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ホテル道後やや クチコミ・感想・情報

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ホテル道後ややのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1916件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地3.98
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂3.43
  • 食事4.59

総合4

ちょんこ2468さんの ホテル道後やや のクチコミ

ちょんこ2468さん [50代/女性] 2018-12-18 19:36:27

3回目の利用です。道後温泉に近い、朝ごはんがおいしい、そしてリーズナブル。今回は、自分が予約を間違えて喫煙室だったのがとても残念でしたが、これは自分のせいなので仕方ないです。サービスの豚汁が最後の方だったのでぬるめだったのがちょっと残念でしたが冬なのでこれも仕方ないのかもしれませんね。相変わらず朝ごはんはとてもおいしい。ミカンジュース、野菜中心のおかずなどもっと食べたかったです。ベッドのマットは柔らかめ。好みの問題ですが、私は硬めがすきです。と3回目なのでいろいろ書いてしまいましたが、お勧めであることは変わりません。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル道後やや 2018-12-20 13:55:35

いつも道後ややにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋がご予約で満室を頂いておりまして、禁煙室のご変更ができませんでして申し訳ございませんでした。禁煙室の空きがある場合には即ご変更させて頂いておりますが、ご変更ができない場合もございますので、ご理解とご協力頂けますと幸いに存じます。
また、サービスの豚汁が冷えていたとの事で、残念なお気持ちにさせてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見やご感想を参考とさせて頂き、改善に努めて参ります。

よりご満足頂けるよう、スタッフ一同尽力して参りますので、またお越し頂けますこと心よりお待ちしております。

道後やや 西野

ご利用の宿泊プラン
【早得60】☆旅行におススメ♪早めのご予約でよりお得に★朝食ビュッフェ付き【さき楽】
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングル(ダブルベッド)】
ちょんこ2468さん
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