hacairさんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- hacairさん [40代/男性] 2010年07月03日 09:57:20
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すすきののメインにあってお安く良いホテルだと思います。なんといっても新しいので、気持ちがいいです。できたばかりで、スタッフが手探り感がありますが、対応に間違えはなく比較的スムーズでした。
チェックイン15時なので、13時頃、早めにクルマを入れた分を追加で請求になっていますが、別に文句はありませんが、そういう使い方をする方も多いと思うので、しだいにそれがネックにならないよう考えたほうがいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルルートイン札幌中央 2010年07月04日 16:30:23
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
まだまだ不慣れな点もございますが、よりいっそうスムーズで、お客様に満足頂ける対応ができるよう努力して参ります。
駐車場に関しましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
誠にありがとうございます。
今後ともルートイン札幌すすきのを宜しくお願い致します。
ルートイン札幌すすきの
フロント 越村
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル◇バイキング朝食無料◇】
ガスライトさんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- ガスライトさん [50代/男性] 2010年06月27日 12:37:34
-
立地はもちろん アメニティも充実やフロントで無料の新聞配布もあったり、大変リーズナブルで快適なホテルでした。
他のホテルでの経験ですが、オープン当初にオペレーションが全くできていなく、ホテルはハード以上にソフトだなと思いました。
当ホテルはそんな様子は全く無く、スタッフの対応も大変にきびきびとしてかつフレンドリーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン札幌中央 2010年07月01日 18:48:40
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このたびはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。しかしながら、実際にまだまだスタッフは不慣れでお客様にご迷惑をおかけすることも多々ございますので、いつもこのようなお言葉をいただけるよう、あらためて精進してまいります。次回お越しの際も、是非ルートイングループをお願い申し上げます。
ルートイン札幌すすきの
フロント 笹木
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル◇バイキング朝食無料◇】
投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月20日 22:07:58
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エレベーターの待ちが長くイライラしました。
立地は最高に良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン札幌中央 2010年06月24日 13:32:19
-
ご利用いただき有難うございます。
当ホテルの規模でエレベーター
３基は確かに少ないため、お客様に
ご迷惑をおかけしております。
わたくしどももテナントであるため、
制約もございますが、エレベーターの
ドアの開閉時間を短縮する、ルームキー
を一回づつ通さないと行き先階のボタンを
押せなかったものを取りやめるなど、できうる
範囲で改善しておりますので、何卒皆様の
ご理解を賜りますようお願いもうしげます。
ルートイン札幌すすきの
フロント 笹木
- ご利用の宿泊プラン
- 開店謝恩！◇オープン記念キャンペーン実施中◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンフォートシングル◇バイキング朝食無料◇】
野口紀幸さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
オープンしたてでフロントが不慣れな感じだったので、誘導係が居ても良かったと思う。
ルートインは全国各地で利用させてもらっているが、大浴場のアメニティも充実しており、大変満足。
ただ今回のホテルは、設備上エレベーター待ちに時間がかかるのが残念。
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野口紀幸様
この度はご利用ありがとうございました。
オープンからまだ日が浅く、よりスムーズに対応できるよう日々努力しております。エレベーターに関しましては、開閉速度の調整や非常階段の一時的な開放など混雑緩和に取り組んでいる次第でございます。
至らぬ点もございますが、貴重なご意見をもとに、お客様に親しんで頂けるホテルを目指して改善して参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ルートイン札幌すすきの
フロント担当