設備・アメニティ3
源 みなもとさんの ＦＡＳＴ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 源 みなもとさん [50代/男性] 2024年02月26日 08:24:51
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モダンで綺麗なホテルでした。駅前で立地は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＦＡＳＴ ＨＯＴＥＬ 2024年02月26日 12:53:39
-
この度はFAST HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
私共は立地に恵まれておりまして各方面へのアクセスがとても便利でございます。
「モダンで綺麗なホテルでした」とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもご利用して頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オペレーションマネージャー 横山 純一
- ご利用の宿泊プラン
- カップル＆ファミリープラン【和洋朝食サービス】
- ご利用のお部屋
- 【FAST Basic □禁煙□】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ＦＡＳＴ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 15:52:40
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まず、トイレ便座にウォームレットが無いので座るとすごく冷たいです。加湿空気清浄器があるのは良いですが、明るさ表示ボタンが分かるところについてないので寝るとき眩しい、表示の所に物を置いたけど、何か眩しいので寝れないと思ったら、ベッドの頭の真上に備え付けのデジタル時計が付いてて、こちらも表示OFFにできず、タオルをかけて何とか真っ暗にしました。音も定期的に配管か何かの音がして気になってしょうが無いです。寝る時に真っ暗で無音が良い人は辞めといた方がいいです。あと、窓にカーテンが無く、上げ下げする戸なので、朝とか外の明るさが欲しい時に外から丸見えになります。朝食会場は1F受付前なので、チェックアウトする人達で混み合うと、ゆっくり落ち着いて食べられる環境ではありません。今回は星評価で選びましたが、星4以上あるホテルとは全く思いません。次は無いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＦＡＳＴ ＨＯＴＥＬ 2024年04月14日 17:38:33
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この度はFAST HOTELをご利用頂きまして
誠に有り難うございます。
重ねまして、お忙しい中にも関わらず、
貴重なご投稿を賜りました事に、
心より感謝申し上げます。
お客様からのお声は私共にとって大変大切でございます。今後のサービス・品質向上の参考とし、お客様が快適にお過ごしいただける空間を提供出来る様スタッフ一同取り組んでまいります。
この度のご投稿を賜りました事に、
重ねまして心より感謝申し上げます。
誠に勝手ではございますが、
またの機会にご利用をご検討頂けましたら、
幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
チーフアテンダント
河内山 光美
- ご利用の宿泊プラン
- ウェルカムプラン【和洋朝食サービス】
- ご利用のお部屋
- 【FAST Basic □禁煙□】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ＦＡＳＴ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 01:31:29
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チェックイン時のスタッフ対応が最悪すぎる。
カウンターが一つしか空いておらず、先に来た人が対応しているときに、女性のスタッフに言われ横の机でチェックイン時の用紙を書いていると、あとから来た人がそのままカウンターで対応されることに。
あとから来た人が、支払い＆説明を終えるまで、その場で待たされました。こちらが先に来たにもかかわらずです。かなり待たされました。最初からカウンター対応してください。非常に不愉快です。
立地およびお部屋はとても綺麗で不満はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＦＡＳＴ ＨＯＴＥＬ 2024年03月06日 02:02:49
-
この度はFAST HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際にお待たせして申し訳ございませんでした。
カウンターが一つのため、スムーズにご案内できるように配慮したようなのですが、結果的にあとから来られた方を先にご案内させていただいたようです。
今後は状況を確認しながらスムーズにご案内できるように改善して参ります。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
FAST HOTEL
マネージャー
百合野一政
- ご利用の宿泊プラン
- カップル＆ファミリープラン【和洋朝食サービス】
- ご利用のお部屋
- 【FAST Twin □禁煙□】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ＦＡＳＴ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 06:32:27
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立地条件が良く、価格もお手頃で朝食も美味しかったので高評価だと思います。
しかし、重いキャリーバックを引いている私としては、入口にスロープがあるとベンチかなと思います。
総合的には満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＦＡＳＴ ＨＯＴＥＬ 2024年02月12日 08:19:04
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この度はFAST HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
私共は立地に恵まれておりまして各方面へのアクセスがとても便利でございます。
朝食について「美味しかったので高評価」とのお言葉を頂き朝食担当者も喜んでおります。
お客様から頂いたご意見、ご感想は私共にとって大切でございます。
今後のサービス向上のご参考にさせて頂きます。
これからもご利用して頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オペレーションマネージャー 横山 純一
- ご利用の宿泊プラン
- ウェルカムプラン【和洋朝食サービス】
- ご利用のお部屋
- 【FAST Basic ■喫煙■】
設備・アメニティ3
shimizu masayukiさんの ＦＡＳＴ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
［総評］
ホテル代が急騰・高騰している中、5,000円以下で宿泊でき、山口宇部空港からのアクセスに優れている点は評価できます。施設はリノベーションされ、リブランドされた様子が伺えました。
［立地］
山口宇部空港からの連絡バスのバス停から徒歩２分、新山口駅改札口からホテル前まで徒歩５分。駅前に立地し、アクセスは極めて優れています。コンビニはホテルのすぐ隣になり、飲食店が点在しています（利用していませんが）。
［部屋］
シングル・ルーム。やや部屋は狭隘な印象です。清掃状態他、過不足はありませんでした。外からの騒音は聞こえませんでした。
［朝食］
朝食開始が06:30からであり、一番で利用しました。最初にご飯（自動配膳）、カレー、パンが並んでしまっているので数名でも混雑してしまいます。また、エントランス脇が食事場所であり、チェックアウトされる方から丸見えの状態です。ちょっとしたパーテーションの設置、食事の配置位置を工夫される方が良いと思います。
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この度はFAST HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
総合評価、立地、お部屋、朝食に関しての詳しく感想やご意見をお寄せくださいまして、改めて感謝申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、私共のホテルは、立地に大変恵まれており、各方面からもアクセスがしやすくお客様からも高評価いただいております^^
また朝食でのご意見ですが、貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。
今後もお客さまにとってより良い空間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
シニアアテンダント
松尾 直美