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ホテルルートイン札幌中央 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン札幌中央のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.50
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.12
  • 食事4.07
宿泊年月
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同伴者
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1241件中 1001~1020件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月10日 18:39:28

5月4日に宿泊しました。すすきのの町の中にあり、飲みに行くのに便利です。
新しいホテルのため、設備も新鮮で、館内もおしゃれな色遣いでした。
ツインの部屋でしたが部屋も適度に広く、快適でした。
男女別の浴場があるため、時間を気にせずに広いお風呂に入れます。
朝食のバイキングは一般的な内容でしたが、十分です。朝食会場が広くて快適でした。
値段と内容は適切だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルルートイン札幌中央 2011年05月11日 13:51:11

この度のご宿泊有難うございました。
当ホテルはすすきのの中心部にございますので、ビジネスにも観光にも大変便利な立地にございます。
5階に御座います大浴場は、深夜2時まで、早朝は5時からご利用頂けますので、夜遅くまで外出されるお客様も、朝早くから予定のあるお客様にもご利用頂けます。
台数と車の大きさに制限は御座いますが、駐車場もご一泊700円でご用意しております。観光にお車でお越しの方にも便利かと存じます。
これから北海道は過ごしやすい季節を迎え、観光シーズン本番でございます。また札幌にお越しの際は、ルートイン札幌すすきのを宜しくお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
支配人 笹木 弘

ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートツイン◇バイキング朝食無料◇】

総合4

よっちゃんあいさんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

よっちゃんあいさん [50代/男性] 2011年05月10日 05:34:43

札幌に行った時は利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルルートイン札幌中央 2011年05月11日 05:26:02

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル5階大浴場『旅人の湯』は、仕事や旅行の疲れを癒し、ゆっくりとお寛ぎ頂けます。
また、客室のベッドは140㎝のセミダブルベッドを設置させて頂いておりまして、広々とゆったりお休み頂けます。
すすきの周辺では、中島公園や大通り公園でさくらも見ごろを迎えました。これからも時節に合わせ見所が多くございます。
是非またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン札幌すすきの
支配人 笹木 弘

ご利用の宿泊プラン
【直前割】GWは旅行で元気になりましょう!!部屋数限定5部屋
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

よっちゃんあいさんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

よっちゃんあいさん [50代/男性] 2011年05月10日 05:32:44

5月3日に宿泊しました。部屋は綺麗で、大浴場も有り
朝食も十分でまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルルートイン札幌中央 2011年05月11日 05:15:28

この度のご宿泊誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
大浴場と無料バイキング朝食はルートインホテルズの特徴であり、大変好評頂いております。
全国各地に展開しておりますのでご旅行、ご出張の際には、是非当ホテルグループを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。
またのお越しを心からお待ちしております。

ルートイン札幌すすきの
支配人 笹木 弘

ご利用の宿泊プラン
【直前割】GWは旅行で元気になりましょう!!部屋数限定5部屋
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月07日 15:22:09

 すすきのにあり立地は抜群だと思います。
 部屋もきれいでゆっくりできました。
 自分は自動車を利用し、駐車場を利用したんですが、背の高いミニバンでもホテル隣接の立体駐車場に停めることができるので良いです。
 コンビニも1階にあり、ちょっとしたものを買いに行くには便利だと思います。
 すすきのに宿泊するときはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテルルートイン札幌中央 2011年05月07日 21:34:09

今回はご宿泊頂きまして有難うございました。
当ホテルは昨年オープンいたしました。シングルルームはビジネスホテルとしては広めの13平米のお部屋に、広々セミダブルベッドをご用意しておりますので、ゆっくりとおくつろぎいただけると思います。
駐車場は立体駐車場でございますが、比較的大きなミニバンサイズのお車でも駐車いただける場合がございます。しかしながら、2メートル以上の車高の車はご入庫頂けないなど、大きさには制限がございますので、不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。今後ともルートイン札幌すすきのを宜しくお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
     フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【3/12札幌地下道開通記念】10%割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

