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FAST HOTEL クチコミ・感想・情報

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FAST HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2014件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.65
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.87
  • 食事3.85
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの FAST HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 12:24:47

駅に近く部屋はきれい。部屋がコーヒーの機械に近く大声で話す女性の声が何回も聞こえた。コーヒーを取りに来てしゃべってたようで0時に注意した。24時間コーヒーする必要あるのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
FAST HOTEL 2024年05月22日 15:06:59

この度はFAST HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のご意見、ご感想は私共にとってとても大切でございます。
今後のサービス向上のご参考にさせて頂きます。
ご投稿を頂きありがとうございました。

これからもご利用して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オペレーションマネージャー 横山 純一

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋朝食サービス】
ご利用のお部屋
【FAST Basic □禁煙□】

総合2

投稿者さんの FAST HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 15:52:40

まず、トイレ便座にウォームレットが無いので座るとすごく冷たいです。加湿空気清浄器があるのは良いですが、明るさ表示ボタンが分かるところについてないので寝るとき眩しい、表示の所に物を置いたけど、何か眩しいので寝れないと思ったら、ベッドの頭の真上に備え付けのデジタル時計が付いてて、こちらも表示OFFにできず、タオルをかけて何とか真っ暗にしました。音も定期的に配管か何かの音がして気になってしょうが無いです。寝る時に真っ暗で無音が良い人は辞めといた方がいいです。あと、窓にカーテンが無く、上げ下げする戸なので、朝とか外の明るさが欲しい時に外から丸見えになります。朝食会場は1F受付前なので、チェックアウトする人達で混み合うと、ゆっくり落ち着いて食べられる環境ではありません。今回は星評価で選びましたが、星4以上あるホテルとは全く思いません。次は無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
FAST HOTEL 2024年04月14日 17:38:33

この度はFAST HOTELをご利用頂きまして
誠に有り難うございます。

重ねまして、お忙しい中にも関わらず、
貴重なご投稿を賜りました事に、
心より感謝申し上げます。

お客様からのお声は私共にとって大変大切でございます。今後のサービス・品質向上の参考とし、お客様が快適にお過ごしいただける空間を提供出来る様スタッフ一同取り組んでまいります。

この度のご投稿を賜りました事に、
重ねまして心より感謝申し上げます。
誠に勝手ではございますが、
またの機会にご利用をご検討頂けましたら、
幸いに存じます。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

チーフアテンダント
河内山 光美

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋朝食サービス】
ご利用のお部屋
【FAST Basic □禁煙□】

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