コストパフォーマンスに優れています。大浴場もあって良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

日帰り温泉施設を併設していていろんなタイプの風呂を楽しめます。
公共施設なのでフロント（あんまり要領が良くない）等の接客やアメニティー備品等も含めてサービスはいたってシンプル。
夕食は内容も係りの方の対応もとても良かったです。
朝食のバイキングはメニューが少々物足りない。それに当日は小学生の学習塾の合宿の団体に席を占められて喫煙席に座らざるを得なかったのにも困りました。小学生も大切なお客様ですが、4人席を2人で利用するのではなく、きちんと定員通りに着席するように案内していただければ一般客の席も確保できるのではないでしょうか。結果的には途中から禁煙席に移動しましたが、喫煙席のにおいは閉口しました。

館内の清掃は行き届いて清潔感はバッチリです。
全体的には可もなく不可もなくといった印象。今回は楽天割引で安く宿泊できたので良かったですが、このコースの標準料金は11000円とのこと。この程度の内容だと1万円以下で宿泊できる所も結構あるので、コスパ的には？？というところでしょうか。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

温泉はよかったです。
ぬるぬるスベスベです。
ただ、天井がガラス張りで、温室状態で暑かった...
冬なら暖かくていいでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

近くの文化会館でイベントがあるらしく、ホテルに着く直前でこの田舎の何も無い所で、大渋滞になり、ホテル宿泊の私しも同じ列でまたされ、宿泊者優先の誘導をすべきと思いました。また駐車場が満車で、宿泊者用のスぺースを確保しておらず、大人ないが、フロントで激怒してしましたが、その後の対応がすばらしい。すばやく動いて駐車場を確保していただきました。温泉は質が良く、広くゆったりできました。宿泊もいいが、今後日帰りでも利用させていただきたいと思いました。食事処も仕切りがあり、上品で、スタッフの方を呼ぶベルもついていて、大きな声で呼ばなくてもすばやく対応していただき、料理も大変おいしくホテルの方は全て親切で、最初の駐車場の問題を打ち消す程、最高の旅行でした。またご利用させていただけたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

日曜宿泊でしたので空いていてゆっくり過ごすことができました。事前にお願いしていた空気清浄機がお部屋に用意してあったりとお願いしたことはちゃんとリクエストが通っていましたが、子供の分のタオル一式やアメニティがなかったのはちょっと残念でした。
お風呂は外来の方も利用できるのでスーパー銭湯のような雰囲気です。露天風呂や打たせ湯など、お風呂好きな方にはまずまずの施設です。
手裏剣打ちや、忍者の衣装を借りることができ、そのまま外出できましたので忍者屋敷やお城に観光に行きました。色は子供は黒と紫しかありませんが本格的な衣装です。剣もあります。
お食事は少しボリュームに欠けるような気もしました。トマト煮を減らしてメインの蒸し鍋にお肉を入れてもいいのでは？と思いました。
スタッフさんはみなさんとても気さくで対応よかったです。
特にフロントの若い男性と感じの良い女性スタッフさん。
年配の男性陣はもう少し、、、といったところでしょうか。
接客の再研修のようなものを都心あたりで受けられては、と感じました。
添い寝の子供は料金とられないし、夏はレジャープールがあるのでまた夏休みに泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

4月29日にしゅくはくしました。伊賀上野市街からも近く、静かな環境で、温泉にもゆっくり入れました。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

食事にご飯か麺類が欲しかったです。お酒のあてにはいいと思うけど、後でお腹空きました。近くにコンビニもないし、ちょっと不便。駅までも遠いし車ない人には不便でした。温泉は良かったです。露天風呂は入ると肌がスベスベになりました。温泉好きには最高でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

観光で宿泊しました妻が弱視のためお風呂の心配をしてましたがスタッフの方が中まで案内してくれて助かりました。食事も手間がかかった料理も多く味、量、質共に申し分なく大満足です。 お風呂が日替わりで洋風呂と和風呂が入れ替わるためミストサウナでしたドライサウナずきの僕は少し残念でしたが、フロントスタッフ、食事のスタッフ、お風呂のスタッフの対応が素晴らしく感激した旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

三重県伊賀市に出張の時は、いつもお世話になっております。
離接の温泉も無料で入湯でき、サウナも利用させて頂いております。
温泉で心も身体もリフレッシュできて本当に助かっております。
フロントの方の対応も親切ですし、温泉のフロントの方の対応も非常に心地よく感謝しております。
今後も、伊賀市出張の時は必ずお世話になるつもりです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

出張で直前割を時々利用しています。
お風呂が広く肌がスベスベになる温泉が特に気に入っています。朝まで熟睡出来１日の疲れが取れますね
部屋は近郊のビジネスホテルに比べスモールツインと言えども十分な広さです。アルカリイオン水がポットで準備されてるのは安心します。
欲を言えば湯沸しの量を増やしてほしいのと各階に１台でいいので電子レンジが設置されていれば嬉しいのですが・・・
特に今回の朝食付き特別プライス企画は料理も美味しく良かったです。
この企画を再現してほしいと切に願っています。
自分にはお気に入りの宿で今も出張の際は利用しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

夏の思い出に家族で利用しました。
プールに二日間とも入れたので子どもたちはとても嬉しそうでした。
近くに公園もあり、立地はファミリーには最高でした。

ただ、食事のレストランのスタッフがとても残念でした。
夜は、席に通されたきりお冷も持って来てもらえず、後半お腹がいっぱいで白いご飯をお断りしたら（迷惑だと思い運んでもらう前に前もって言ったのですが…）迷惑そうな顔をされてしまいました。
朝ごはんは、スタッフが少なく（年配の女性と若い女の子）、床がびちょびちょだったので若い女性に言うと、少し拭いただけでまだまだびちょびちょのまま放置、しかも、拭く際に隣に私が居るのに雑に拭くので足にかかりましたが、謝罪の言葉もありませんでした。
オープンの時間に行くと全く用意できておらず、足りないものばかり。
メニューの種類も少なく、サービスも全くでした。

フロントスタッフの対応はよく、施設自体は気に入ったので、今度は素泊まりで利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月