この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けましたご様子で嬉しく思います。


当館は「道後温泉本館」、「椿の湯」、「飛鳥乃湯泉」のそれぞれに徒歩圏内の立地となっております。
その為、館内に大浴場は設けず道後への散策をオススメさせて頂いております。
今治タオルのタオルバーやご宿泊のみなさまにご利用頂ける当館オリジナルの浴衣の貸し出しなどもご好評を頂いております。
この度ご利用頂いたもの以外もご堪能なさりにまた是非とも当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてありがたいことお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
メニュー内容は毎月変更してご提供させて頂いておりますのでまた是非ともご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在をご満喫頂けましたとのお言葉を賜り、光栄至極に存じます。
朝食、ならびにみかん蛇口をお楽しみ頂けましたご様子で嬉しく思います。
みかん蛇口は味はもちろんその見た目でもみなさまに好評を博しておりますので、また是非ともご賞味にお越しくださいませ。

傘の貸し出しにつきましてもお役に立てましたようで幸いでございます。

また愛媛にお越しの際は是非とも当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けましたとのことで嬉しく思います。
また、スタッフに対しましてもありがたいお褒めの言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてもご満足頂けましたとのことで光栄至極に存じます。
瀬戸内、愛媛の食材はもちろん砥部焼の器などでも愛媛らしさをお楽しみ頂けます。
メニュー内容は月ごとに変更してご用意しておりますのでまた是非ともご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けましたとのことで、光栄至極に存じます。

立地ならびにエアコンにつきまして、ご不便をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
設備の管理営繕につきましては直ちに点検を行い適時営繕にあたって参ります。
この度はご指摘ありがとうございます。

1階ロビーでみなさまをお出迎えしておりますみかん蛇口は味も見た目もお楽しみ頂いております。
是非ともまたご来館頂き、ご堪能下さいませ。


またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

当館でのひとときをお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。


朝食に於きましては、柑橘類をはじめとしたフルーツや愛媛県産の野菜、瀬戸内の海産など愛媛をご堪能頂くべく月替わりのメニューをご用意させて頂いております。

1Ｆのおもてなしラウンジにて20:00～22:00に数量限定でご提供させて頂いております鯛めしおにぎり、だし茶漬けもご堪能頂けましたようで光栄至極に存じます。

次回も更にご満足頂けるよう一層の精進に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非とも当館をご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。


ホテル道後やや 山田

平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けましたご様子が伝わり、嬉しく思います。

朝食につきまして、ありがたいお褒めのお言葉とお勧めのお言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。

この度賜りましたお言葉に恥じぬよう、今後もみなさまの一日の始まりを飾る朝のひと時をより良いものにすべく一層の精進に努めて参ります。

この度はご宿泊、誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。


ホテル道後やや 山田

平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

サービスならびにスタッフへのありがたいお褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。

設備につきまして、管理営繕が行き届かずご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有し、直ちに対応させて頂きます。

お履き物につきましては以前は下駄をご用意させて頂いておりましたが、現在は雪駄にてご用意させて頂いております。
この度賜りました貴重なご意見は今後のサービス向上に活かさせて頂きたく存じます。

次回はハード面でも確りとご満足頂けるよう努めさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けましたご様子で、光栄至極に存じます。

当館は館内に大浴場を有しておらず、徒歩圏内の道後温泉へのお出かけをオススメさせて頂いております。
少しお安くご利用頂ける入浴券や今治バスタオルのタオルバー、館内と散策にご利用頂けるお浴衣の貸出などで道後へのお出かけもお手伝いさせて頂いております。

次回、松山にお越しの際はまた是非とも当館をご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。


ホテル道後やや 山田

平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

また、ありがたいお褒めのお言葉を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。

朝食のメニュー内容につきましては月ごとに変更してご用意させて頂いておりますので、是非ともまた新たなメニューをご堪能にお越しになられて下さいませ。

立地につきましては分かりにくい位置にあり、ご迷惑をお掛けしております。
分かりやすいご案内を提供すべく、皆様のお声を参考に今後も改善に努めて参ります。

次回のご滞在もご満足頂けますようスタッフ一同精一杯努めてさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただけましたご様子で嬉しく思います。

スタッフに対するありがたいお褒めのお言葉を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。
お言葉に恥じぬよう、今後一層の精進に努めて参ります。

当館は道後の商店街のすぐ近くの立地ということもあり、1階ロビーの今治タオルのタオルバーや、道後の散策にもお召し頂けるお浴衣の貸出など道後散策のお手伝いもさせて頂いております。

また松山にお越しの際は是非とも当館をご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ありがたいお褒めのお言葉を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。

スタッフのサービス内容につきまして、行き届かない面がございましたこと心よりお詫び申し上げます。

今一度サービスの姿勢についてスタッフ間で見直しを図り、改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。

ホテル道後やや 山田

平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

また、朝食につきましてもたいへんありがたいお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

フレンチトーストをはじめとした、ビュッフェメニューとは別にご利用頂けるオーダーメニューも当館の朝食のイチオシでございます。

今後もご期待に副うことが出来るよう一層の精進に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

みかん蛇口ならびにご朝食をお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。
1階ロビーに設けておりますみかん蛇口は老若男女問わず、ご宿泊の皆様にお楽しみ頂いております。
味は勿論ですが、そのビジュアルも旅の思い出にオススメでございます。

シャワーブースの清掃不備の件、誠に申し訳ございません。
せっかくのお寛ぎのひと時のご気分を害してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも情報を共有し、再発防止に努めて参ります。

この度賜りました貴重なご意見を今後のサービス改善、ならびに向上に活かさせて頂きたく存じます。

またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

鯛めしおにぎりがお口に合いましたようで嬉しく思います。
鯛めしおにぎり、出汁茶漬けにつきましては、1Ｆのおもてなしラウンジにて20:00～22:00に数量限定でご提供させて頂いております。
また是非ともご賞味にご来館下さいませ。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在に満足頂けましたようで嬉しく思います。

今後も快適な旅のひと時をお届けできますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はありがたいお言葉、誠にありがとうございます。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けましたようで光栄至極に存じます。

立地につきましては分かりにくくご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
明瞭なご案内となるよう、楽天トラベル内の当館のアクセスページをはじめ今後一層の改善に努めて参ります。

また松山にお越しの際は是非ともご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

朝食をはじめ、ご滞在にご満足頂けましたようでスタッフ一同嬉しく思います。

設備につきましてもありがたいお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
当館は各階の共有スペースに設置しております各客室ごとの下駄箱にお履き物を入れて頂く形式となっており、道後へお出かけの際は同箇所に3サイズご用意させて頂いております雪駄もご自由にご利用頂けます。

朝食のメニュー内容は月ごとに異なりますのでまたお近くにお越しの際は是非とも当館をご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

朝食ならびにみかん蛇口へのお褒めの言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、月ごとにメニューを変更して提供させて頂いております。
次回はまた内容も新たにお楽しみ頂けることかと存じます。

立地につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
皆様の貴重なご意見をもとに、楽天トラベルの当館ページ「アクセス」の内容もより明瞭なものになるよう改善に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際は是非とも当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当館は15:00～22:00の間は1階のダイニングをおもてなしラウンジとして開放しております。
20:00から数量限定で提供させて頂いております鯛めしおにぎり、だし茶漬けですが、この度ご堪能頂けましたようで嬉しく思います。

また是非ともご家族の皆様でご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田