この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どもホテルの宿泊プランに満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に今後もご利用頂けますよう、新たな満足を創造できるプランをご提供できますよう精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

支配人

この度は私共リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食会場につきまして貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございます。また同時に私共アネックス館の朝食内容に満足頂けなかった事につきましては深くお詫び申し上げます。お客様からご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、早急に朝食会場の責任者と話し合い朝食内容の改善・見直しを図って参ります。また両店舗とも格差の無い朝食をお客様に御提供出来ます様努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
勝手ではございますが、また宇都宮にいらした際は私共ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越を心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜りまして大変嬉しく拝読させて頂きました。「また出張の際にご利用したい」とのお言葉も頂く事ができた事が大変ありがたく、今後の励みとして本日もご利用くださるお客様が快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けました様で、安心致しました。お部屋や料金につきましてもお褒めの言葉を頂きまして安心致しました。しかしながら、朝食会場へ向われる際には御不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。
お客様がご利用になる際に館内のサービスが少しでも快適にご利用頂けますよ努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の期待に添える事ができ、私共も大変安心致しました。

お部屋の構造・設備・備品の様々な面や私共スタッフの接客に関しましても数々のお褒めの言葉を頂けまして誠に嬉しい限りでございます。

今後もお客様がご利用した際に満足してご滞在して頂けます様、設備面の維持、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回、宇都宮にお越しの際には是非ご利用下さいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足してお過ごし頂けた様子をお伺いでき大変安心致しました。また、私共の接客・室内の設備や備品などにつきましてもお褒めの言葉を頂け嬉しい限りでございます。

朝食に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
朝食会場担当者と話し合う際に今後の検討課題とさせて頂きます。

今後もお客様がご利用した際に「泊まって良かった」「また利用したい」と思って頂ける様、設備面の維持、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度は私共リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた御様子で私共スタッフも大変嬉しく拝読させて頂いております。しかしながら駐車場の件につきましてはお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。また、近隣の提携駐車場の位置につきましても貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。現在の所私共ホテルの提携駐車場がお客様の仰るとおりやや分かりにく場所にございます。今後はこういった立地条件を補えるように、現在の案内・対応について再度見直し改善に努めて参ります。また駐車場スタッフの対応につきましても早急に話し合いの場を設け、改善をするよう指導の徹底を行なって参ります。

この度はご多忙中のご投稿有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度は私共リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴することができまして大変光栄でございます。
テレビの位置につきましてはお客様にご不便な思いをさせてしまいました事に深くお詫び申し上げます。また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。私共ホテルでございますが、ホテルの構造上今回お客様がお泊り頂いたタイプのお部屋が現在数部屋ございます。またそれとは別のテレビが壁掛けではないお部屋のご用意も数部屋ございますので、もし次回お泊りのご予定がございましたら事前に壁掛けテレビではないお部屋のご希望と仰って頂けますと、ご予約状況にもよりますが、なるべくお客様のご要望にお応え出来ますようご手配させて頂きます。
お手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度は私共リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴する事が出来まして大変嬉しく思っております。また料金につきましても貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。私共ホテルでございますが、お日にちにより割引率が異なっております。どうしても直前のご予約などになってしまいますとお部屋数などの関係で割引率が低くなってしまう場合がございます。事前にご予定などがお決まりでしたら、私共ホテルは割引率のお得な早割りプランというものを4タイプからご用意致しておりますので、勝手ながらご予約をお考えの際は早割りのプランも御考慮頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂け私共も大変嬉しく拝読しております。

今後も皆様に「また利用したい」と思って頂ける様サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変安心致しました。
また、フロントの接客においてもお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も皆様にまた利用したいと思って頂ける様サービスの向上に努めて参りたいと存じますので今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食の件に関しましてはお客様のご希望に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
早急にレストラン責任者と話し合い、メニューの改善やスタッフの教育に努めて参ります。

またＢＳの広告の件でございますが、当ホテルはＢＳとの契約をしておりますが設置時の設定上、定期的に表示されてしまうものでございます。
ご迷惑をお掛け致しますがご理解頂けましたら幸いでございます。

今後ご利用頂ける際には、皆様に快適にお過ごし頂ける空間と、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けておりましたでしょうか。
クオカード付きプランをお気に召して頂けたご様子で嬉しい限りでございます。他にも様々なプランをご用意致しておりますので機会がございましたらご利用下さいませ。

今後も皆様にまた利用したいと思って頂ける様サービスの向上に努めて参りたいと存じますので今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しましては、モデレートシングルよりもプレシャスダブルのお部屋の方がお広い造りとなっておりますが、その分大きなサイズのベッドを取り入れておりますので窮屈に感じてしまうこともあるかと思います。
テレビの配置でございますが、お客様のご期待に副える配置のお部屋でご用意することが出来ず私共も大変心苦しく思います。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様の満足を第一に考え、更なるサービスの向上や快適なお部屋造りにスタッフ一同努めて参ります。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。


支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊りの際は満足してご滞在して頂けている様で安心致しました。
今後もご利用の際にはよりいっそう快適に過ごせるホテルを築き上げていける様スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を拝読でき安心致しました。
また、お客様より『またぜひ泊まりたい』とのお言葉まで頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、皆様にご満足して頂けるホテルを目指し
サービスの向上・清潔なお部屋の維持に努めて参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。


支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どもホテルをお選び頂いた中で、快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき嬉しく拝読させて頂きました。
宇都宮にお立ち寄りの際には、是非また私どもホテルをご利用頂けますのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ゆっくりお寛ぎ頂けましたようで私どももとても安心致しました。
チェックインの際私どものご説明によりお客様に貴重なお時間を取らせてしまい、誠に申し訳ございません。
しかしながら、宇都宮出張時にはまたご利用頂けるというお言葉が私どもにとりまして大変嬉しいお言葉でございます。
誠にありがとうございます。

今後、同じ事のないよう徹底して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご予約の確認や、お問い合わせに対し、私どもに不備があり、またその動揺がお客様に伝わってしまいましたことは、私どもの未熟によるところでございます。大変申し訳ございません。

しかしながら、またご利用頂けるとのお言葉を頂き、嬉しく存じます。

設備だけでなく接客も含めサービス全体の向上を心がけ、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や設備等、お客様にお気に召して頂けまして大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際にも、私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選び頂けましたら、これほど嬉しいことはございません。
そのためにも、ハード面に甘んじることなく、ソフト面の向上に努めて参ります。

スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
支配人