この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはご満足頂けました様子をお伺いできまして私共も安心致しました。
これからもお客様に満足頂けますよう日々精進して参ります。次回のお客様のお泊りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
支配人

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴することが出来まして大変光栄でございます。
お客様が仰いますようにＪＲ宇都宮駅からほど近い立地となっておりますので、飲食店が多数ございますのとアクセスの良さを皆様よりご評価いただいております。
朝食会場の新聞でございますが、ご案内不足大変申し訳ございません。
新聞は無料で差し上げております。
また、お客様の仰る通り、
立地に関しましては私どもホテルは向かい合わせに位置しております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、
ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
今後もお客様よりご支持頂けますよう、私どもスタッフ一同更なるサービスの向上と清潔な空間の維持に努めて参ります。
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きましてありがとうございます。

ご予約内容につきましては、お客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この場をおかりしましてお詫び申し上げます。

清掃・アメニティーに関しましても充分な準備が出来ておらずこちらの確認不足でございました。重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

また貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。インターネットからのご予約に関しても、お客様にわかりづらい表示になっている状況も含めまして改善出来る様に取り組む所存でございます。
今後も多くのお客様に満足してご宿泊頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様に満足してご宿泊頂けます様今後も精進して参りますので、ご意見ご感想等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

また宇都宮にお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂けましたら幸いと存じます。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、私どもスタッフの説明が足りず、またお客様への配慮が足りなかったことで、ご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。

立体駐車場は23時から7時までの間は駐車場の係がおりませんので私共フロントスタッフで対応させて頂いております。ご案内に不足がございまして、大変失礼致しました。お客様には大変お手数をお掛けしますが、夜間のご利用の際にはお電話かインターホンにてお呼び出し頂けましたら幸いでございます。

また、このようなことがあったにも関わらず、お部屋のアメニティや設備に対する貴重なご意見、そしてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同一層の努力を重ねて参ります。

誠に勝手ではございますが、お近くにお立ち寄りの機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は私どものチェックイン時のご案内不足により、お客様に大変不快なな思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。お客様が仰いますように、初めてのご利用にも関わらず私どもの案内不行き届きによりご宿泊して頂いたにも関わらずご迷惑をお掛けしてしまいました。再度、私どもスタッフの接客・対応を一から見直しサービスの改善・向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重な御意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
勝手ではございますが、また宇都宮にお立ち寄りの際は私どもホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越を心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはご満足頂けました様子をお伺い出来嬉しく存じます。
満足とのお褒めの言葉を頂きまして心から嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。

私共ホテルでは、建物の構造上お客様のご希望に添えかねる場合がございます。御理解とご協力の程宜しくお願い致します。

今後もお客様から頂いたお言葉を励みにおもてなしの心を大切にし、日々サービスの向上に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

お忙しい中の御投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私どもホテルの設備・施設、またアメニティ類や空間・環境につきましてご評価頂けまして大変光栄でございます。また私どもスタッフの対応と「快適な宿泊ができました」というお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
私どもホテルでございますが、お客様が仰られますようにＪＲ宇都宮駅から徒歩１分程度の距離にございまして、大変立地の良い場所にございます。

今後も快適でお寛ぎ頂ける空間をご用意できますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
宇都宮にお立ち寄り頂いた際にまた私共ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けましたご様子とお褒めの言葉も頂け私共も嬉しく拝読しております。

今後もお客様に満足してご利用頂けます様、サービスの向上・設備やアメニティの充実に日々努めて参ります。

お忙しい中ご投稿お寄せ頂きましてありがとうございます。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いいお部屋とのお言葉を頂けまして私共も大変嬉しく拝読しております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、ホテル全体の向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度は、数ある宇都宮市内のホテルからリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選び下さいまして誠にありがとうございます。また、率直なご感想を頂きまして大変感謝しております。日々小さな改善を繰り返しお客様にコストパフォーマンスでもご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご愛顧下さいます様お願い申し上げます。また宇都宮にお越しの際に、リッチモンドホテルをご利用頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。支配人

この度は数あるホテルの中から私共ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後はお客様に安心と満足を感じて頂ける様スタッフ一丸となって精進して参ります。
ぜひ宇都宮にお越しの際はご利用して頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺に徒歩2.3分の所にコンビニエンスストアーが3店舗ございます。
しかしながらこちらのご案内不足も御座いまして、お客様にはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。

今後皆様に快適にお泊り頂けるサービスの向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


朝食に関しましてのお褒めのお言葉はご朝食担当の者にご報告させて頂きます。
また、今後もお客様が利用なされる際に満足して頂けます様、ご朝食会場含め、私共スタッフもサービスの向上に励んで参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前ＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

アメニティでお子様に喜んで頂けました様で、私どもも安心致しました。
今後もお客様に喜んで頂けます様、備品の充実、サービスの向上に努めて参りますので、また宇都宮にお越しの際には是非リッチモンドホテル宇都宮駅前ＡＮＮＥＸを宜しくお願い致します。

またのお越しをお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難う御座います。
支配人

この度は、私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に安心致しました。しかしながら、ご朝食につきましてはお客様を残念なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。担当者と話し合い、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿お寄せ頂き誠に有難うございます。次回のお客様のお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度は私共リッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
満足して頂けました様子とお褒めの言葉を頂けまして私共も大変嬉しく拝読しております。

ご朝食に関しましてはお客様の貴重なご意見として改善に努めて参ります。また、向かいに御座います本館では和食中心のバイキングもご用意しておりましてそちらをお選びすることも可能でございます。

清掃に関しましては残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。今後はそのような事がないよう一つ一つ確認を怠らず清掃に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座います。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
支配人