この度はリッチモンド宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、
大変嬉しく拝読させていただきました。
またお夜食サービスの鯛茶漬けもお召し上がりいただけたようでありがとうございます。
とても人気のあるお夜食サービスでゴールデンウィーク中は全日完売となっておりました。

お客様からいたいたお言葉を励みに、
今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　手塚
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
景観に関しまして、ご期待に添える事が出来ず、大変申し訳ございません。
アネックス館の両側が高い建物に挟まれております為、構造上見晴らしの良い景色のお部屋のご用意が難しく、大変心苦しく存じております。
どうか景観以外の部分でお客様がご満足いただけるよう、館内デザイン等を工夫して参りますので、何卒また機会がございましたらお越しいただけますと幸いでございます。

この度は大変貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ホテル内が騒がしがったとの事、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご滞在いただく為にフロントスタッフも24時間おりますので、万が一ご不便等がございましたら、お手数ではございますが、フロントにご連絡いただければ幸いでございます。

朝食については、おいしかったとお褒めいただき大変うれしく存じます。
昨年10月に朝食会場としてアネックスレストランがオープンいたしました。ご宿泊者様毎日100名様限定で夜食鯛茶づけの無料サービスも行っております。
次回お越しの際はぜひともご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント岩城
支配人

数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご宿泊のお客様は、お夜食として鯛茶づけを無料でお召し上がりいただけます（夜8時から夜10時まで、100食限定）。ちょっとしたお夜食として呑んでお戻りになったお客様からも多くのご好評のお声をいただいております。
昨年10月末にアネックスレストランが開業いたしました。私共こだわりの自慢のご朝食をまた是非お召し上りいただきたく存じます。
また宇都宮へお越しの際は、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただけますと誠に幸いでございます。
本日は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：石川
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。

大変嬉しいお言葉を頂戴でき、
現状に満足する事なく常にお客様のために進化し続けるホテルを目指して参ります。

ご朝食会場に置きましてはお客様にご満足いただけず誠に申し訳ございません。

ANNEX1階のレストランでございますと、和洋と取り揃えてございます。

是非こちらもご利用いただければ幸いでございます。

栃木の美味しい牛乳やフレンチトースト等をご用意いたしております。

この度はお忙しいお声をありがとうございます。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、いつもご利用いただけている事大変嬉しく存じます。
今後も皆さまに2度3度とお越しいただけるよう、現状に満足せず、サービスの向上に努めて参りますので今後とよろしくお願いいたします。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：齋藤
支配人

いつも私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からスタッフ、アメニティや備品にまでたくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご予約時のホームページ、ご滞在中は何かご不明な点やご不便はございませんでしたでしょうか。
少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、ホテル一体となり精進を重ねて参りますので、いつでもご意見をお寄せいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選びいただき、ありがとうございます。

私どものホテルは、JR宇都宮駅から徒歩2分程の所に位置しており、ホテル前にはコンビニエンスストア、周辺には飲食店もございますので、便利な立地とお客様から喜んでいただいております。

駐車場係の対応について、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。お客様の温かいお声に駐車場の担当者も大変喜んでおります。
今後もスタッフ全員で、より良いホテルになるよう日々努めてまいります。

この度は、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント岩城
支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして重ねまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを
継続出来るよう取り組む所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：鈴木
支配人

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

これからもお客様のご期待にそえるご滞在を提供できますよう、スタッフ全員より一層、励んでまいりたいと思います。

この度はお忙しい中嬉しいご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

良質な宿とのご投稿いただきまして、私どもスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
お客様からのご期待にそう為、スタッフ一丸となりより快適な滞在をしていただけるようサービス向上に取り組んで参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

フロント北川
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティにつきましては、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見は、私どもホテルの改善に向けて是非、参考にさせていただき、今後もより一層努めて参ります。

しかしながら、お部屋につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント:熊倉
支配人　　

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけた様子を拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく感激いたしました。
「定宿にしている」とこれほどない嬉しいお言葉をいただき、お客様へと快適な空間と時間をご提供できました事、大変誇らしく私どもの何よりの励みとなります。
ビジネスでのご滞在のお客様はもちろん、週末はレジャーのお客様にもお泊りいただいております。
今後もお客様に快適に安心してお寛ぎいただけるよう設備面はもちろんの事、より良いおもてなしに努めて参ります。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント：熊倉
支配人

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも安堵しております。

お客様のご旅行の疲れを癒すお手伝いが少しでもできたようでしたら大変うれしく思います。
今後も皆様に快適なひと時をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に日々努めてまいります。

本日はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また沢山のお褒めの言葉をスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

今後もお客様のご期待に添えるよう、精進してまいります。

ご帰宅後のお忙しい中、お声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　熊倉
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰いますように、私どもは宇都宮駅西口から徒歩数分の距離にございます。
周辺はコンビニや飲食店が多く点在しており、ビジネスはもちろんレジャーにもとても良い場所に位置しております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂き、ご満足頂けるホテルを目指して精進致します。

また宇都宮にお越しの機会がございましたら、私どもを是非ご利用くださいませ。
お客様に次回お会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　北川
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どもホテルはJR宇都宮駅からすぐの所にあり、ビジネスや観光に便利な立地となっております。

お部屋につきましてもご満足いただけた様子で、大変嬉しく投稿の内容を拝読いたしました。
このようなお褒めのお言葉をお聞かせいただきまして、重ねて心より御礼を申し上げます。

お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。

本日はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント：熊倉
支配人

この度は、宇都宮市内の数あるホテルの中より、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
きれいでした、とのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

お越しいただくすべてのお客様へご満足いただけるよう客室のご用意をし、ご安心できる設備を維持して参ります。
また宇都宮へお越しの際は是非私どもをご利用いただけますと幸いでございます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

フロント　北川
支配人

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際に大変ご不快な思いをおかけし、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

身分証のご確認に関しましては、ご宿泊カードへとご記入いただいたご住所との相違がないか、万が一のコロナウイルス感染時に際しての徹底した対応の為お伺いさせていただいております。ご到着時のご宿泊カードへのご住所、氏名、連絡先のご記入はお手数をおかけしており、大変心苦しい限りではございますが、私どもでは現状皆さまへとご記入をお願いしております。

私ども都合勝手申し上げます事、お客様への配慮が欠けており大変不快な思いをおかけいたしました事、猛省しております。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に立ちご案内が出来るよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　北川
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋につきまして、ご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。

私どものホテルはJR宇都宮駅より徒歩約3分と好立地であり、観光・ビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。

貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　小宮
支配人