こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2013-10-15 19:10:40
4.0
投稿日：2013-04-10 20:56:48
5.0
投稿日：2012-10-22 22:28:19
総合4
バチャータさんの ホテル道後やや のクチコミ
フロントスタッフの対応があたたかく、安心して旅行が、楽しめました。デラックスツインに女性四人で宿泊しましたが、和室もあったけどそこに布団二つ敷くと荷物の置き場がなくなってとても狭く感ました。朝食の場所が１階と２階席に別れており何も聞かれず２階席に通されました。母が足が痛かったので都合を聞いて欲しかった。しかし、スタッフに持ち運びをお願いしたら、こころよく対応してくれたので救われた気持ちになりました。温泉は付いてないけど、安くて綺麗でおしゃれなお部屋で満足しました。朝食も口コミとホームページどうり新鮮なものばかりでとてもおいしかったです。特に味噌がゆがイチオシ!ぜひ食べて欲しいです！はじめての場所だったので、ハードスケジュールだったから、次回はゆっくり楽しみたいと思います。また、リピしたいホテルでした。スタッフのみなさんお世話になりました。
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この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご家族で楽しいお時間をお過ごし頂けたご様子が伝わり、私共も微力ながらお手伝いができたかと思うと大変嬉しく思います。ご朝食時のご案内では私共の配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。皆様の様子を伺いより細やかな心遣いができるように心掛けて参ります。
まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、また愛媛にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は大変励みになるお言葉とサービス改善への貴重な機会を頂戴し心より感謝申し上げます。
道後やや 大籔