サービス5
投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 11:11:43
-
我が家にとっては少し背伸びかな？という感覚で宿泊させていただきました。
最初から最後まで、おもてなしが素晴らしかったのはもちろんのこと、食事、バー、お風呂（特にお部屋の源泉掛け流しが気に入りました）、すべてに大満足でした。
13歳以上のみしか宿泊できないということもあってか、どこにいてもとても静かで非日常感を味わうことができました。
またいつか宿泊できたらと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 翠山亭倶楽部定山渓 2019年04月07日 08:01:47
-
この度は、翠山亭倶楽部定山渓にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中、館内でお過し頂くお時間をご満喫頂けたようで私どもも喜ばしい限りでございます。
今後も皆様に日常の喧騒を離れゆっくりお寛ぎ頂ける様、おもてなしの研鑽に励んでいく所存でございます。
ご多忙の中、私どもスタッフの励みとなるお言葉を頂戴し感謝致しております。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
翠山亭倶楽部定山渓 小塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食／和食懐石15，000円コース】脂ののった旬魚介や道産和牛に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【和洋タイプ【禁煙】 ５６平米】
サービス5
投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 13:38:41
-
お出迎え・チェックイン・お見送り共にスムーズで、急な出来事にも素早く対応していただきとても助かりました！
お料理も全てが美味しく運ばれてくるタイミングも絶妙でした♪
食後にはBARに行き、メニューを見ると種類豊富でビックリ！美味しいカクテルたくさんいただきました！
源泉掛け流しの温泉も良く、源泉が熱めとの事で予め少し湯を張り冷ましてくれているお気遣いも嬉しいです！
何度も温泉に入るのでバスローブ用フックがついてるといいなぁと思いました。
次は良いお部屋に泊まってみたいです♪
特別なひとときをありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 翠山亭倶楽部定山渓 2019年04月03日 08:29:35
-
平素より第一寳亭留グループをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、この度は翠山亭倶楽部定山渓にご宿泊賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、温泉旅館の愉しみであるお食事・温泉をご満喫頂けた様子で何よりでございました。
お料理等、季節により趣の異なるおもてなしの工夫をさせて頂いておりますので、是非次回は違う季節にもご利用頂けましたら幸いでございます。
ご多忙の中コメントを頂戴致しました事、ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
翠山亭倶楽部定山渓 小塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食／和食懐石12，000円コース】個室のお食事処でゆったりと旬の味覚を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【洋タイプ 【禁煙】 ５６平米】
サービス5
投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月15日 11:15:07
-
3月に宿泊しました！
部屋のお風呂はとっても良かったです！部屋でも温泉に入れるなんて最高でした！
アロマを貸出してくれたり料理長が手作りで作ってくれたお菓子やドリンクなどゆったり過ごす為の工夫が素晴らしかったです！
ゆっくりできました！
ただ大浴場が寒すぎて…お湯の温度もぬるく感じました…寒くてすぐあがりました…
お風呂上がりにラムネが置いてあったので飲もう思って開けたら口をつける部分が割れていたので飲まずに部屋に持ち帰りました…
でも他の旅館よりも気配りは素晴らしかったです！
また行きたいと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 翠山亭倶楽部定山渓 2019年03月17日 07:53:20
-
この度は、翠山亭倶楽部定山渓にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋や館内でお過ごし頂くお時間や、料理長をはじめ各スタッフが工夫しておりますおもてなし空間をご満喫頂けたご様子で私どもも喜ばしい限りでございます。
しかしながら、ご期待して頂いておりました大浴場でご不興を招きました事、あらためて深謝致します。
誠に申し訳ございませんでした。
施設改善の為、お時間は頂戴するかと存じますが皆様に快適にお過し頂けるよう改善に取り組んでまいる所存でございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
翠山亭倶楽部定山渓 小塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊素泊まり】シンプルステイ★全室温泉付＆生ビールなどバードリンクフリー＆札幌より無料送迎バス運行
- ご利用のお部屋
- 【和洋タイプ ５６平米】
サービス5
のりっぺ1231さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
- のりっぺ1231さん [40代/女性] 2019年02月25日 23:18:44
-
2月23日に一泊しました。
お部屋も想像以上に広く、一軒家で寛いでいるような感覚で静かで本当にゆっくりできました。
夕食は目の前で鉄板焼のダイナニックなパフォーマンスも見れ、贅沢三昧なメニューで大満足でした。
朝食も個室でゆっくり贅沢なお食事でした。
スタッフの方も親切丁寧で、ぜひ次回も訪れたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 翠山亭倶楽部定山渓 2019年03月01日 18:15:20
-
のりっぺ1231様
