この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。

道後温泉へのお出かけの際にご利用頂ける今治タオルのタオルバーは素材や製法の異なる数種類のものからご自由にお選び頂けます。
お気に召す肌触りのものはございましたでしょうか。
今回ご利用頂きましたもの以外を堪能なさりに是非ともまた当館をご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けましたようで光栄至極に存じます。

朝食会場に於きましては、階段をのぼった先の2階のお席のご案内の可能性もあり、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ゆっくりご利用頂けましたようで安堵しております。
朝食のメニュー内容は月ごとに変更してご提供しておりますので次回はまた新たに愛媛の味覚をご堪能頂けるかと存じます。

またお近くにお越しの際は是非とも当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

こちらこそ、予めお伝え頂き誠にありがとうございます。
ご案内等お役に立ちましたようで嬉しく思います。
またスタッフへのありがたいお褒めのお言葉まで賜り、誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際は是非とも当館へお越しくださいませ。
今回以上の旅のひとときをご提供できるよう努めさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在をご満足頂けたとのことで、光栄至極に存じます。

設備につきまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
Wi-Fiにつきましては皆様のご意見を受け、3月より設備工事を行わせて頂きました。
今後も皆様のご意見をより良いサービスへと繋げて参りたく存じます。

またお近くにお越しの際は是非とも当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

みかん蛇口、ならびにご朝食につきまして存分にご堪能頂けましたようで嬉しく思います。
どちらのサービスも当館イチオシのものでございますが、朝食につきましては月ごとにメニュー内容を変更してご提供させて頂いておりますので、次回お越しの際はまた新たに愛媛の味覚をお楽しみ頂けることかと存じます。

立地、ならびに設備の広さ等につきましてご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。
現在の状態でより快適にご利用頂けるよう、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在、ならびにスタッフに対し、ありがたい評価を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。
Wi-Fiならびに雪駄につきましてはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
雪駄につきましてはこの度のご意見を今後の改善に活かさせて頂きたく存じます。

この度のご滞在よりもより良いサービスをお届けすべく今後とも一層の精進に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非とも当館をご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

1階おもてなしラウンジにて20時より数量限定で皆様にご用意させて頂いております鯛めしのおむすび、ならびにだし茶漬けをご堪能頂けましたようで嬉しく思います。
朝食と併せて、愛媛の味覚をご堪能頂けましたでしょうか。

また機会がございましたら是非とも当館へお越し頂き、ご賞味くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

みかんジュースの出てくるみかん蛇口は存分にご堪能頂けましたでしょうか。
朝食につきましてはちょうど時期もよく多くの種類の柑橘をご賞味頂けましたようで嬉しく思います。
果物を含めて、朝食のメニュー内容は月ごとに変更してご提供しておりますのでまた次回は新たに愛媛の味覚をお楽しみ頂けるかと存じます。
また是非ともご賞味にご来館下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

この度ご宿泊頂きましたデラックスツイン(和洋室)はシングルルーム、ツインルームとは異なり、ベッドルームとは別に座敷とバスタブ設備も構えたお部屋タイプとなっており、お部屋でゆったりとお寛ぎになるのにオススメなお部屋タイプでございます。

フレンチトースト、みかん蛇口と当館イチオシのサービスをご堪能頂けましたようで嬉しく思います。
また是非ともご賞味に当館へと足をお運びくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

朝食、ならびにみかんジュースと愛媛の味覚をご堪能頂けたましたようで嬉しく思います。
また、ご滞在をご満足頂けたとのありがたいお言葉まで賜り、誠にありがとうございます。

当館は館内に大浴場は設けておらず、
シングルルーム、ならびにツインルームに於きましてはシャワーブースのみ
デラックスツインルームにつきましてはシャワーならびにバスタブ設備を設けております。
徒歩圏内の道後へのお出かけをオススメさせて頂いており、1階ロビーの今治タオルのタオルバーやお浴衣の貸出コーナーでそのお手伝いをさせて頂いております。

朝食のメニューは月ごとに変わりますので、また是非とも新たに愛媛の味覚を味わいにお越しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食をご堪能頂けましたようで嬉しく思います。
絶賛のお言葉を賜りましたフレンチトーストは当館の朝食の中でもイチオシの一品でございます。
その他のメニューにつきましても愛媛を味覚でお楽しみ頂くべく地元の食材をメインで用いております。
月ごとにメニュー内容が変わりますので次回お越し頂きましても、新たにお楽しみ頂けるかと存じます。

客室設備につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
この度賜りました貴重なご意見は今後のサービスの向上に活かさせて頂きます。
当館のデラックスツインルームですと、今回のシングルルームとはまた変わった趣をお楽しみ頂けるかと存じますので是非ともご一考下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