スーパーペガサス1965さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

スーパーペガサス1965さん [40代/男性] 2011年05月05日 19:41:33

すすきのの繁華街の中心にありながら静かでした。
宴会などですすきのを使うときは便利だと思います。

食事や風呂などはルートインチェーンですから安心できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルルートイン札幌中央 2011年05月07日 21:20:10

スーパーペガサス1965様

この度のご宿泊有難うございました。
当ホテルはすすきのの中心部にございますが、商業ビル「ASIL札幌」の5階より上にに位置しているということもあり、周辺の賑やかさとは打って変わって静かで落ち着いた空間でおくつろぎいただけるのが当ホテルの魅力でございます。
朝食は無料サービスでございますが、お客様にご満足いただけるよう努力しております。ご要望などございましたら、お申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ち申しあげております。

ルートイン札幌すすきの
     フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【直前割】GWは旅行で元気になりましょう!!部屋数限定5部屋
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合5

かっち7803さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

かっち7803さん [40代/男性] 2011年05月04日 18:32:09

今回2度目の宿泊となりましたが、友人と飲み歩いても帰りやすく、繁華街に立地しているにもかかわらず室内は静かでした。帰りが深夜だったので翌朝大浴場に入り朝食をとりましたが、やっぱり過ごしやすかったです。ただ、チェックアウトが祝日と日曜は11時となっているのは知っていましたが、土曜日も11時かなと思いフロントに尋ねたところ10時とのこと、土曜日も11時にならないものでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン札幌中央 2011年05月07日 19:53:56

かっち7803様

2度目のご利用有難うございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
大浴場は深夜2時まで、また早朝は5時から10時までご利用いただけますので、深夜お戻りのお客様にも疲れをゆっくりと癒して頂けるかと存じます。
チェックアウトのお時間に関しましてご意見有難うございました。土曜日のチェックアウトのお時間は10時とさせて頂いておりますが、お客様の声を参考にさせていただき、検討させていただきたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ルートイン札幌すすきの
     フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【3/12札幌地下道開通記念】10%割引プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合5

hirara0247さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

hirara0247さん [30代/男性] 2011年05月03日 22:32:35

何度か利用していますが、いいホテルだと思います。何が良いかというと、新しいし、立地も良い。価格もお手ごろ。あえて欠点を探すと、エレベーターが一旦5階(フロント)に停止することくらいかな(仕方ないです)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルルートイン札幌中央 2011年05月07日 19:14:14

hirara0247様

日頃より当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。
また、お客様より大変高い評価をいただきましたことに感謝申し上げます。
エレベーターに関してましては、防犯上の理由から一度フロントのございます5階でとまるようにさせて頂いております。お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
この他にも、何度かご利用いただいているお客様だからこそ、気になる点やご要望等感じられることもあるかと存じますので、またお越しの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の貴重な声を参考に、よりよいホテルを目指して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイン札幌すすきの
     フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【直前割】GWは旅行で元気になりましょう!!好評につき部屋数追加
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月01日 19:45:57

夕食をすすきののお店に予約していたので、近いしコンビニもあるしとても便利でした。
部屋も広くて新しく、お風呂も大きくて大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン札幌中央 2011年05月07日 18:55:10

今回のご宿泊有難うございました。また、お褒めの言葉に感謝申し上げます。
当ホテルはすすきのの中心部に位置し、地下鉄すすきの駅から程近くにございますので、大変便利な立地かと存じます。
周辺には札幌の味覚をお楽しみいただける飲食店が多数ございますので、旅行を満喫いただけると思います。
また札幌にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。お待ち申しあげております。

ルートイン札幌すすきの
     フロント担当

ご利用の宿泊プラン
就職活動 応援プラン♪朝食付(学生証ご提示)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン◇バイキング朝食無料◇】

