この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の防音性につきましては、お客様のお寛ぎの時間を妨げてしまい誠に申し訳ございません。
お客様にご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴する事ができ大変恐縮しております。
これからも、皆様にごゆっくりお過ごし頂けるホテルづくりを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また、宇都宮にお越しの機会がございましたら
ぜひ当ホテルにお越し下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様に次回お会いできる日を心よりお待ち致しております

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お子様用のアメニティに関しましては私共のご案内不足でお客様のご期待に添える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お子様用の歯ブラシやスポンジでございますが折り紙やおもちゃと一緒に、カゴにご用意をしておりまして、チェックインの際そちらからご利用頂く分をお選び頂いております。

またパジャマの貸出につきましては、ご希望のお客様への貸出となりまして数に限りもございますので大変お手数ではございますが、ご予約の際やチェックインの際にお申し付け頂けましたら幸いでございます。

ご朝食につきましてもご案内する事が出来ず申し訳ございませんでした。お日にちによりましては当日ご案内出来ない日もございますので併せてご了承頂けましたら幸いです。

今回のご宿泊では、私どもスタッフの十分な説明が足りず、またお客様への配慮も足りず大変申し訳ございませんでした。

次回お越しの際にはお客様のご期待に添えます様、スタッフ一同サービスの向上・清潔なお部屋の維持に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりお寛ぎ頂けました様で安心致しました。
お褒めの言葉、評価も高得点を頂きまして、誠にありがとうございます。
現状に満足する事なく、今後もたくさんのお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
また、宇都宮にお越しの機会がございましたらリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂けましたら幸いと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

禁煙のお部屋にも関わらずタバコの匂いがしたとの事で、お客様に大変不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。今後この様な事がないよう、お部屋の臭いなどにも細心の注意を払い客室の管理と快適な空間をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
勝手ではございますが、再度宇都宮にいらっしゃる際は私どもホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を拝読でき私共も大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足して頂ける空間を目指し、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
お客様には今後も私共ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様に次回またお会いできる日を、心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お仕事がはかどった様子をお伺い出来嬉しく拝読致しました。また、日頃のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。

次回お越しの際にもお客様のご期待に添えます様、スタッフ一同サービスの向上・清潔なお部屋の維持に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお部屋の広さにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき重ねて御礼申し上げます。

私どもホテルでございますが、お客様が仰いますように大浴場のご用意がございません。また、お部屋のバスタブもお客様のご期待に沿えなかったようで私どもも大変残念でございます。勝手ではございますがもし次回ご利用頂く機会がございましたら、私どもホテルの近隣にございます南大門という温泉施設をご案内させて頂きたいと存じます。私どもホテルより徒歩10分圏内にございまして、ＪＲ宇都宮駅からシャトルバスも発着しております。またフロントにお問合せ頂きましたら無料の優待券もお渡し致しております。事後のご案内になってしまい誠に申し訳ございません。
今後は遠方からいらっしゃるお客様にも周辺情報を分かり易くご提供できるフロント・ロビー作りとご案内方法を考えて参る所存でございます。

この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
また宇都宮にお立ち寄りの際に私どもホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子をお伺い出来嬉しく拝読させて頂きました。

リッチモンドホテルズは現在全国に33ホテル（提携含）ございます。ご出張やご旅行の際、是非お近くのリッチモンドホテルをご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を楽しみに、お待ち申し上げております。

支配人

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どもホテルはお子様連れのお客様にも快適にお過ごし頂けます様子供用アメニティーの充実を図っております。
また朝食内容につきましてもご満足のいく内容をご提供できず大変申し訳ございません。
朝食の内容につきましては朝食会場スタッフと話し合い、提供数や内容について改善を図って参ります。
今後はお客様に満足をして頂けるホテル・朝食を目指し日々努力して参る所存でございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
勝手ではございますが、もし宇都宮にご用の際私どもホテルを再度ご利用頂ける様でございましたら幸いでございます。
支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どもホテルはＪＲ宇都宮えきから徒歩約2分とアクセスし易い立地で御座います。
周辺のお店につきましては私共スタッフ手作りの周辺マップのご用意もございますので次回ご利用時など何かお探しのお店がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後もお客様の期待に応え続けられるよう、設備・サービスの充実に日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「気持ちよく泊まれる」との言葉を頂け、私共も嬉しく拝読しております。
今後もお客様の期待に背くことのないよう、設備面の維持やサービスの向上にスタッフ一丸となって努めて参ります。
また、私共のホテルでは様々なプランも販売しておりますので次回ご利用の際は是非お試し下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は満足して頂けましたでしょうか。
また宇都宮にお越しになるご予定がございます際に、私どもホテルを再びご利用頂ければ幸いでございます。更なるサービスの向上と快適な空間の維持に努めて参る所存でございます。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心より待ちいたしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を拝読でき大変安心致しました。
また今回のご宿泊中はお客様にご満足して頂けましたようで、大変嬉しく思います。今後も、皆様にご満足して頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿有難うございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お客様より『また利用したい』とのお言葉まで頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスではご朝食会場を二箇所ご用意しております。
一つは、今回お客様がお召し上がりになられた当館一階の洋食バイキング『オトワキッチン』。
もう一店舗は当館向かいのリッチモンドホテル宇都宮駅前本館の『日本海庄や』にて和食のバイキングをご用意しております。
次回、私共ホテルをご利用頂く機会がございましたら、その日の気分に合わせてお好きな方をお選び下さいませ。

今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、清潔なお部屋の維持や温かみのあるサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


支配人

いつも私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。またお部屋につきましてもお喜び頂けたご様子で嬉しく拝読いたしました。
「また来年も利用したい」とのこれ以上ないお褒めのお言葉にはスタッフ一同大変感激致しました。今後もお客様のご期待に背かぬよう、更なるサービスの向上と清潔で快適な空間の維持に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお目にかかれる日を心待ちに致しております。

支配人

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「大満足です」とのお言葉を頂きまして誠に光栄でございます。
今後も皆様に満足して頂ける様お部屋の維持やサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越の際には是非ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度は数あるホテルの中からご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、接客の良いホテルとのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルは只今全国にてお客様をお迎えしております。お出掛け先にリッチモンドホテルズがございましたら是非ご利用くださいませ。どちらのホテルをご利用いただきましても、快適なご宿泊を提供できますよう努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『綺麗で良いホテル』とのお言葉を頂きまして大変嬉しく拝読しております。

今後も快適にお過ごし頂ける様お部屋の維持やサービスの向上に努めて参ります。
次回も宇都宮にお越の際には是非お立ち寄り下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を拝読でき安心致しました。
また、今後も、皆様にご満足して頂けるサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座います。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。


支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、私共の対応や施設につきましてお褒めの言葉を頂け私共も大変嬉しく拝読しております。

お客様の仰るとおり駅に近い為、ホテルの周辺は一方通行などが多くなっております。お客様には不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様の貴重なご意見をもとにホテル周辺の交通案内や周辺の地図の案内の改善を検討して参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人