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5.0
投稿日：2024-05-24 12:39:19
5.0
投稿日：2024-04-07 11:24:37
3.0
投稿日：2023-06-18 14:58:50
グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須）（栃木県）
5.0
投稿日：2022-10-01 16:08:10
グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須）（栃木県）
5.0
投稿日：2022-10-01 16:02:01
サービス5
チコママ０５２８さんの お宿 木の葉（共立リゾート） のクチコミ
３年ぶりに、結婚４０周年記念で伺いました。
事前の食事アレルギー確認の際、記念旅行の話を致しましたら、お部屋にお祝いのメッセージカードとおそろいのお箸があり、お心遣い、大変嬉しくなりました。数々のお風呂に満足致しました。
お食事も、彩り、品数もあり美味しくいただいきました。お願いですが、サラダのレタスが大きく器に盛り付けるとき手こずり、食べるのも箸で裂かないと口に入れることが出来ませんでした。夕食のデザートのロールケーキが美味しかったのですが、コーヒーの用意がなく、しぶしぶ、ほうじ茶で頂きました。是非、美味しいデザートにコーヒーがあると良かったと思いました。風呂上がりのアイスとヤクルト、夜食のラーメンに惹かれて、又、伺いたいと思います。
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この度はお二人の大切な結婚40周年記念のご宿泊先に『お宿 木の葉』をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフの気遣いに対しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。
こちらにつきましては引き続きお越しくださいましたお客様に寄り添ったサービスを行えるよう、スタッフ一同心掛けて参ります。
食事のレタスの件につきましては調理場とレストランに共有し、お客様にご不便がないなサラダのサイズ、また食器のサイズに改善して参ります。
夕食時のコーヒーにつきましては、ラウンジ旭月にて提供している関係で夕食会場には設置がございませんでした。
しかしてデザートの際、コーヒーを一緒に楽しみたいお客様もいらっしゃるかと存じます。
設備の兼ね合いもございますのですぐにはご返答致しかねますが、スタッフの手が空いていればラウンジへ取りに行くなり、出来る範囲でお客様のご要望には応えて参りたいと思っております。
是非ともまた草津へ足をお運びの際は、『お宿 木の葉』をご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊マネージャー 新渡