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masa23037198さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- masa23037198さん [50代/男性] 2021年06月23日 13:00:39
-
夕食は大変よかったのですが、朝食は少し改善して下さい
また、是非伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜喫煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
風呂5
JJGGさんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- JJGGさん [70代/男性] 2021年03月28日 19:32:02
-
館内タ少しバコ臭い
風呂は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】≪満福会席≫和洋創作会席で伊賀牛・伊賀米・伊賀野菜を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【＜喫煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
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JJGGさんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- JJGGさん [70代/男性] 2021年03月28日 19:29:46
-
温泉良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】≪満福会席≫和洋創作会席で伊賀牛・伊賀米・伊賀野菜を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
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JJGGさんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- JJGGさん [70代/男性] 2021年03月28日 19:28:11
-
シャワートイレの水圧弱い
温泉良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】≪満福会席≫和洋創作会席で伊賀牛・伊賀米・伊賀野菜を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
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投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 18:23:15
-
１１月１９日に宿泊しました、食事の夕食は大変満足です美味しくいただきました。
残念な所が有りました、お風呂場の脱衣場のロッカー廻りに、髪の毛が沢山おちていました
それだけ、改善してください、次に利用させて頂くときの、楽しみにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪満福会席≫天然温泉＆1泊2食付◆14品の和洋創作会席で伊賀牛・伊賀米・伊賀野菜と海鮮を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【＜喫煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
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mac1008さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- mac1008さん [50代/男性] 2014年06月13日 19:48:21
-
温泉のお湯はとにかく気持ちいいですが、夜終わるのが、早すぎる。もったいないと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2014年06月18日 21:28:35
-
この度は、ヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
更に貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当温泉はアルカリ性単純温泉でございます。肌がツルツルになるのが特徴でございまして、お客様からもご好評いただいております。
温泉のお時間は頂戴したご意見を元に改善向上に努めさせて頂きます。
これからも当館をご利用いただくお客様にご満足いただける宿を目指して参りますので、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】天然温泉＆バイキングで満喫★温泉三昧でパワーチャージ！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スモールツイン】
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投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 17:10:17
-
子連れで宿泊しました、お盆の時期だったので周りも子連れや地元の方が多かったです。
●お掃除や朝御飯のおば様達はとても感じの良い方が多かったです。
朝御飯のバイキングは子供の椅子や食器もあり助かりました。
●スモールツインの部屋にしたので大人２人、幼児２人だと寝る時狭かったです。
●部屋の壁はとても薄いです。お隣の部屋の宴会が23時過ぎまでしてたのが廊下まで丸聞こえで、直ぐそこで喋ってる感じでした。子供も起きそうでヒヤヒヤしました。。
声や音が気になる方にはオススメしません。
●温泉はとても気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2023年08月27日 10:43:46
-
この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スモールツインのお部屋はスタンダードツインに比べ少し狭くなっております。お子様連れのご家族には大変窮屈な思いをおかけし、また隣のお部屋からの騒音によりお寛ぎいただけなかったことにつきましても大変申し訳なくお詫びいたします。
空いているお部屋があれば移動も可能ですので、何かありましたらフロントスタッフにご相談くださいませ。
併設の天然温泉芭蕉の湯でご満足いただけましたことは大変嬉しく、たくさんお褒めの言葉もいただき感謝申し上げます。
良い所はさらに伸ばし、悪い所は可能な限り見直していく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 桑原
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫天然温泉＆1泊朝食付◆チェックイン23時迄OKで観光・出張の拠点に最適！館内レストランあり
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【スモールツイン（17平米～19平米／2名対応）】】
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ケンさん_golfさんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- ケンさん_golfさん [50代/男性] 2022年12月11日 16:20:39
-
ゆっくりまったりと過ごせました。部屋の間取りに違和感があり、特に液晶テレビの設置位置が気になりました。宿泊費は少し割高感がありました。レジャー目的の年配の方が多いようなので仕方がないのでしょうか？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年12月19日 17:57:01
-
この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋につきまして、ご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
当ホテルは、お子様連れのご家族からご年配の方まで幅広くご利用いただいております。宿泊費につきましては、価格にあった内容とサービスをご提供できますよう、そして皆様に愛されるホテルを目指して今後も精進してまいります。
こちらにお越しの折には是非またご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫窓なし部屋◆天然温泉＆1泊朝食付◆チェックイン23時迄OKで観光・出張の拠点に！
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【ビジネスツイン（19平米～21平米／2名対応）】】
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ロンロンブルーさんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- ロンロンブルーさん [50代/男性] 2022年09月26日 16:35:52
-
若い人には良いかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年10月11日 16:24:36
-
この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
お客様にとってごゆっくりお寛ぎいただけなかった事がございましたようで申し訳ございません。
当ホテルはどの年代のお客様にもゆっくりとお食事を楽しんでいただき、またのんびりと天然温泉芭蕉の湯で疲れを癒していただけますよう、日々精進して参る所存でございます。
是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫天然温泉＆1泊朝食付◆チェックイン23時迄OKで観光・出張の拠点に最適！館内レストランあり
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【スモールツイン（17平米～19平米／2名対応）】】