この度は、翠山亭倶楽部定山渓にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お部屋でのお寛ぎの時間や鉄板焼きのお食事をご満喫頂けたご様子で私どもも喜ばしい限りでございます。
定山渓は四季の移り変わりによる趣の変化が顕著でございますので、また違う季節にも翠山亭倶楽部定山渓にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、のりっぺ1231様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
翠山亭倶楽部定山渓 小塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【スイート110平米】特別な日に贅沢おこもり。リビング＋和室＋ベッドルームの広々空間／懐石or鉄板焼
- ご利用のお部屋
- 【スイート １１０平米】
サービス5
投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 09:58:25
-
系列の宿に何度か宿泊しお食事がとても美味しいというのが印象に残っていて今回は初めてこちらの倶楽部さんにお世話になりました。とても静かでゆっくり過ごせました。
担当してくれた仲居さんに「翠山亭はごはんがおいしいから好き」と話したところ、どうやらお米（米飯）のことだと思われてしまったようでこちらの言い方が悪かったなと後になって気付きました（笑）お米も美味しいですが、食事全般が美味しいから好き、ということを今更ですが付け足しておきます。
大浴場も部屋のお風呂もどちらも良かったです。ラウンジも色々サービスがあって落ち着けました。
もし今度お邪魔する際は鉄板焼きも食べてみたいなと思います。
いろいろとありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 翠山亭倶楽部定山渓 2018年11月28日 10:36:14
-
平素より、第一寶亭留グループをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
お食事へのお褒めのお言葉は、日頃より創意工夫を重ねております調理スタッフの励みとなります。
また、翠山亭倶楽部定山渓でもご滞在をご満喫頂けた事は私どもにとりましても喜ばしい限りでございます。
次回は鉄板焼きにてシェフとの楽しい会話で時間を忘れお愉しみ頂ければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
翠山亭倶楽部定山渓 小塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食／和食懐石12，000円コース】個室のお食事処でゆったりと旬の味覚を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【和洋タイプ 【禁煙】 ９０平米】
サービス5
たかし9515さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
- たかし9515さん [30代/男性] 2018年11月27日 22:01:07
-
系列の宿へ湯巡り出来て、部屋の温泉風呂が必要ないほどに最高でした。
部屋の冷蔵庫のアルコールも飲み放題でしたが、ラウンジでゆっくり飲ませて頂き十分でした。
次回はお夕飯付きのプランでお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 翠山亭倶楽部定山渓 2018年11月28日 10:27:49
-
たかし9515様
この度は、翠山亭倶楽部定山渓にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は系列の宿への湯巡りを含めご満喫頂けたご様子で私共も喜ばしい限りでございます。
翠山亭倶楽部定山渓のお食事は和食懐石、グリル鉄板焼きと二種類でご用意させて頂いております。
いずれも季節の趣に合わせた食材にてお迎え致しておりますのでお愉しみにして頂ければ幸いでございます。
次回、たかし9515様がお食事でもお愉しみ頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
翠山亭倶楽部定山渓 小塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】当日23時迄予約OK！遅い到着におすすめ★道産食材中心の和朝食＆バードリンクフリー
- ご利用のお部屋
- 【和洋タイプ【禁煙】 ５６平米】
サービス5
nao81049611さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
- nao81049611さん [60代/男性] 2018年11月25日 14:10:05
-
フロントの対応がとてもよく、バーテンダーの接客が好感を持てました。
良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 翠山亭倶楽部定山渓 2018年11月28日 10:22:41
-
nao81049611様
この度は、翠山亭倶楽部定山渓にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご多忙の中、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
日頃より「おもてなし」の研鑽を重ねておりますスタッフの励みとなります。
今後も、nao81049611様をはじめ皆様に快適にお寛ぎ頂ける宿として精進してまいる所存でございます。
次回、nao81049611様が定山渓にお越しの際も翠山亭倶楽部定山渓にてお目に掛かれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
翠山亭倶楽部定山渓 小塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊素泊まり】シンプルステイ★全室温泉付＆生ビールなどバードリンクフリー＆札幌より無料送迎バス運行
- ご利用のお部屋
- 【和タイプ ５６平米】
サービス5
投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 08:36:50
-
お風呂が想像とは違ってたのですが、入ってみると足も伸ばせて源泉100パーセントでお肌もツルツルになり大変満足しました！
飲み物もフリードリンクで飲めたりととても良かったです。