心ゆくまでご滞在のひとときをご堪能頂けましたようで嬉しく思います。
また、ありがたいお褒めの言葉まで賜りました事心より御礼申し上げます。
この度賜りましたお言葉に恥じぬよう更なる精進とより良い旅のひと時をご提供すべく努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非当館をまたご利用下さいませ。

この度はご利用誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

朝食にみかんジュースと愛媛の味覚をご堪能頂けましたようで嬉しく思います。
とりわけ朝食につきましては月毎にメニュー内容を変更してご提供させて頂いております。
次回はまた新たな愛媛の味覚をご堪能頂けるかと存じますので是非ともまたご来館くださいませ。

立地ならびに客室につきましてご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
この度賜りました貴重なご意見を今後のサービス向上に活かさせて頂きます。
お車での経路は楽天トラベル上の当館ページ内にてルートを指定した状態の地図のリンクをご用意しております。
スマートフォンであれば宿からの情報のアクセスMAPのページからご確認頂けますのでご活用いただければ幸いです。

またお近くにお越しの際は是非とも当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

当館は道後温泉を有する商店街の徒歩圏に位置しており温泉は勿論ですがお食事やお買い物なども存分にお楽しみ頂けます。
今回以上の旅のひとときをご提供すべくスタッフ一同更なる精進に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル道後やや 山田

本年もお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお褒めのお言葉まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

来年も今年以上の旅のひとときをご提供頂けますように、試行錯誤を重ねながらスタッフ一同、より一層の精進に努めて参ります。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

朝食やみかんジュースなど愛媛の味覚を存分にご堪能頂けましたようで嬉しく思います。
朝食は毎月メニュー内容を変更してご提供させて頂いておりますのでまた是非とも新たな愛媛の味覚をご賞味にいらしてくださいませ。

立地、ならびに客室設備に於きましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
徒歩圏内の道後温泉へのお出かけをオススメさせて頂いている為、館内の入浴設備は最低限の備えとなっており、館内でのゆったりとした入浴のご希望に十分に副う事が能わず申し訳ございません。
その分、温泉へのお出かけはお浴衣や今治タオルの貸出をはじめ様々な形でお手伝いをさせて頂いておりますので宜しければまたこちらもご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田

再びのお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
にもかかわらずご指摘の通り至らぬ点からご満足のいくお時間をご提供する事が能いませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。

遠路よりお越し頂きましたにも関わらず一番はじめのお出迎えをこのような形で行ってしまい、誠に申し訳ございません。
おもてなしラウンジの管理につきましてもご指摘の通りみなさまに快適にご利用頂ける環境の保持が私どもの責務でございます。
ご朝食の内容につきましても担当スタッフともこの度のご意見を共有し、改善案を模索して参りたく存じます。。
この度のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、今後決して同じことのないように周知と改善に努めて参ります。

設備面につきましても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
こちらに関しましても即時の対応は難しい点もございますが今後の管理営繕の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

次回こそはご満足のいうご滞在をお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、ご一考を頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。
また、ありがたいお褒めの言葉も沢山賜りましたこと厚く御礼申し上げます。

再訪をご検討頂ける程に内装をお気に召して頂けたとのことで光栄至極に存じます。
広い施設ではございませんが少しでも皆様にお寛ぎ頂けますよう、木材も多く使用してございます。
また是非ともご堪能なさりにお越しくださいませ。

ご宿泊のみなさまにご利用頂けますお浴衣の貸出サービスは1階ロビーにてご利用頂けます。
そちらにはＭ～ＬＬサイズをご用意しておりますが、今回のようにＳサイズやお子様のお浴衣をご要望の場合はフロントにてご対応させて頂いておりますのでまたお気軽にお申し付けくださいませ。

ご朝食もご満足頂けましたようで安堵いたしました。
ビュッフェメニューは月ごとに変更してご提供させて頂いておりますので、次回も新たにお楽しみ頂けるのではないかと存じます。

今回以上のお時間をご提供すべく、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食ならびにみかん蛇口と愛媛の味覚をご堪能頂けましたようで嬉しく思います。

客室設備につきましてご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
この度は賜りました貴重なご意見を今後のサービス改善のために活かさせて頂きたく存じます。
また、カードキーにつきましては防犯管理の観点から基本的には1室1枚の発行とさせて頂いておりますが、複数枚発行のご対応も承っておりますので次回のご利用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみ頂き、とりわけみかん蛇口が良い旅の思い出になりましたようでご様子で嬉しく思います。

愛媛が誇るみかんをジュースでお楽しみ頂けるのはもちろん、視覚的にもお楽しみ頂ける当館イチオシのサービスでございます。

またお近くにお越しの際は是非とも当館をご利用頂き、再びみかんのお味をご賞味くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田