旦那さんの圧が強すぎて不快
他の従業員も何を言ってもまともな返事が返ってこずぐずぐず
ご飯の説明もなく何を出されているのかわからなかったしすべてが美味しくなかった
部屋にカメムシが何匹も出た
出たらフロントに連絡って書いてあったのにかけても電話に出ない
お風呂も狭くて全然月見の湯ではない
立地だけがよい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

11月6日に宿泊しました。温泉街の中心部なので外湯巡りがとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

カメムシが電気の傘に7匹！飛び回るのでフロントに電話するも　40分経っても誰も出ない。館内従業員探しても誰もおらず。部屋をよく見たら　隅にも洗面にも死骸がポツポツ... 臭くて　落ち着かない滞在でした。
　食事、鯉の洗いは　カピカピ。朝食部屋は埃が積もっいて食欲失せたと　友人が言ってました。
　露天風呂は利用不可。予約時に知らせて欲しかったです。
　湯めぐりの立地はとても良いです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

温泉が熱い
9つの外湯が楽しめる
静かで居心地の良いお宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

古い旅館でしたが、みなさん感じがよく、ご飯もボリュームがあり食べきれない程でした。御飯時に写真も撮ってくださり、帰り際にプレゼントしていただきました。屋上の露天風呂から景色が見れれば最高でしたが…。いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

幼児連れで宿泊しました。
親切にしてきただき部屋も大人4人幼児1人でも余裕のある部屋でした。
ご飯はお手軽と書いてありましたが十分な量があり、とってもお腹いっぱいになりました。
貸切露天風呂が通常は19時からとの事でしたが、子供がいるのでご飯前にお願いできるか確認したところ、快くOKしていただけて17時から利用でき、それは大変助かりました。
ですが露天風呂へ行ってみたところ、日除用？目隠し用？のサンシェードがありましたが、中途半端な長さで左側が向こうから丸見え…早い時間なのでまだまだ日も高く、さすがにここで裸になるのは…というわけで子供だけ服を脱がしてお湯で汗を流し、湯船は熱かったので水を入れてぬるくしましたが子供が入るのを嫌がったためほぼ入らずに終わりました。
内湯のシャワーの水圧が強すぎてもう少し弱いといいと思います。
上記の通りお風呂に微妙な点がありましたが、外の９つの湯へ行くには行きやすい立地でしたし、スタッフさんも親切、ご飯も美味しかったので概ねよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族水入らずで、個室での食事大変満足しました。アットホームな感じでよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初の渋温泉でしたが、山一屋さんは、外湯巡りに立地的に最適で、駐車場も近くにあり、事前に送付された地図に従いスムーズに駐車出来ました。
部屋は畳も綺麗で、布団もふかふかで、静寂のなか久しぶりにグッスリ寝る事が出来ました。
食事は十分な量で、囲炉裏で頂いた焼き魚や鍋は格別で、山菜の天ぷらや鯉のあらい、つい食べ過ぎてしまいました。朝食のお米と味噌汁がとても美味しくて、ご飯3杯もおかわりしていまいました。
外湯は熱すぎて入れない湯もありましたが、見知らぬ人との情報交換も旅の楽しみの一つでした。
温泉街にある無料の卓球で汗を流し、また温泉に入るのも楽しみ方の１つだと思います。
宿の人達は、アットホームで穏やかに接して頂きとても癒されました。
今回外湯はコンプリートせずに帰ってきたので、残り3湯を制覇しに伺いたいと思っています。
山の中のこぢんまりとした風情のある温泉街、西洋人の多いことからも、俗化せず古き良き日本の姿を残しており、将来に残すべき温泉だとしみじみ感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

結論から言うと
全然駄目でした。

友人１０人でスキーを遊び終え
夕方5時間45分に宿へ到着すると、男性スタッフから、「お腹すいてるよね？」とニコニコしながら聞かれたので「空いてます。」と応えました。

すると、「はい！じゃあ夕飯は6時ね」と笑い言い残してバックヤードへ消えていきました。

到着してから１５分後に夕飯ってまじ？と思いました。
スキーを終えて体は疲れ、冷えきっているのに。。

受付の女性スタッフに、「夕飯って6時から予約してました？」と聞くと「今日はお客さんが多くて、宴会場をご希望されていたので」みたいなことをゴニョゴニョ言ってました。