是非また行きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 翠山亭倶楽部定山渓 2018年11月19日 21:32:48
-
この度は、翠山亭倶楽部定山渓にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お風呂に関しまして、ご期待通りとはいかないもののご満足頂けたご様子で何よりでございます。
私どもの宿では和食懐石のお料理とグリル鉄板焼きのお料理をご用意致しておりますので次回お越し頂く際も季節のメニューに合わせてお好みのお料理をお選び頂ければと存じます。
次回のお越をスタッフ一度、心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中コメントを頂戴致しました事、ありがとうございました。
翠山亭倶楽部定山渓 小塚
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早得55／ご夕食15，000円コース】55日前までのご予約で室料割引＋のんびりステイ特典！
- ご利用のお部屋
- 【洋タイプ 【禁煙】 ５６平米】
サービス5
投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 19:37:21
-
今回は、妻の誕生日でお世話になりました。とても、ゆったりとした時間を過ごさせて頂きました。また、ぜひ、利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 翠山亭倶楽部定山渓 2018年10月29日 16:06:28
-
この度は、翠山亭倶楽部定山渓にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
奥様、お誕生日おめでとうございます。
奥様とお過ごしになられる大切な記念日に当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
私ども翠山亭倶楽部定山渓では、四季の移ろいに合わせたお料理をご用意させて頂いておりますので、次回のご利用もお愉しみ頂ければ幸いでございます。
次回も翠山亭倶楽部定山渓にてお目に掛かれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
翠山亭倶楽部定山渓 小塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食／和食懐石15，000円コース】脂ののった旬魚介や道産和牛に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【スイート １１０平米】
サービス5
投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月05日 02:05:23
-
食事がおいしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 翠山亭倶楽部定山渓 2018年10月07日 23:25:00
-
この度は、翠山亭倶楽部定山渓にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後もご期待に沿えますよう、お食事を始めおもてなしの研鑽に励んでまいります。
次回も翠山亭倶楽部定山渓にてお目に掛かれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
翠山亭倶楽部定山渓 小塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得55／ご夕食20，000円コース】55日前までのご予約で室料割引＋のんびりステイ特典付！
- ご利用のお部屋
- 【スパ（温泉）リビング客室【禁煙】 ９０平米】
サービス5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
yamatapoさんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
- yamatapoさん [40代/女性] 2018年10月04日 15:20:19
-
今回は記念日のサプライズで、連れに何も知らせず当日連れて行ったので感動されました。料理も温泉も素晴らしく心から寛げたし、記念の写真撮影も照れるけど嬉しかったです。そして一番の目的であるバーのカクテルが期待以上に素晴らしく美味しくて、飲み過ぎないように我慢するのに苦労しました。帰りの車中でも何度も「楽しかった、時間があっという間だった」と盛り上がりました。楽しい時間を有難うございました。感謝します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 翠山亭倶楽部定山渓 2018年10月07日 23:14:35
-
yamatapo様
平素より翠山亭倶楽部定山渓をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、記念日の演出に当館をお選び頂きご宿泊賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
yamatapo様を始め、皆様のご期待に沿える宿として今後もおもてなしの研鑽に励んでまいります。
次回もyamatapos様に翠山亭倶楽部定山渓にてお目に掛かれます事、時間を忘れる程の楽しい時間をお過ごし頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
翠山亭倶楽部定山渓 小塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食／和食懐石12，000円コース】個室のお食事処でゆったりと旬の味覚を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【和タイプ【禁煙】 ５６平米】
サービス5
投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月18日 18:53:10
-
3月9日に宿泊しました。何度か利用させて頂いていますが、設備、スタッフの対応ともにとても行き届いていて大変満足です。
春と秋、年に２度伺いますが、利用後すぐ次の予約を入れている程です。
部屋の冷蔵庫、ラウンジでの飲み物が全てサービスなのもとても助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 翠山亭倶楽部定山渓 2018年03月30日 12:13:57
