この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋について数々のお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく拝読しております。

しかしながらご朝食に関しましてはお客様のご希望にそえぬ点があり、誠に申し訳ございません。
早急に担当者と話し合い、改善に努めて参ります。

今後も皆様に快適にお過ごし頂ける様お部屋の維持や温かなおもてなしができるようサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を拝読でき安心致しました。
当ホテルではバスルームのアメニティや客室備品などをより多くのお客様にご満足頂く為には何が必要なのかを考えご用意しております。
今回のご宿泊中はお客様にもご満足して頂けましたようで、私共も大変嬉しく思います。
今後も、皆様にご満足して頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿有難う御座います。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。


支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂き誠に有難う御座います。

お客様より『気持ち良く過ごせた』とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も皆様のご期待に副えるサービスを提供出来ますよう、日々精進して参る所存で御座います。
次回、宇都宮にお越の際は是非リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、精一杯のおもてなしをさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿有難う御座います。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。


支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を拝読でき安心致しました。
また、多くのお褒めのお言葉まで頂戴することができ私共も大変嬉しく思います。
今回お客様より頂いたお言葉に慢心する事無く、今後もサービスの向上・清潔なお部屋の維持に努めて参ります。
お客様にはこれからも私共ホテルをご愛顧頂けましたら幸いで御座います。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座います。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


支配人

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けた御様子に安心致しております。
また、再度利用したいとの言葉もお見受けする事が出来、私どもスタッフも大変嬉しく拝読させて頂いております。
お客様が再度利用された際に更なる「満足感」を感じて頂けますよう、今後も清潔で過ごし易い環境の維持とサービスの向上・発展に努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご投稿を拝読し、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も安心致しました。この度のご投稿では「さすが満足度の高いホテル」「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますが、私共にとって何よりの励みになるものでございます。

今後とも一層快適にお寛ぎ頂ける空間創りに努め、サービスの向上と設備の清潔感の維持に努めて参りますので、お近くにお越しの機会がございましたらまたご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中から私共リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらフロント対応・朝食に関しましてはお客様のご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。

お客様からのお声を真摯に受け止め、改善に努めていく所存でございますので、また機会がございましたら私共のホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を拝読でき安心致しました。
また、今後も、皆様にご満足して頂けるサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座います。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。


支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を拝読でき、私共も大変嬉しく思います。
今後も、皆様のご期待に副えますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また、ご朝食会場の営業時間に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見有難う御座います。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。


支配人

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。私どものホテル滞在もお連れ様との良い思い出の一つになる事が出来ましたら幸いでございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様お部屋の維持やサービスの向上に努めて参ります。
また宇都宮にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

しかしながら、フロントスタッフの至らぬ対応によりお客様をご不快な気持ちにさせてしまいました事、大変心苦しく思います。
今後、このような事がないよう全スタッフにサービスの見直しを徹底させていく所存で御座います。
次回、お客様が私共ホテルにお越し頂いた際には
スタッフ一同誠心誠意のおもてなしをさせて頂きたいと考えております。

お忙しい中貴重なご意見有難う御座います。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。


支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、私共の対応や施設につきましてお褒めの言葉を頂け私共も大変嬉しく拝読しております。

お客様の仰るとおり駅に近い為、ホテルの周辺は一方通行などが多くなっております。お客様には不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様の貴重なご意見をもとにホテル周辺の交通案内や周辺の地図の案内の改善を検討して参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉を頂き大変嬉しく拝読致しております。
今後もお客様に満足してお泊り頂ける様お部屋の維持や温かなサービスができるよう向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

支配人

この度は私共リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は満足してお寛ぎ頂けた様子をお伺いでき大変安心致しました。
またお部屋のアメニティーについてお褒めの言葉も頂きまして誠にありがとうございます。

今後もご利用頂いた際にお客様のご期待に添えるよう、サービスの向上・お部屋の維持に努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変満足とのお言葉を頂きお気に召して頂けたようで、私どもも嬉しく拝読しております。
お客様からのお褒めのお言葉は私どもにとって何よりの励みになるものでございます。心より御礼申し上げます。

しかしながらテレビ下の扉や駐車場の案内に、大変ご不便をお掛け致しました。早急に案内の見直しを行い、ご利用頂く皆様によりわかりやすいご案内を心がけて参る所存でございます。

今後もご利用頂けるようサービスの向上・お部屋の維持に努めて参ります。またお近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂いております。
また私どもホテルの設備・備品などにおいて数々のお褒めの言葉を頂戴することができ嬉しい限りでございます。この場を借りて御礼申し上げます。

お客さまから頂戴しましたビジネスプランの新聞の件・インターネット利用案内の改善点につきましては、今後スタッフで話し合いお泊り頂く皆様にご不便のない様、オペレーションの方法等具体的に分かりやすい案内を考えて参ります。

また、トイレの設備に関しましては、現状全客室において同じ形式のものとなっております。
お客様にはご理解とご協力をお願い申し上げます。


この度は大変貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の貴重な声を真摯に受け止め、今以上に満足していただけるよう、空間の維持と更なるサービスの向上に努めて参ります。

機会がございましたら、私共ホテルをまたご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

いつも私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドの寝心地はいかがでしたか。日頃のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。
これからもお客様に心から満足して頂けるホテルを目指しサービスや設備の向上に努めて参ります。また宇都宮にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
またお忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。今後もお客様に更に満足頂ける空間作りを心掛け、サービスの向上と清潔な環境の維持に努めて参いる所存でございます。

宇都宮にお立ち寄りの際はまた私どもホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂いております。
また私どもホテルの設備・備品や私共スタッフの対応において数々のお褒めの言葉を頂け嬉しい限りでございます。この場を借りて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食につきましては残念な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
お客様の貴重な声を真摯に受け止め、早急に朝食会場スタッフと話し合いをし、改善に努めていく所存でございます。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
お客様が次回ご利用の際には、朝食も含め、今以上に満足していただけるよう、空間の維持と更なるサービスの向上に努めて参ります。

機会がございましたら、私共ホテルをまたご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度は数あるホテルの中から私共リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてはお客様のご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を真摯に受け止め、早急に朝食会場の担当者と話し合い、改善に努めていく所存でございますので、また機会がございましたら私共のホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

支配人