総合4

dino1969さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

dino1969さん [40代/男性] 2011年04月17日 22:10:44

繁華街にあり駅も近く、立地条件は文句なしでした。
広くはありませんが、新しいだけに部屋はきれいでした。
食事のメニューは多い訳ではないが、朝食としては十分だと思います。ただパンの種類は少なく、朝はパンという方には物足りなく感じるかも。個人的にはヨーグルトやデザート、飲物などがもう少しあると良いなぁと思います。
極力、大浴場付きのホテルを選んでいるので良かったです。空いていたし。
朝刊が無料サービスなのとインターネットPCもあり良かったです。
夜間のエレベーターもセキュリティー上、安心出来ます。ローソンが1階にあり、直結されているのには感心しました。
ぜひまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン札幌中央 2011年04月26日 18:09:03

dino1969様

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
当ホテルは昨年6月にオープン致しました。お客様から、きれい、清潔とご評価頂いていることに感謝いたします。これからも同じような評価を頂けるよう、館内の維持管理に努めて参ります。
朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。参考にさせて頂きながら、よりご満足いただけるものを目指して参ります。
今後とも、お客様にとって魅力的なプランを提案させて頂きたいと思いますので、当ホテルを宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン札幌すすきの
     フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【3/12札幌地下道開通記念】10%割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月17日 14:24:14

以前も泊まり良かったのでリピーター。
前回はコンフォートシングルだったのですが…今回は安くシングルにしました。景観とかはないけど飲みに行って寝るだけなので満足のいくお部屋でしたよ。
でも、お風呂は2時までは残念ですね。帰宅が2時だったので…
お湯も私的にはもう少し熱い方が良いかなぁ。
次の日は大通りのまだ新しいホテルに泊まりましたがルートインすすきのの方が私はオススメします。

【ご利用の宿泊プラン】
【訳あり★内側客室限定】眺望が望めない分お安く提供
【喫煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン札幌中央 2011年04月18日 17:59:15

今回のご利用ありがとうございました。
2度目のご宿泊ということで、大変嬉しく思っております。
大浴場に関しまして貴重なご意見をありがとうございました。出来る限り多くのお客様にご満足いただけるよう、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
ご宿泊の目的は、ビジネスや観光などお客様によって様々かと存じますが、出来る限りお客様に合ったプランをご用意出来るよう努力しております。
今後とも、当ホテルを宜しくお願い致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイン札幌すすきの
     フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【訳あり★内側客室限定】眺望が望めない分お安く提供
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合5

グフォオさんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

グフォオさん [30代/男性] 2011年04月10日 08:08:46

またまた家族でお世話になりました。
今年に入って3回目です。
すぐそばの地下鉄すすきの駅から、札幌駅まで地下道で一直線。
ますます便利になりましたね。
また機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ホテルルートイン札幌中央 2011年04月11日 13:35:36

ご宿泊誠に有難うございます。
何度もご利用頂きとても嬉しく思います。

札幌も少しずつ暖かくなりアウトドアを楽しめる季節になってきました。
地下道や札幌の街並みを見にいらして下さい。
ぜひまた、札幌にお越し頂いた際にはご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
お得な【楽天ポイント5倍】プラン 朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン◇バイキング朝食無料◇】

総合5

Paradisoさんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

Paradisoさん [40代/男性] 2011年03月24日 21:58:24

すすきの中心地で1階にコンビニがあり、立地は最高でした。朝食は若干、混んでいましたが席が多くて余裕があり、テレビもあって、朝のニュースを見ながら食事できるのは、なかなか良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン札幌中央 2011年03月26日 21:02:57