-
いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、お寛ぎ頂きまして、嬉しく感じております。今年の雪解けは早く、春の暖かさを感じる定山渓でございます。
また、是非お越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】当日23時迄予約OK！遅い到着におすすめ★道産食材中心の和朝食＆バードリンクフリー
- ご利用のお部屋
- 【和洋タイプ【禁煙】 ５６平米】
サービス5
ゆき4378さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
- ゆき4378さん [40代/女性] 2018年03月08日 00:32:25
-
おもてなしの心を感じられるお宿でした。従業員の皆さんがとても気持ちのよい方ばかりで、心から寛げました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 翠山亭倶楽部定山渓 2018年03月12日 13:35:16
-
いつも第一寶亭留をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日々お客様にご迷惑をお掛けする事も多い中、このようなお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。スタッフの励みになります。
次回お越し頂く際も、お喜び頂けます様努めてまいります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げます。
倶楽部樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食懐石12，000円コース】産地直送 旬魚介を華やかな膳で堪能
- ご利用のお部屋
- 【和洋タイプ【禁煙】 ５６平米】
サービス5
ラロメリアさんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
- ラロメリアさん [50代/男性] 2018年01月07日 17:54:44
-
1/4に宿泊しましたが、とても心地よく快適に過ごすことができました。ありがとうございました。80歳の母にも喜んでもらえて満足しております。スタッフ皆さんのホスピタリティが素晴らしく、特に夕食係の女性の方には親切にしていただきました。食事もとても美味しく、居心地の良いフリードリンクのバーなどがあることを考えるとコスパも安い気がします。唯一大浴場の内湯の手摺りが壊れてぐらついていたのだけが危なく感じました。是非また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 翠山亭倶楽部定山渓 2018年01月09日 16:30:05
-
この度は、ご家族の皆様でお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして感謝申し上げます。早速大浴場の手摺りの補修を致します。
お夕食時は、皆様の優しさにお料理をご用意させて頂く際も楽しくあっという間に時間が過ぎてしまいました。
また是非皆様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
翠山亭倶楽部樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食懐石12，000円コース】産地直送 旬魚介を華やかな膳で堪能
- ご利用のお部屋
- 【和洋タイプ ５６平米】
サービス5
さとぅー1635さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
- さとぅー1635さん [40代/男性] 2017年09月21日 20:04:19
-
お世話になりました。
初めての北海道旅行でしたが、いい思い出になりました。お料理も部屋もお風呂もすべてが満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 翠山亭倶楽部定山渓 2017年10月24日 08:56:36
-
この度は、遠方より当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
北海道旅行が楽しい旅になり、私共も嬉しいです。
定山渓は、昨日白い景色へと変わりました。まだ、根雪にはなりませんが、もう冬でございます。
また、宜しければ別の景色の定山渓もお勧めでございますので、是非お待ち致しております。
翠山亭倶楽部樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋タイプ56平米】和と洋の寛ぎを重視したスタンダードな客室／和食懐石or鉄板焼
- ご利用のお部屋
- 【和洋タイプ ５６平米】
サービス5
投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月15日 09:05:13
-
今回も色々ワガママきいてくれてありがとうございました。積丹ブルーが見られなかったのは残念でしたが楽しい2晩でした。ただ新人教育がイマイチなのが気になりました。新しい施設を増やしすぎているのが原因では？また、次回に期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 翠山亭倶楽部定山渓 2017年07月20日 22:15:14
-
この度もご多忙な中、遠方よりお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊前から、調理場含め、ご要望にお答えできるよう努めて参りましたが、いかがでしたでしょうか？
当館は、ご指摘頂きました通り、若手中心となっておりますが、他施設とは関係なく、私の指導不足と自分自身の未熟さで、多くのお客様にご迷惑をおかけ致しております。
期待をもっていらして下さった中、大変申し訳ございません。
スタッフ一同頑張ってまいりますので、また、機会がございましたら、お越しをお待ち致しております。
翠山亭倶楽部樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日1室限定スイートルーム＆お部屋食】二面窓のリビング＋寝室＋和室の110平米★夕食は客室で懐石膳
- ご利用のお部屋
- 【スイート １１０平米】
サービス5
投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月02日 01:00:54