私たちは１０人なので夕飯は宴会場でと電話で伝えてありました。

予約時の宿泊プランでは夕飯は7時30分頃と書かれていました。

まあ、旅館の人員不足や旅行支援でそこは仕方ないか。。
こちらの要望に合わせて宴会場も用意してくれたのだし。。
と思うことにし、１５分後の夕飯を受け入れました。

部屋に荷物を置いて、急いで大浴場へ。
しかし、ここでも問題が。
体をシャワーで洗っていると、排水溝が詰まっており、排水が床に溢れる事態に。

気持ち悪さを感じつつ、内風呂へ入りました。

1分ほど浸かり、外風呂にも入りました。
がしかし、外風呂はぬるすぎる
全く何のためにこの風呂はあるんだ？
そして、もう一つの樽の風呂は激アツ

さて、肝心の宴会場へ向かいます。

宿泊プランでは、夕飯は個室と書かれていました。

宴会場のふすまを開けると、、
なんと、他の客が5グループほどいて、各々囲炉裏を囲んで食事してるではありませんか。
しかも、保育園で父兄が座るような小さい椅子に座って。

おいおい、
ここは確かに宴会場だけど、なんで他の客と一緒なんだ？

普通、個室の宴会場用意するよね？

飯は全品テーブルに既に出ていて、天ぷらは冷えてて不味い。

次の日の朝、展望風呂へ入った。
ここも、めちゃくちゃぬるい。

展望風呂から上がり、風呂がある5階からエレベーターのある4階へ階段で降りて行くと。

中居さんが、客の通る階段のど真中に腰を掛け、次の客が着るための浴衣や帯をエレベーター前にいくつも広げ、畳み作業をしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

彼氏と旅行のため宿泊しました。
夕飯は個室でしたし、囲炉裏で鮎の塩焼きや季節の食材を頂いたり、写真のサービスもあり思い出の旅行となりました。
貸切露天風呂も、チェックイン時に予約でき、希望していた時間に入浴できとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年10月

情緒溢れる渋温泉を満喫しました。
アットホームな宿で、心を込めた対応をしていただきました。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

この度はお世話になりました。
初めての渋温泉、とても楽しみにしておりました。
お部屋は綺麗でしたが…
入るなり、カメムシが至る所に！
仕方のない事ですが驚きました。
夕食も食べきれない量でしたが、ごく普通の家庭料理って感じでした。特に鯉の洗い？？が乾いており、何だか残念でした。
お風呂も水を足さないと入らないぐらい熱く(どうやら渋温泉は熱いみたいです)お湯に浸かるまでに時間がかかります。
外湯周りへ行くにはとても立地は良く、大満足でした！
主人は大満足な様でしたが、私は、イマイチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

今の時期お風呂は熱くて中々入るのに時間がかかりました。
晩御飯のボリュームはたくさんありどれも美味しかったです。
建物内も少し古さを感じましたがこのお値段で朝夕ご飯もついて…と考えると安さがやはり強みだと思います。泊まってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

建物は古く時代を感じるものでしたが、部屋自体は綺麗でした。
しかしながら、風呂場にあるドライヤーが汚く、温泉街だからかなのか部屋の硫黄臭？がかなり強かったです。
また、屋上の露天風呂は温泉の温度が低く寒くすぐに出てしまいました。
食事は値段からしたら満足する以上の内容と量でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

とにかく夕食の量が多く、食べきれませんでした。
それぞれの料理は派手さはありませんが、丁寧に作られていると感じます。
残してしまい、本当に申し訳ない気持ちでした。
部屋からの眺望は温泉街から入った所にあるためイマイチですが、その分静かです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

料理の味と量は大変満足しています。お風呂は湯舟が狭く、４人が限界。（外風呂があるから？）
夕飯は、一杯飲んでゆっくりしたいのに、追加の酒を頼むと早く片づけたい様で「まだ飲むの」的な感じがした。
隣の席の家族が同じペースだったので助かった。　2時間はやりたいよね！９０分で切り上げた感じ。
「ごゆっくり」が宿のウリだったけど、従業員が変わって　「お早めに」になり　残念！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋は古くてお世辞にもキレイとは言えなかったのですが、スタッフの方がみんな親切で、ご飯もおいしく、記念写真も頂け、また行きたいと思えるすばらしい旅館でした。
とても楽しくすごさせていただきました、ありがとうございます!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

12月5日に宿泊しました。
食事は囲炉裏に鍋もあり品数も多くてよかったです。露天風呂の温度がとても低く残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

夕食の個室が臨時に作られた場所という感じでした。お料理の量は多くて食べきれませんでした。部屋に蜘蛛の巣があって嫌な気分に…。
換気しようにも目張りがしてあったのでいじれませんでした。
内湯のお風呂は良かったけど露天の岩風呂はぬるすぎ、樽の風呂は熱すぎで入れず。展望風呂は温泉?と疑う無色透明でした。外が見えないように垂れ幕のようなものがあったため、空も見られなかった。
外湯めぐりには立地は良かったと思います。９番の大湯が近くて温泉地に来た感がありました。
gotoキャンペーン利用だったので安かったから帳尻があった気がしています。
町全体の雰囲気が良かったので機会があったらまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

洗面台とかもう少し綺麗にして欲しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月