先日は道後ややにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地上、少々入り組んだ所にございまして、お車をご利用のお客様には大変入りづらく充分な広さではなかったと存じます。ご不便なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
その反面、道後温泉からはほど近い為、歩いても5分程の所にございます。商店街を散策されながら道後の風情を感じて頂けましたら幸いでございます。

ご滞在のお客様によりお楽しみ頂けるよう、様々なサービスを時間ごとでご用意をさせて頂いております。一つ一つ手作りにこだわっており、季節によっても内容が変わって参りますので、また松山にお越しの際は、当館を是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

道後やや　西野

先日は道後ややにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
励みになりますお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
みかん蛇口は皆様に大変ご好評頂いておりますサービスでございまして、時期によって3種類違ったお味をお楽しみ頂けます。
みかん蛇口以外で「おもてなしデスク」といった様々なサービスをご用意しておりますので、またの機会に当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

道後やや　西野

いつも道後ややにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

前回も禁煙室にてご予約頂いておりましたので、ご要望頂きましたように禁煙室にてご変更させて頂きました。
また、励みになりますお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。
次にお越しの際、さらにご満足頂けるようスタッフ一同尽力して参りますので、またの機会にご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

道後やや　西野

先日は道後ややにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂きまして、私共も大変嬉しく思います。
中でもみかん蛇口は皆様に大変ご好評を頂いておりまして、季節によってお出ししております種類も変わって参ります。また松山にお越しの際は、当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

道後やや　西野

先日は道後ややにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご利用の際はご満足頂けた様で嬉しく思います。
みかん蛇口は当館ご利用の方のサービスとなりますのでランチご利用や朝食のみのご利用でも可能でございます。
次回道後にお越しになられる機会がございましたら、是非道後ややにお越し下さい。お待ちしております。
道後やや　垂水

先日は道後ややにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。接客面でのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。朝食会場には様々な窯元様から取り寄せました砥部焼をご用意しております。次回は是非ご朝食もご利用下さい。お待ちしております。
道後やや　垂水

先日は道後ややにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当館の朝食は当日の朝でも追加は可能でございますのでまた是非ご利用下さい。お待ちしております。
　
道後やや　垂水

先日は道後ややにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用の際はご満足頂けた様で嬉しく思います。
大会期間中は雨が多く大変だったかと存じます。
また愛媛に来られた際は道後ややを是非ご利用下さい。お待ちしております。

道後やや　垂水

先日は道後ややにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋でのお手洗いの件ご指摘ありがとうございます。早速確認致しまして、改善に向けて進めて参ります。
今後もお客様の目線にたったサービスを継続して参りますのでまた機会がございましたら、道後ややをご利用下さい。よろしくお願い致します。

道後やや　垂水

この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。アメニティは温泉にお持ちいただきやすいチューブタイプのものをご用意しております。満足とお言葉をいただき光栄に存じます。
また愛媛にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました、またお会いできますことスタッフ一同心よりお待ちしております。

道後やや　渡邊

この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただいた上に嬉しいお言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。当館は広さや設備面、売店がないなどご不便をおかけしておりますので他の部分で少しでも快適にお過ごしいただけるように努めております。また愛媛にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

道後やや　渡邊

この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。みかん蛇口の種類は時期によって異なりますがご宿泊のお客様は到着からご出発までいつでもお楽しみいただけたらとの思いで常設しております。
またバイクでご来館のお客様には駐車場をご利用お勧めしております、駐車場代をいただくようになりますがお客様の大切なバイクを保管するために屋根付きの駐車場をご用意しております。
また松山にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

道後やや　渡邊

この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変満足というお言葉をいただきスタッフ一同大変光栄に存じます。最大限道後温泉や温泉街をお楽しみいただけるようなサービス、アメニティの提供を心掛けております。
また立地の分かり難さやお部屋の手狭さなどご不便をおかけして申し訳ございません。ハード面の弱点を少しでもカバーできますよう接客やサービスの向上に努めて参ります。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

道後やや　渡邊

この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館での滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しくおもいます。道後という観光立地ではありますが、ビジネスホテルとしてお仕事でご来館のお客様に不自由なくご利用いただけるようにスタッフ一丸となって取り組んでおります。
お褒めいただいたお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるサービスのご提供に努めて参りますので今後とも道後ややをよろしくお願い申し上げます。
この度は嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

道後やや　渡邊

この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
インテリアや内装についてお褒めいただき大変うれしく思います。温かみのあるお色の間接照明で落ち着いた雰囲気の演出と、出来る限りにはなりますが閉塞感を感じないような造りを心掛けております。
この度は嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございました、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道後やや　渡邊

この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子で大変光栄に存じます。三泊もご利用いただいたのにまた利用したいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
手狭な館内ではございますが、その分少しでも快適にお過ごしいただけるサービスのご提供を心掛けて参りますので、どうか今後とも道後ややをよろしくお願い申し上げます。
この度は嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございました、またお会いできますこと心よりお待ちしております。

道後やや　渡邊

この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
みかん蛇口やアメニティなどお連れ様と共にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
また場所がわかりづらくご不便をおかけして申し訳ございません。そういった点を少しでもカバーできますよう接客対応の際はお客様の立場にたったご対応を心がけてまいります。
この度は嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございました、またのご来館を心よりお待ちしております。

道後やや　渡邊

道後ややにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族旅行を楽しくお過ごし頂けたご様子が伝わり、愛媛での素敵な思い出をお残し頂けたかと思うと本当に嬉しく思います。
当館はホテルをより楽しんで頂けるよう日々努めております。タオル選びやロビーでのおもてなしなど、これからもご宿泊者の立場に立ったサービスを追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、また愛媛にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

道後やや　岡本

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、立地面ではご不便をお掛けし大変心苦しく感じておりますが、その他部分で大変嬉しいお言葉を頂戴でき本当に嬉しく思います。

館内の湯についてでございますが、当館は大変残念ではあるのですが、温泉ではございません。ただ、徒歩２分の場所に椿の湯、徒歩３分ほどで道後温泉本館がございますので、温泉をご希望のお客様には割引券を販売させて頂いております。ご説明不足の旨、心よりお詫び申し上げます。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、また愛媛にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は大変励みになるお言葉とサービス改善への貴重な機会を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、サービス面やお部屋の設備に大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。現状に満足することなくより一層の充実を目指して参ります。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、また愛媛にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は大変励みになるお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