Paradiso様

今回はご宿泊頂きまして有難うございました。
当ホテルは地下鉄すすきの駅徒歩3分、繁華街の真ん中に昨年6月にオープン致しました。
商業ビル「アシル札幌」の5階から14階に位置しておりますので、フロントは5階でございます。初めてご利用のお客様には少し分かりにくいかと存じますが、その分1階にはローソンがございますので、ちょっとしたお買い物に大変便利かと存じます。
朝食は無料サービスでございますが、食事の質も妥協せずご満足いただけるよう努力しております。また、朝食会場の座席のレイアウトはお一人でご利用の際も、ご家族でご利用の場合も落ち着いてご利用いただけるように配置致しておりますので、幅広いお客様にご利用頂けると思います。
ビジネスでも観光でもご活用頂けるルートイン札幌すすきのを今後とも宜しくお願い致します。

ルートイン札幌すすきの
     フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月06日 16:33:54

前回、一人で利用させてもらい、とてもよかったので、2週間後に、早速家族で利用しました。
ツインのお部屋は、とても広々として、快適でした。
ラーメン横丁の無料券も、使わせてもらいましたが、入ったお店がとてもおいしく、満足でした。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン札幌中央 2011年03月06日 21:01:29

2度目のご利用ありがとうございました。
今回はご家族と一緒にご宿泊頂いたとのことで、大変嬉しく思っております。
ツインのお部屋は20平米ございますので、ビジネスホテルとしては広めのお部屋で、ご家族との旅行でもゆっくりお過ごしいただけます。
元祖ラーメン横丁のラーメン券付のプランは、おかげさまでご好評いただいております。
他にもお客さまにとって魅力的なプランを今後もご提案させて頂きますので、これからも当ホテルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
     フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【宿泊と美味いラーメンがセットに☆】札幌元祖ラーメン横丁らーめん券付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン◇バイキング朝食無料◇】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月04日 04:10:01

新規オープン直後でもあり、きれいで快適なホテルです。
ロケーションもとても便利で、朝食のバイキングにも満足しました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルルートイン札幌中央 2011年03月04日 16:46:14

この度は、ホテルルートイン札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルももうすぐオープンして1年が経ちますが、オープン時の清潔さを維持し快適なお部屋を提供できるよう常に意識しております。

朝のバイキングは、お客様が何泊お泊りになっても飽きずに朝食を楽しんで頂けるように、献立にも工夫しております。
「満足」というお言葉を頂けて嬉しく思います。

ぜひまた札幌を訪れる際は、ご利用下さいませ。

ホテルルートイン札幌すすきの
  フロント担当

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月01日 04:19:37

新しいだけあって部屋は綺麗で快適。
固めのベッドも好みなのでとても寝やすかった。
空調の使用感は不明。部屋は暖房をしなくても暖かく、24時間空調も気にならなかった。
テレビやVODも最新で文句なし。
朝食も充分な品数があり良かったけど、パンの種類がもう少し欲しかったのとヨーグルトが欲しかったな。
気になる部分としては、さっぱりとしたアメニティとすすきのの(大人の)繁華街の真ん中というロケーション。
ホテルに着くまでにどれだけ声掛けられたか。
駅に近く便利なんだけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン札幌中央 2011年03月01日 13:46:38

ホテルルートイン札幌すすきのにご宿泊頂き誠に有難うございます。
館内施設・朝食などお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。

当ホテルはすすきのの繁華街に位置しておりますので、周りは少し騒がしいかもしれませんが、すすきの駅のすぐそばという事で、ビジネスマン等には好評頂いております。

また札幌を訪れる際にはご宿泊頂ければ大変嬉しい限りでございます。

ホテルルートイン札幌すすきの
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
お得な【楽天ポイント5倍】プラン 朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

asxce29さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

asxce29さん [30代/男性] 2011年02月26日 16:29:51

食事にもう少し力を入れて欲しいです。
いろいろと問題もあるのかもしれませんが、できれば朝食に生卵を!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルルートイン札幌中央 2011年03月17日 10:36:48

この度は、ご宿泊頂き有難うございます。
朝食は日々の献立や旬な食材を使いいろいろ工夫しておりますが、今後もお客様の要望を少しずつ取り入れ満足頂けるように最善をつくして参ります。