-
少々贅沢かな.....と思い切って予約しました。
おもてなしも最高で特別な気分を味わえました。
特にお料理は大満足！
個室での懐石コースで
事前にお電話を頂き、食べ物のアレルギーや不得意な物などお伝えしてましたのでその配慮がとても感動しました。
朝食も朝から贅沢気分を味わえました。
１つ１つ贅沢を感じられ、
お値段以上の価値のある宿だと思います。
また是非伺いたい思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 翠山亭倶楽部定山渓 2017年05月27日 20:32:50
-
この度は、定山渓にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
温かなお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
日々の中で配慮不足や間違い等、ご迷惑をおかけする事も多くございますので、今回のお言葉を大事に頑張ってまいります。
是非、またのお越しをお待ち致しております。
翠山亭倶楽部 樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【3・4月限定】特別謝恩企画 ご宿泊お試しプラン～のんびりステイ特典＆旬懐石に料理長の一品をご用意
- ご利用のお部屋
- 【スパ（温泉）リビング客室【禁煙】 ９０平米】
サービス5
投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月08日 18:40:45
-
スパリビングは期待値をこえる素晴らしいお部屋でした。
接客はもちろんのこと、ベッド、照明、アメニティetcどれも洗練されておりますが、物の品質だけではなく、おもてなしの心遣いをいたるところで感じました。
必ずまた来たいと思える宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 翠山亭倶楽部定山渓 2017年04月18日 17:58:53
-
この度は、当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
日々至らない事が多く、勉強の毎日でございますが、励みのお言葉を頂きまして、感謝申し上げます。
またお越し頂く際も、お喜び頂けます様、スタッフ皆で頑張ります。
翠山亭倶楽部 樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で温泉＆岩盤浴】「リビングが浴室」をコンセプトにしたスパリビング付客室利用★選べる夕食も◎
- ご利用のお部屋
- 【スパ（温泉）リビング客室【禁煙】 ９０平米】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kinggasさんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
- kinggasさん [40代/男性] 2017年01月18日 09:10:06
-
１月１５日に当日予約で宿泊させていただきました。３回目の利用でした。今回は和洋室でしたが、以前利用した洋室の方が使い勝手が良かったです。喫煙部屋で予約したはずでしたが禁煙部屋になっておりましたが、速やかに対応いただけました。今回は本館のお風呂を利用せず、館内のみでゆっくり過ごさせていただきました。従業員の方々は、相変わらず素晴らしい接客をしていただきました。食事は全体的に美味しかったですが、一点のみ少し残念でした。準備の関係で仕方がないのかもしれませんが、河豚刺しの表面が乾いている感じでした。夕食のデザートが出る前に連れが部屋に戻りたいというので従業員の方へ伝えたところ、デザートを部屋に持ってきていただきました。嬉しい心遣いに感動しました。朝食に出る温野菜が温かいまま出していただいたので良かったです。（前回は温野菜なのに冷めていたので）
雪見の露天風呂も堪能できましたし、美味しい食事、食後のＢＡＲでのひと時、従業員の方々の素晴らしい接客と全てが満足です。是非また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 翠山亭倶楽部定山渓 2017年01月24日 00:53:17
-
再びお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ご到着後、度重なる対応不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、お料理の件では、今後十分注意して参ります。
次回宜しければ再び、洋室喫煙部屋のご予約をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食懐石12，000円コース】産地直送 旬魚介を華やかな膳で堪能
- ご利用のお部屋
- 【和洋タイプ ５６平米】
サービス5
家事職人さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
卒業と就職祝と20歳の誕生日を兼ねての家族旅行です。
名前確認後、真っ直ぐ部屋へ案内して頂きました。
夕食・朝食共に、個室のお食事処で。
どれも大変美味しかったのですが、握り寿司の北寄貝・そい、鮫鰈…クリーム仕立てが感動的でした。
是非また食べたいです。
お食事担当の方も、説明も配膳も上手で調理場との連携とか一体感を感じました。
ゲストラウンジ20時からのバーでも、美味しいお酒とバーテンダーさんとの尽きない話と、素晴らしい音の出るスピーカーとで、家族で素敵な時間を過ごせました。
大浴場では、１日目は柑橘系とハーブ系が入ったお水、翌朝はウコン茶が置いてありました。
どちらも、3杯頂きました。
両日ともに、お水とラムネは置いてありました。（家族はラムネ頂いたようです。）
温泉も良いお湯でした。この時期の露天風呂はいいですね。
ゆったりとした時間、心に残る思い出とおもてなし、ありがとうございました。
口コミを見て少々不安もありましたが、選んで良かった。
是非また行きたいです。また食べたいです。
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この度は私共翠山亭倶楽部定山渓にご宿泊頂き誠にありがとうございます。記念日でのご宿泊お寛ぎ頂けた様で何よりでございます。これからもお喜び頂ける様に務めて参ります。次回お越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。 翠山亭倶楽部定山渓 菅原