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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2016-08-05 17:35:28
5.0
投稿日：2012-12-10 11:52:55
4.0
投稿日：2012-11-19 12:01:39
5.0
投稿日：2012-11-19 11:58:22
総合5
ぱぱ5971さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
駅前の施設を含め２度目の利用です。
今回もゴルフの前泊で利用しました。
建物自体も新しく、部屋も綺麗に整頓されています。
ただ、入室時にベッドのぴろーカバーの上に長い髪の毛が落ちていました。
清掃スタッフの方の最終チェックの見直しをおすすめします。
総合的に高いクオリティーのホテルなので勿体ないですからね。
他は大変満足で、また利用したいと思います。
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いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前・アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご入室後にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お客様からは高いクオリティーとのお褒めのお言葉を頂きましたが、この様な現状をお客様からのご意見として受け止める結果となってしまった事自体が、まだまだ至らぬ点が多々ある事の現れであると自負させて頂きました。
今後の課題の１つとして、また、お客様がご利用頂く空間の管理者として、今一度気を引き締めて改善策に取り組んで参ります。
今後も宇都宮にてリッチモンドホテルをご利用頂きました際には、今回を上回る快適な空間のご提供が出来ます様、努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
支配人