またのご宿泊お待ちしております。

ホテルルートイン札幌すすきの
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
Quoカード1000付[ビジネスプラン] ~出張応援!色々使えるQuoカード~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合4

asxce29さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

asxce29さん [30代/男性] 2011年02月26日 16:25:52

何と言っても立地が最高ですね。
できれば1Fにフロントがあると、帰る時に楽かと思いますが、まぁ許せる範囲です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン札幌中央 2011年03月01日 14:32:51

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテルはすすきのの繁華街に位置しておりますので、外が騒がしい部分がございます。
少しでも宿泊のお客様にお寛ぎ頂きたく、フロントを5階に作り客室を6階以上にさせて頂きました。
すすきの駅から徒歩3分程の距離なのでビジネスマンや観光客のお客様にはとても便利かと思います。
ぜひまたご宿泊頂ければと思います。
お待ちしております。

ホテルルートイン札幌すすきの
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
Quoカード1000付[ビジネスプラン] ~出張応援!色々使えるQuoカード~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月16日 02:09:25

部屋は広めで清潔感があります。ロビーでのコーヒーや朝刊の無料サービスもありがたいです。
レストランですがカウンター席が多く、混んでいても座りやすいレイアウトで一人利用でも席を探すためにウロウロすることなく食事できたのは、良かったです。
また、利用したくなるホテルだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン札幌中央 2011年02月18日 17:41:52

この度は、ご宿泊誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けたというお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
朝食もスムーズにご利用頂けて良かったです。

是非また当ホテルをご利用下さいませ。

ルートイン札幌すすきの
  フロント担当

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月14日 12:16:18

雪まつりで多客期シーズンでしたが
あまりチェックインに待つこともなく
かつ丁寧な対応をしてもらえました。
夜、表から入ると若干客引きさんに声をかけられますが
裏の駐車場口から出入りするとそうしたこともなく、
また地下鉄駅にもすぐ辿りつけます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン札幌中央 2011年02月18日 18:07:16

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテルは駅に近く、ビジネスや観光客のお客様にはとても便利と言うお言葉を頂けます。
繁華街に位置しておりますので、若干外は賑わっておりますが、札幌を訪れる際は是非またご宿泊頂きたいと思います。
お待ちしております。

ホテルルートイン札幌すすきの
  フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月13日 18:16:26

立地、設備共に良かったですが・・・。朝食ですが、前のクチコミで数が少なく、ホテル側も改善しますと回答がありましたが、残念なことに今まで宿泊した施設で一番少なく、かつヨーグルトが無い施設は初めてでした。(まあ、どうでもいいですが。)駐車場を延長したのですが、HPで掲載されている料金より高い料金を提示されるは、駐車券を貰おうとしたら、駐車場の係員に名前を言えば分かりますとのことで、駐車場に行ったら係員はおらず、係員に名前も言っても駐車場の番号が分らずフロントに確認していました。また、その係員に部屋番号や同伴者名等を2回も告げるもフロントには違う部屋番号を告げられ、開いた口が塞がらず、その間寒空の中でずーと思いバックを担いだまま立ち尽くしていました。「もう少しですからね~。」の一言ぐらい言ってくれると我慢できるのですが、係員は無言でした。雪まつり開催中で忙しいのは分りますが、もう少しサービスを充実してほしいです。もう泊ることは無いでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン札幌中央 2011年02月17日 22:38:07

ご宿泊ありがとうございました。

このたびは折角のご利用に際し、私ども
の不手際により度重なるご不便、ご迷惑
をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
さらに、お客さまにご迷惑をお掛けしている
にもかかわらず、スタッフの配慮不足、お声掛け、謝罪の欠如など重ねてお詫び申し上げます。
再度教育を徹底し改善してまいります。
申し訳ございませんでした。

ルートイン札幌すすきの
 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン◇バイキング朝食無料◇】

1241件中 1001~1020件表示