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たけさん3738さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- たけさん3738さん [50代/男性] 2021年10月06日 22:05:34
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風呂もうすこし熱く、サウナは熱めでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
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投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月18日 00:07:32
-
アカすりがあったので妻がすごく喜んでめっちゃ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【スタンダードツイン（21平米／2名対応）】】
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投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月23日 17:45:51
-
初めての利用でした。
取り急ぎ感じたことは、
部屋の位置がわかりにくい。
窓無しの部屋なので電灯は明るくしてほしい（調光できるもの）
コンセントが少ない。
きめ細かい気遣いが感じられませんでした。
食事は美味しかったし、飲食の方のサービスも良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【ビジネスツイン（19平米～21平米／2名対応）】】
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投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月07日 09:12:50
-
部屋は綺麗にされており広くて良かったです。フロントの方もレストランの方も丁寧でした。お風呂も肌がツルツルになってよかったのですがお風呂の常連客と思われる人とサウナのタオル交換をしているスタッフとの会話で気分が悪くなりました。コロナ禍に於ける宿泊客が多い事に対して揶揄する内容でした。お風呂の常連客だけならまだしもホテルのスタッフが宿泊客の前であんな台詞を吐くのはいただけません。その１人のスタッフのお陰で概ね満足のいくホテルでしたがとてももったいないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【和室（10畳／2～4名対応）】】
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投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月22日 16:17:28
-
３名で宿泊し、２部屋利用しました。
部屋に用意されていたコーヒーは、美味しかったです。
温泉は少しぬるめだったので、いつもはすぐに上がってしまう母や妻も長湯して楽しんでいました。
風呂のｐH等水質検査表が露天風呂・ジャグジー等それぞれの風呂ごとに表示されていたのが入浴時の参考になりました。
夕食の量、味も丁度良かったです。特に米が美味しかったです。
朝食も量、味も良かったのですが、椀に洗いきれなかったのか、乾燥したカリカリのご飯粒が３粒付着していた。とても残念でした。
それと母の部屋の歯ブラシセットが用意されていなかったようで、母は持ち合わせの歯ブラシで磨いていました。
朝、ホテル周りの散策をしたのですが、駐車場周りの投棄されたごみが目立ちました。でも、うぐいすの鳴き声が癒してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
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投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 11:56:17
-
外観は少し古い感じがしましたがホテルの中は掃除も行き届き大変気持ちいい環境で宿泊できました。客室も綺麗でしたし、コーヒーのサービス良かったです。ただ朝食が忘れられていたのか入店して30分以上待たされたのが残念でした。誕生日のサプライズありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜喫煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
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猿飛 サスケ 2001さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 猿飛 サスケ 2001さん [40代/女性] 2020年10月29日 23:04:15
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部屋は広くてきれいでしたが アメニティグッズがもっと充実してほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【ビジネスダブル（16平米／1～2名対応）】】
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Ａｘｅｌ Ｆｏｌｅｙさんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- Ａｘｅｌ Ｆｏｌｅｙさん [50代/男性] 2020年09月24日 17:32:44
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部屋でエアコンを付けて一泊したが、空気が乾燥し過ぎで翌朝に喉が痛くなった…
加湿機能付きのエアコンに変えるか、部屋に一台加湿器を常備して欲しい…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
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投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月04日 18:05:28
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今回、土日利用で2回目の宿泊でしたが前回、平日に利用した時に比べると残念な感想です。
食事を期待して行ったのですが、夕食の伊賀牛の陶板焼きのお肉はパサパサでした。あれが伊賀牛なんでしょうか。朝食も前回は懐石料理みたいで美味しいかったのですが、今回はワンプレートになっており量も質も落ちていました。また、スタッフの数が足りないのか受付で10分ほど何も言われずに待たされ、席に案内されてから配膳されるまでも10分以上待たされました。日本のホテルや旅館でこんなに食事を待たされたのは初めてです。スタッフが一生懸命やっている様子は伝わりますが、1人で何組も案内できるわけがありません。明らかにスタッフの数不足です。恐らく厨房のスタッフも少ないかと思います。あと、同施設内にプールがあり宿泊者は半額の割引を受けることが出来るのですが、その事がホームページや予約の際の宿泊情報のどこにも記載されていません。その他にも割引等あればHP等に記載されるべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪満福会席≫天然温泉＆1泊2食付◆14品の和洋創作会席で伊賀牛・伊賀米・伊賀野菜と海鮮を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
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投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 15:44:53
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料理の味は美味しかったですが、サービスが悪かったです。
全員の料理が揃わず、妻の料理が来た時には私が食べ終える寸前。また味噌汁やスープがぬるい、店員呼んでも来ない等、ダメでした。
風呂もアメニティが少なすぎる。旅行の一つの楽しみだと思います。
アクセスは便利だし、全般的には良かったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪満福会席≫天然温泉＆1泊2食付◆14品の和洋創作会席で伊賀牛・伊賀米・伊賀野菜と海鮮を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【＜喫煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
温泉の泉質はとても良かったです。ツルツルになり、ぬるめの温度が好きな私はゆっくり入れました。
お部屋の掃除がイマイチ…布団や部屋に毛が落ちていた。浴室の手洗いの排水溝にびっしり毛が詰まっていて、あまりの気持ち悪さに朝の洗顔は、温泉の方で済ませました。歯磨きは目をつぶってうがいをしました。
夕食は温かくて美味しく、量も多くて満足です。子供（未就学）用の食事も豪華なものでしたが、ハンバーグの味付けや味ご飯が食べ慣れなかったらしくあまり手をつけませんでした。このくらいの子供用のご飯は凝ったものは要りません、唐揚げやフライドポテト、白ごはんなどの定番もので十分満足です。
朝はバイキングが無くなり寂しいですが、ボリュームのある食事を用意してくださり満腹になりました。
隣接のプールは施設は古めで規模は小さいながらも、流れるプールとスライダー、幼児用の別プール付きで、充実しており子供達もとても楽しそうでした。半額券を頂いたものがとても役に立ちました。
スタッフさんは研修中の方が多く、不慣れな感じで動いていましたがどなたも丁寧に接客していました。
毛の掃除だけ、徹底していただけたらと思います！そこだけが残念でした。
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