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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:2046件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.20
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.89
  • 食事3.94

総合5

チコママ0528さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

チコママ0528さん [60代/女性] 2022-10-01 16:02:01

幼児をつれての宿泊。口コミ通り、とても子供に優しいホテルでした。子供たちは、バイキングに喜び何度もお食事を取りに行って満足のようすでした。お風呂場にある、アイスにも飛びついていました。また伺いたくなるほてるです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2022-10-01 18:52:47

チコママ0528様

この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはミキハウス子育て総研より「ウェルカムベビーのお宿」として認定をいただいており、日々高くなるお客様の期待に応えられるよう試行錯誤している中で「口コミ通り、とても子供に優しいホテル」というお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。

当ホテルのバイキング会場には、「キッズバイキングはうちゅ」と名付けたお子様向けのバイキングコーナーを設けており、こちらはお子様向けのメニューを取り揃えており、料理台が低くなっているので、お子様が自分で料理を取り分けることもできる人気のコーナーとなっております。
何度もお食事を取りに行くほどお気に召していただけたようで、嬉しいです!

大浴場の「アイスバー」は、ご利用いただいたお客様からは抜群の評価を得ており、お子様連れだとバタバタしがちなお風呂上りも、ゆっくり用意が出来たというお声もいただいております。

お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、チコママ0528様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。

ロイヤルホテル那須 板本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙】ツイン+6畳の畳スペース 36平米】