたように感じたのは、大変残念でした。
特に、前回は朝食が良かった印象だったので、今回の夕食は少々我慢しても朝食に期待してましたが、朝食も残念でした。
一番おいしかったのは、夕食がカレーライスと焼売。冷えたビールも美味しかったです。
朝食は、丸いパンが美味しいです。家族は、お米が美味しいと言ってました。
また、機会があればお世話になりたいと思いますが、優先度は下がるかもしれません。
部屋やお風呂は大変良いかったです。温泉に向かう通路のたばこの匂いはいただけませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年01月30日 15:24:55
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、喫煙室外に漏れてしまったタバコの臭いによりご気分を害されたということで、重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとに改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また当館をご利用いただけた際には、ご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室大部屋(禁煙)】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 23:25:08
-
出張の際にお世話になりました。念願の飯坂温泉、広くきれいな大浴場でいい湯をいただきました。建物が古いようで洗面所やトイレの入り口が低く、気を付けないと頭をぶつけます。また低い分、鴨居の上のホコリが目立ちます。さらに洗面所のごみ箱には前日客のものと思われる歯ブラシなどのゴミが残されたままでした。手を入れることは無いかもしれませんがコロナ対策としてはいかがなものでしょうか。また、洗面所の水が飲用とありましたが私には合いませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年09月09日 21:27:00
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。清掃を徹底しお客様が快適にお過ごし頂けるように改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆一泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上(禁煙)】
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洋光台駅周辺さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 洋光台駅周辺さん [30代/男性] 2022年08月23日 17:30:52
-
最寄駅から車で送迎してもらいました。
忙しい時間帯だったのにありがとうございます。
お風呂が熱くて長湯できなかった。製氷機が有料なのはマイナスポイントかな
部屋はとても広く満足でした。部屋からの景色も最高でした。
バイキングは他のホテルのバイキングより質が良くて満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年08月23日 20:18:36
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変うれしく存じ上げます。
また、バイキングに関しましてもお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
製氷機に関するご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお客様にご来館いただける際には、今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【グループ・家族・三世代】みんなで飯坂温泉を堪能♪飲み放題付きバイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙)】
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maro1771さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- maro1771さん [60代/男性] 2022年08月11日 21:25:20
-
部屋はきれいでしたが,別途のスプリングはギシギシいっていました。そろそろ更新の時期か。
温泉は良かったです。
駐車場が少し離れていましたが,きちんと送迎していただきました。
バイキングの料理は,美味しいものはありませんでした。
朝のご飯も炊き方が悪かったです。
金額が安いので仕方がないかもしれませんが,料理の内容に工夫が必要かも。ビジネスホテルのバイキングの方が美味しいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年08月12日 13:58:14
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ベッドにつきまして少しがたつきがあったとの事で申し訳ございませんでした。
バイキングの料理につきましてはお客様にご満足頂けるお料理を提供出来ますよう改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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はるぴん1号さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- はるぴん1号さん [50代/男性] 2022年07月31日 15:31:12
-
全てが可もなく不可もなく。風呂はちょっと。。。
ホテルの売りがわからないです。
部屋は旧館?なのか古びた部屋でしたが綺麗でした。
バイキングは切れてるものがありでちょっとなぁ。。。福島牛のしゃぶしゃぶのみ美味しかったです。
で、飯坂温泉の温泉を楽しみにしてたのですが、窓の外の手入れが皆無なので外が見えない夜間に入るべきでした。外壁は廃墟のように崩れ落ちてるし雑草は生え放題で川は見えないし、外窓は蜘蛛のフンなどで汚れてるし。。。温泉は良かったですが。。(笑)
2度目はないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年08月01日 13:36:30
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
料理の補充や景観に関しましてお客様の気分を害する結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、清掃に関しましても行き届いていない点があり、お目汚してとなってしまいましたことに関しましても重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘は今後の改善材料とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上(禁煙)】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 11:48:22
-
お部屋は思ったより良かった。
露天風呂があるとよい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月02日 17:20:50
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋にご満足頂けたようで何よりでございます。当館には露天風呂がない代わりに貸し切り風呂がございます。そちらもご利用頂ければ幸いでございます
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 11:46:43
-
お部屋は思っていたより良かった。
露天風呂があるとよい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月02日 17:20:39
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋にご満足頂けたようで何よりでございます。当館には露天風呂がない代わりに貸し切り風呂がございます。そちらもご利用頂ければ幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙)】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 17:52:59
-
場所は分かりにくい
駐車場が狭い
フロントは感じが良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年05月25日 15:59:27
-
この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館までの道のり、駐車場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙)】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 16:41:48
-
室内の入口付近が、かび臭く感じました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2021年11月23日 21:03:34
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
室内の匂いにつきまして不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
原因調査及び改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室大部屋(禁煙)】
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マッキー群馬さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- マッキー群馬さん [50代/男性] 2020年11月03日 17:20:41
-
露天風呂が無いのが残念賞
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年11月08日 14:44:33
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
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りおきよさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- りおきよさん [40代/女性] 2020年08月07日 07:36:31
-
当日はエレベーターが故障してしまっており、7階まで階段を使う羽目に…わたしと子どもたちだけだったので問題ありませんでしたが、母がもし一緒だったら絶対無理だったなぁと…他のご年配のお客さんが気になってしまいました。(帰りに系列店で使えるクーポン頂きました)
食事はビュッフェでコロナ対策は万全でした!
子どもたちは、洋食少なめだったので物足りなそうでしたが、アルコールも飲み放題だったのでわたしは楽しめました。
部屋は広く快適に過ごせましたが、照明などの埃がちょっと気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年08月11日 11:21:04
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当日エレベーターの故障によりお客様には大変なご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。
お部屋に関しましても清掃が行き届いてなかった部分があったようで、申し訳ございませんでした。スタッフ一同で情報を共有し清潔なお部屋を維持出来るよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
伊東園ホテル 飯坂叶や
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室大部屋(禁煙)】
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オコマチャンさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- オコマチャンさん [60代/男性] 2019年11月06日 14:07:03
-
リニューアルオープンしたのに露店風呂が無かった…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年12月17日 16:24:00
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
露天風呂がなく残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その他のサービス面でご満足して頂ける様努力してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
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蒼木真冬さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 蒼木真冬さん [30代/男性] 2018年10月01日 20:10:49
-
値段の相応のホテルです。
特徴としては下記のような感じです。
1:良い点
・ビールうまい
→飲み放題がつくプランだったのですが機械が作ってくれる生ビールがかなりうまかったです。 居酒屋のビールとは比較になりません。
・バイキングの食事はそこそこ美味しい
→値段の割にはそこそこ種類もあり美味しめです。
・部屋はかなり広い
→3人で止まったのですが8人くらい泊まれそうな部屋を案内していただきました。
・卓球やカラオケがある。しかも無料。
→どちらも楽しかったです。
2:その他の点
・受付がテンパってる
→なんかずっと受付の人がテンパってて時間がかかりました。 まだ新人さんだったのかな?
・部屋案内なし
→まぁ安いのでしょうがないかもしれません。 荷物などは全部持つ必要があります。
・エレベーターぼろい
→今まで乗ったことがないくらいのレベルのエレベーターで不安感さえあります(旧館)。
・WiFiがない。
→部屋にWiFiがないです。今時かなり珍しいのではないでしょうか
・布団が最初から敷いてある
→チェックインして部屋に入ったら既に布団が引いてありました。 16時にチェックインしたのに。
・露天風呂ない
→温泉は内湯のみです。
・加温、加水、消毒の温泉
→残念なお湯の条件が三拍子そろっています。
・エレベーターが故障して6階まで階段で登らなければならなくなった
→流石に辛かったです。エレベーターは新しくするべきですね。
・エレベーターの階数を示すライトやボタンライトが壊れてるところがある
→これはすぐに直した方が、、、
まとめ
決していいホテルではありませんが、土曜日に8500円で朝食、夕食付きならコスパはいいです。
いくつかの点に目を瞑れば悪くないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2018年10月13日 20:45:51
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中御不便をおかけした点、また御満足いただけた点とあったと思いますが、お客様の御意見は真摯に受け止めまして改善に向け努力させていただきます。
お客様の次回の御利用従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~11月期間限定】秋の味覚フェア!!飲み放題付きプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
立地4
赤坂スーさんさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 赤坂スーさんさん [50代/男性] 2017年05月25日 19:10:55
-
カラオケ設備を開放しているのはビックリ、利用させていただきました。お風呂は欲を言えば露天がほしいところ。食事は入場が早い者勝ちの色合いが強く大変残念な気持ちで帰ってきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦】温泉でゆっくり二人旅
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
立地4
komizou2532さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- komizou2532さん [50代/男性] 2016年06月20日 18:05:39
-
各部屋にウォシュレットの設置を希望(お風呂にはありました)。1840頃、食事に行きましたが、メイン料理がほとんどなかった。終了少し延長出来ないか?後半、人がほとんど居なくなり、片付けが始まり、落ち着かなかった。朝食の開始時間を30早めに。テーブルの間隔も狭く、脇を人が行き来し、落ち着かなかった。お風呂は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室 <シングル>】
立地4
オコマチャンさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- オコマチャンさん [50代/男性] 2016年05月28日 11:08:56
-
三日前に一人不幸の為、1名減の電話を入れたのに、当日予約分の人数で請求された。
連絡がきちんと伝わっていなかったようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆グループに最適☆】気の知れた仲間と楽しい温泉旅「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
立地4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
夕食のメニューがいまいちだった。
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この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夕食バイキングにつきましてお客様のご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるよう改善に努めてまいります。