素敵な庭園がある旅館でした。
お風呂も奇麗で、満喫致しました。
妻もとても感激して、改めて義母と二人で泊まりに行くようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月3日から、1泊2日で、GO TOを利用して宿泊しました。接客・部屋・立地・露天風呂全て良かったのですが、コロナの影響で、夕食が実に質素…1度に出せるお食事にしていますとの記載はありましたが、ビックリしました。もしもと思い、事前に、食事の追加を出来るとホームページに書いてあったのを確認して、足りなければ追加をしようと思っていました。ですが、当日、追加をしようとしたら、本日は、混雑していますので追加は間に合わないとの事。お食事以外が良かったので、実に残念でした…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

まだまだリモートでの勤務が続きそうです。ぜひまたこちらのプランを復活していただけたら嬉しいです！源泉かけ流しの温泉に癒されながらの仕事はとても捗りました。どうぞご検討ください。よろしくお願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

小学生の孫二人を含め５人で、８月２日から２泊しました。HPでは和室は全て喫煙室となっていましたので、前日に消臭を電話でお願いしましたところ、タバコの臭いの無いきれいな部屋が用意されており満足でした。
宿泊プランが子供向けになっていますが、子供の食事が、大人のメニューをコンパクトにしただけで、小学生低学年の子供には向いていないと感じました。もう少し工夫が必要ではないでしょうか。
味噌汁を煮込んで食べるなど、よくわからないものもありましたが、コロナ禍のときなので料理はそこそこ満足でした。
給仕する係りの方もよく行き届きとてもよかったと思います。
温泉は広くてよかったと思います。プールも楽しめました。何より庭園がとてもきれいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

3月30日に宿泊しました。
お庭の桜が、とても綺麗で特にお部屋からのライトアップされた山桜は、心に残りました。
お食事も、お風呂も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

恋人と行きましたが、箱根湯本駅からも近く、わかりやすい場所にありました。

食事も美味しく、サービスもおもてなしの心がたくさんで
恋人も私も非常に楽しむことができました。

庭園もチェックアウト後に無料で散歩させていただき満足度がさらに上がりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

はじめて利用いたしました。
紅葉したお庭が本当に美しく、お庭を眺めながらのお食事や散策は箱根旅行でいちばんの思い出になりました！
お料理は朝・夜ともにとても美味しくて、特にぶり大根とデザートの杏仁豆腐（人気メニューのようです）が夫婦そろってのお気に入りです。
また温泉や、お部屋ももちろん素晴らしかったのですが（お部屋からの眺望も最高でした）、なにより、スタッフの皆様のご対応が心に残っています。
初日に遊び疲れたのか夜に少し体調を崩してしまいました。そのことをスタッフの方にお話ししたところ、夕食の時にいろいろとご配慮くださり、翌朝にもお気遣いの言葉を掛けて下さいました。
おかげさまで温泉に入ってゆっくり寝たらすっかりよくなりました♪

ぜひまた泊りに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

お食事が大変美味しかったです。接客も非常に良く、心地よい休日を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

部屋のコンセントが少ないって コメントで見ていたのですが…延長コードをお借り出来たので助かりました。また、空気清浄機も貸していただけました。対応してくれた眼鏡のフロントの方、ありがとぉございました。
食事処のお姉さんの対応も良かったです。庭も綺麗で ゆったりした１日が過ごせました。ありがとぉございました！
やはりコメントにあったように、外国の方が多く、お風呂でのマナーが悪くて ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年10月

吉池旅館さんは、両親がよく利用させていただいており、私も何度か宿泊させていただいている日本庭園が有名な旅館です。

今回、両親の金婚式のお祝いで利用させていただきました。
夕食時に支配人の方がわざわざご挨拶に来て下さり、寄木細工をあしらったステキな夫婦箸をサプライズでプレゼントしていただきました。
お祝いのケーキの発注も快く対応いただき、感謝致します。
両親も良い記念になったと大変喜んでくれました。

今回初めて泊まった二間続きの部屋は二世帯にはぴったりの作りで、庭の眺めが素晴らしかったです。
両親と子連れのファミリーにも適度な距離感で泊まれるのでおススメかと思います。

箱根全般に言えますが、海外のお客様がとても多いです。
脱衣所で外国の方から質問されることがあったので、入浴方法を英語で掲示されるとよいかなと思います。

また、利用させていただきたい宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

8/16宿泊しました。部屋のコンセントが１つしかなく残念でした。その他は全て満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

今回叔父も同行。大浴場でご機嫌。部屋から遠いので車椅子お借りしたら、階段下の出口まで用意してくれ大喜び、有り難うございました。ステーキハウス夕食も毎回美味しくいただいております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

３月１４日に宿泊。旧岩崎別邸の見事な庭園を５階の部屋から見下ろすことができてよかった。しかし、寝具が薄いマットレスと布団で硬く、枕も硬く、寝心地が悪かった。岩崎家の客人ではなく、使用人としてもてなされたのではないかと家内と冗談を言いました。夕食は料金の割には結構なものでしたが、朝食はこまこまと懲りすぎで、アサリの味噌汁は貝離れが悪く味もよくなかった。家内は朝の庭園散策中に、庭師の方よりヒマラヤ杉の松毬をもらって喜んでいました。なお、他の方がたの感想と同様、男の野天風呂が屋内風呂と離れているのは不可解です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

新春に宿泊しました。
食事はとっても美味しくいただきました。
お風呂も気持ちよかったのですが、男性の露天風呂に行くのに着替えが必要なことがやや不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

7月15日、金時山に登った帰りに宿泊しました。
立地も含めたいへん素晴らしい旅館でしたが、内風呂から露天風呂へ行くのに、いちいち着替えなければいけないのが唯一難点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年07月

素泊まりプランで行ったのですが対応も良く温泉も部屋の清潔感もすごくよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

１２月４日に宿泊しました。初めての利用で感想は以下の通りです。風呂が露天風呂と併設になっていないので、利用する場合は着かえてから入浴する不便があったのが少し残念でした。それ以外は、立地条件、サービス、食事の質、部屋の環境・間取り、従業員のマナーなど申し分なく、夜間の紅葉のライトアップが印象的で一泊旅行がお陰様で楽しめました。機会があればまた、利用させていただきたいと思っています。ニックネーム：ショウ—

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

８月２５日に宿泊しました。何か「研修生」という名札を付けた方が多くいらっしゃったのですが、接遇は大変満足のいくものでした。料理もおいしくて、また利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

両親と三人で初めて泊まりました。部屋によっては移動が大変との口コミを見ましたので、70歳近い両親に負担をかけたくない為なるべく食事処やお風呂に移動しやすいお部屋を事前にメールでリクエストしました。フロントの方から丁寧なお返事を頂きましたので、初めてでも安心して伺う事が出来ました。
お部屋は広く清潔で畳の香りにも癒され、お食事はバランスよくボリュームもあり美味しかったです。お風呂は何度も入ってしまったほど最高でした！
また、方向音痴の母が自分の部屋番号をど忘れし困っていたら、すぐに旅館の方が気づいてくださり部屋番号を教えてくださったと感動しておりました。

箱根は初めてでしたが次回もぜひ泊まりたいし、友人にもオススメできる宿です！素敵な旅になりました★

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

この度も大変お世話になりました。
本当に管理の行き届いた良い温泉です。いつもホッとします。
お料理も以前より良くなっている感じがします。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月