この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで賜りまして、従業員一同大変励みになり今後の自信にもなります。

ルームサービスに関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様が快適に過ごしていただけます様、サービスの改善・向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで賜りまして、従業員一同大変励みになります。重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で、大変安心致しました。次回以降もご宿泊をご検討される際、また全国のリッチモンドホテルズにご滞在をご検討頂けます様、設備管理やサービスの改善・向上に努めております。
お客様とまたお会い出来るのを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きました当日限定のプランはお日にちによっては販売していない特別料金でご宿泊頂けるプランでございます。
今回ご宿泊をご検討なさった際に、数あるホテルの中より当ホテルを選んで頂いた事をお伺いでき、大変嬉しく拝見させていただきました。
お客様にとってより過ごしやすいホテルでいられます様、駐車場の利用も含めまして今後検討して参ります。貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
また宇都宮にお越しの際に、リッチモンドホテルをご利用頂けるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご満足してお泊り頂けたご様子で大変安心致しました。
今後も皆様に快適にお泊り頂ける様サービスの向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度は、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。「綺麗、清潔」とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。チェックイン時にプランの変更に関してお時間をお取りしてしまい、ご迷惑をお掛けしました。バスタオルにつきましてはご指示通り、毎日交換をさせて頂いておりますのでご安心くださいませ。スタッフ一人一人への業務知識の再教育を図り、スピーディーになご対応を目指して日々精進して参ります。
忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き感謝しております。次回のご来館を心よりお待ちしております。支配人

この度は、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。「綺麗、清潔」とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。引き続き清潔な状態を維持出来る様、スタッフ一丸となって日々努力して参りますので、今後ともリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご愛顧の程宜しくお願い致します。支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。

駐車場の件ではこちらのご配慮不足でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。

今後はお客様の立場にたちご対応できる様サービスの向上に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

便座の温度調整の件でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後皆様がご利用し易い方法を検討して参ります。

貴重なご意見誠にありがとう御座います。
またのご利用をお待ちしております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。リラックスしてお過ごし頂けたご様子で安心致しました。また、お褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。
しかしながら、iphone用ドックスピーカーの目覚まし設定につきましては、分かり辛い説明のためご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
説明不足で申し訳ございません。目覚ましにつきましては、客室に備え付けております電話にて設定する事も出来ましてiphone用ドックスピーカーに比べて簡単に操作することが出来ます事、この場をお借りしまして補足説明させていただきます。

今後もご満足頂ける様サービスの向上、施設の充実を図って参りますので、引き続きリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスを宜しくお願い致します。お客様の次のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中でのご投稿に感謝しております。支配人

この度は、数ある宇都宮市内のホテルからリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選び下さいまして誠にありがとうございます。「大変満足度の高いホテル」との高い評価をして下さり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の換気や湿気につきましてはとても残念なお気持ちにさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。早速ではございますが、清掃責任者に報告し原因の追究と改善にに努めて参ります。お客様のご指摘に感謝しております。
最高の状態でお客様をお迎え出来る様、日々努力して参りますので、これからもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺に徒歩2.3分の所にコンビニエンスストアーが3店舗ございます。
しかしながらこちらのご案内不足も御座いまして、お客様にはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。

今後皆様に快適にお泊り頂けるサービスの向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備や備品について好印象とのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく思います。
しかしながら、メールでのお問い合わせの件につきましては私共の確認不足でご返信ができず、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにスタッフ全員で話し合い、確認を徹底して参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿に感謝しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人

この度は、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、設備や備品に関しましてご満足頂けましたご様子で安心致しました。
しかし、フロント受付に置きましては、折角のご旅行にも関わらず、お客様に不快思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ同士早急に話し合いを行い、ホテルの顔でもあるフロントデスクの対応に今後その様な事がない様、厳重に見直しを図る所存でございます。
次回また宇都宮にお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたご様子を拝読でき安心致しております。

今後も皆様により快適にお過ごし頂けます様に日々サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿お寄せ頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

私共ホテルエレベーターに防犯のため24時間セキュリティーのロックがかかっております。
エレベーター内にありますカードホルダーにルームキーを抜き差しして頂きますとボタン操作ができるようになっております。
また深夜24時から入り口も防犯のため施錠させて頂いております。入り口にもカードホルダーを設けておりますので、ルームキーを抜き差しして頂きますと開くようになっております。
こちらのご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

今後皆様に快適にお過ごし頂けますように、日々サービスの向上と館内クレンリネスの維持に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿お寄せ頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
フロント・清掃スタッフへの温かいお言葉をいただき心より嬉しく思っております。
お客様からのお声のひとつひとつが私共にとって一番の励みとなります。
今後もお客様のご期待に添えます様スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿お寄せ頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、清潔な環境の維持やサービスの充実にスタッフ一同努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子を拝読でき大変嬉しく感じております。
今後もお客様のご期待にそえますように、設備の充実やサービスの向上に努めて参ります。

また宇都宮にお越しの際には是非私共ホテルをご利用下さいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人

この度は、リッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたご様子で、安心致しました。
今後も、お客様に満足して頂けます様、行き届いたサービスと、清潔な空間作りに、一層の力を入れて参りたいと思っております。
宇都宮またお越しの機会がございましたら、ご宿泊のお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変安心致しました。

今後も皆様に快適にお泊り頂ます様、サービスの向上・施設の管理におきましても、精一杯努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

支配人