この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食は、和食洋食とご用意しております。ご意見を参考にさせていただきご満足していただけるよう検討してまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイン札幌すすきの
　フロント担当

いつもご利用ありがとうございます。

ユニットバスの件、今回御宿泊いただいた７３４号室を確認させていただきました。当ホテルの場合スタンダードルーム、コンフォートルーム問わずユニットバスは同じ仕様となっております。部屋のレイアウトにより若干印象が異なると存じますが、シングルルームもツインルームも同じサイズとなっております。少々手狭とは存じますが５階の大浴場を併用していただき、おくつろぎいただきますようお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　フロント担当

ユウ6272様

今回はご利用頂きましてありがとうございました。
当ホテルは、本年6月にすすきのの中心部にオープン致しました。新しく清潔な館内とお部屋でお客様をお待ちしております。
ビジネスでのご利用はもちろんのこと、札幌観光の拠点としても便利にご活用いただけることと思います。
朝食に関しましては、お客様の嗜好を考慮し、より多くのお客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お越しをお待ち申し上げております。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

今回は数あるホテルよりルートイン札幌すすきのをお選びいただき、ありがとうございました。
当ホテルのシングルルームは、ビジネスホテルとしては広めの13平米のお部屋に、余裕のセミダブルベッドをご用意しておりますので、ゆっくりとお休みいただけると思います。
朝食は無料サービスでございますが、お客様に満足いただけるよう妥協することなく質の向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

ももっち0412様

今回はご利用頂きましてありがとうございました。
当ホテルは地下鉄すすきの駅徒歩3分という立地条件に恵まれ、多くのお客様にご利用頂いております。旅の疲れを癒してくれる大浴場は、深夜2時までご利用頂けますので、遅い時間に到着されるお客様も入浴いただけます。
エレベーターに関しましては、開閉時間を短くするなどの措置を講じておりますが、混雑時などはお待たせすることがあるのは事実でございます。スムーズにご利用いただけるよう、今後とも可能な限り対応させて頂きたいと思いますので、ルートイン札幌すすきのを宜しくお願い致します。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

今回はご宿泊いただきまして有難うございました。
当ホテルは、ビジネスホテルとしてはお部屋が広めと好評頂いております。まだ今年オープンのきれいなお部屋でゆっくりとおくつろぎいただけます。大浴場は、男女別でご用意しております。これからの肌寒い時期は特に温まっていただけると思います。
バスのご案内に関しましてはご説明不足で申し訳ございませんでした。観光や交通に関するお客様からのお問い合わせに、正確でわかりやすくご説明できるよう、心掛けて参ります。
また札幌にお越しの際には、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

この度のご利用有難うございます。
そして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様からの言葉から、私もエネルギーをいただいております。
立地や設備の新しさもさることながら、サービスや接客力でもお客様にお選びいただけるホテルを目指して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを宜しくお願い致します。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

このたびのご宿泊に際し、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
エレベーターに関しては、オープン以来問題となっており、いままで出来うる限り改善させていただいておりますが、根本的に収容能力に対してエレベーターが足りておりませんので、特に朝夕のチェックイン・チェックアウト時にご迷惑をお掛けしておりますこと重ねてお詫び申し上げます。
大浴場に関しても、お気持ちはお察しいたしますが残念ながら現在の構造でわいたしかたない状況でございます。エレベーターを降りてフロント側を通らなくても、右側から回っていただければほとんど大浴場の行き帰りの方にしか会わないとおもわれますので、何卒ご辛抱をお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　　フロント担当

このたびはご宿泊いただき有難うございました。

当ルートインホテルのビシネスタイプの客室のユニットバスにはゴミ箱を設置しておりません。
しかし、当札幌すすきのは他のルートインよりも若干広めになっておりますので、今回のご意見を検討させていただきよりお客様のご満足につなげてまいりたいと存じます。
今後とも、ルートイン札幌すすきのをよろしくお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　　フロント担当

kigen0246様

今回は数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。
シングルルームには全室セミダブルベッドをご用意しておりますので、広々としたベッドでゆっくりとお休みいただけます。
大浴場は、ご宿泊者様は滞在中何度でも無料でご利用いただけますので、また当ホテルにお越しいただく機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
ご指摘頂きました通り、ソフトバンクの電波が弱く、現在対応しております。今後も問題点を改善し、より満足頂けるホテルを目指して参りますので、ルートイン札幌すすきのを宜しくお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

この度のご宿泊ありがとうございました。
当ホテルは「アシル札幌」という複合商業ビルの中にございますので、フロントが5階にあるということや、オープンから日が浅いためにお客様をお待たせすることなど、ご迷惑をおかけすることもあるのが実情でございますが、笑顔と心のこもったサービスでお客様をお迎えできるようスタッフ一同努力しております。
館内設備の新しさのみならず、サービス面でもお選びいただけるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧宜しくお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

出張利用2168様

今回のご利用ありがとうございました。
すすきのの中心という好立地にございますので、周囲は賑やかな環境でございますが、一歩当ホテルにお入り頂きますと、静かで落ち着いた空間がお客様をお待ちしております。
男女別の大浴場は、お客様に癒しの一時を過ごして頂けると好評頂いております。機会がございましたら、ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

今回はご利用頂きましてありがとうございました。
6月のオープン以来、多数のお客様にご利用頂いております。当ホテルはすすきのの中心部にございますので、駅に近く飲食店も周辺に多数ございますが、夜になりますと客引きが多いのは事実でございます。ルートイン札幌すすきのの開業を期に周辺の環境が良くなることを願っております。
また機会がございましたらご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

今回はご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルはすすきのの中心部にございますが、立体駐車場のご用意が96台ございますので、札幌にレジャーでお越しのお客様にも便利にご利用頂けます。
5階にございます大浴場は、男女別でご宿泊者様は滞在中何度でもご利用可能でございます。
朝食に関しては、お客様からの貴重なご意見をもとに、よりご満足いただけるよう努力してまいります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

kikuboo様

今回のご利用ありがとうございます。
当ホテルは地下鉄すすきの駅から徒歩3分、すすきのの中心部という立地でございますので、大変便利な環境でございます。
朝食に関しましては申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。これからだんだんと空気が乾燥してくる季節でございます。ご希望のお客様には加湿器を貸し出しておりますので、機会がございましたらご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

今回は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。そして、お褒めの言葉に心より感謝いたします。
当館5階にございます大浴場は、ゆっくりと旅の疲れを癒していただけます。もちろんお部屋にもユニットバスがございますが、足をのばして入浴いただける大浴場があるのと無いのとでは大きな差だと私も感じております。深夜は2時までご利用可能ですので、遅くにご到着のお客様でもご利用頂けます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同励んでまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

このたびのご宿泊誠にありがとうございました。

当ホテルはすすきの喧騒から離れた、くつろぎの別空間でお客様をお待ちしております。
朝食バイキングに関しては、ご指摘の通りまだ３５０名～４００名のお客様に手作りの料理を数おおく提供できる状態ではなく出来合いの料理も利用している状況です。今後はより料理のレベルアップをはかりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
今後ともルートイン札幌すすきのをよろしくお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　　フロント担当

ご宿泊有難うございます。

今回は札幌すすきのをご堪能いただけましたでしょうか？男女別大浴場と無料の朝食バイキングはホテルルートインの特色でございます。さらに、チェックアウト日が日曜と祝日の場合チェックアウト時間は１１時となります。是非次回ご利用の際参考にしていただければ幸いです。

ルートイン札幌すすきの
　　フロント担当