総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 11:17:21
-
立地が良く、綺麗でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2022年12月05日 17:38:58
-
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、私どもはJR宇都宮駅から徒歩2分程で、お隣にはコンビニエンスストアがあるので便利だと多くのお客様よりご好評のお声をいただいています。
立地条件だけでなく、お客様により快適にご滞在いただけるよう、今後も努力してまいりたいと思います。
ご滞在中にお気づきの点やお困りの事がございましたら、お気軽にスタッフまでお声がけ下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント:熊倉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末割】金土日の宿泊をお得に!
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル禁煙/ダブルベッド1台(18平米)】
総合5
yuminicoさんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- yuminicoさん [40代/女性] 2022年12月03日 15:15:23
-
駅から近いし方向音痴でもわかりやすくて助かりました。
すぐ向かいにコンビニもあって便利でした。
部屋もキレイでミニテーブルとイスが意外と重宝しました。
フロントで一通り必要なアメニティを頂けるので手ぶらでも行けます。
スタッフの方も親切で、サーキットへ行くため明け方4時頃チェックアウトに行ったら、カードキーを部屋のカードホルダーに忘れてしまって、自動のチェックアウト機能が使えず慌てましたがそんな時間でもフロントに人がいらしてすぐ手続してくださり大変助かりました、ありがとうございました。
あと、お部屋にあったドリップコーヒーが、コーヒー飲まないので飲んでませんがパッケージからして美味しそうでした。また宇都宮行く時は泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2022年12月03日 22:11:52
-
この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく拝読させていただきました。
私どもフロントスタッフがお役に立て何よりで心よりうれしい限りでございます。
室内にて快適にお過ごしいただけた様子で、大変安堵いたしました。
これからもお客様のご期待にそえるご滞在を提供できますよう、スタッフ全員より一層、励んでまいりたいと思います。
この度はお忙しい中嬉しいご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント北川
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】早めの予約でお得に!
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル禁煙/ダブルベッド1台(18平米)】
総合4
エスト350さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- エスト350さん [50代/男性] 2022年12月02日 17:23:46
-
いつも通り、良質な宿でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2022年12月02日 20:17:58
-
いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
良質な宿とのご投稿いただきまして、私どもスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
お客様からのご期待にそう為、スタッフ一丸となりより快適な滞在をしていただけるようサービス向上に取り組んで参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
フロント北川
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール+朝食】快適なホテルステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル禁煙/ダブルベッド1台(18平米)】
総合4
203565-20180731-00131824さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 203565-20180731-00131824さん [40代/女性] 2022年12月01日 17:13:50
-
広いお部屋で清潔感も良くまた機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2022年12月02日 07:35:14
-
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様のご期待に添えるよう、精進してまいります。
ご帰宅後のお忙しい中、お声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 熊倉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早めの予約でお得に!
- ご利用のお部屋
- 【プレシャスツイン禁煙(24平米・1名~2名利用)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 00:32:32
-
普通のホテルです。朝食は美味しくないので食べません。スタッフは感じの悪い人はいませんが、感じの良い人もいません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2022年11月29日 07:52:57
-
いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宇都宮市内のホテルからお選び頂いているにも関わらず、朝食や私どもの対応について、お客様のご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。
今回お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、心を込めた接客で皆様をお迎えし、気持ちよくご滞在いただけるよう、お客様にしっかりと寄り添ったサービスを目指し精進して参ります。
また朝食につきましても、レストラン責任者とともに、ご満足頂ける朝食内容の改善に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中お時間を頂戴し、ご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際には、私どものホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
フロント岩城
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】早めの予約でお得に!
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル禁煙/ダブルベッド1台(18平米)】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 11:28:08
-
標準的設備です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】最大16%OFFの予約でお得に!
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル禁煙/ダブルベッド1台(18平米)】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 11:17:55
-
満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2022年11月29日 08:03:39
-
この度は、宇都宮市内の数あるホテルの中より、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで安堵しております。
これからもお越しいただくすべてのお客様へご満足いただけるよう、設備・サービスの充実に努めて参ります。
また宇都宮へお越しの際はぜひ私どもをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 岩城
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】最大16%OFFの予約でお得に!
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル禁煙/ダブルベッド1台(18平米)】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 19:41:08
-
とにかく駅から近く徒歩圏内に多くの飲食店があり、21時に到着しましたが美味しい夕食にありつけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2022年11月15日 07:59:40
-
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
私どもの立地についてご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
ご投稿の通り、私どもはJR宇都宮駅から徒歩2分程で、周辺には宇都宮名物でもある餃子店の他、お酒を楽しめるお店などもございます。
周辺の飲食店マップもご用意しておりますので、ぜひお気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。
この度はお忙しい中でご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント岩城
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】快適なホテルステイ
- ご利用のお部屋
- 【プレシャスシングル/ダブル禁煙(20.0平米・160cm幅)】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 22:28:01
-
宇都宮に毎年来ていて、毎回利用しています。
Wi-Fiがしっかりとしていて、強化されたのでしょうか、前回よりもサクサク仕事が進みました。
今年はこれで来宇はおしまいですが、また、来年利用させていただきます。
いつもありがとうございます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2022年11月14日 07:31:28
-
いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Wi-fiについて、ご不便なく快適にご利用いただけたようで、安心いたしました。以前に改善工事をし、お部屋毎の接続に変更を行ってから、繋がりやすくなったという好評のお声をいただいております。
ご滞在中のお仕事もはかどったようで何よりでございます。
今後もお客様からのお声を大切に、日々サービス向上に努めてまいります。
ご滞在中に何かございましたらいつでもフロントまでお声がけくださいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
来年、またお客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント:岩城
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】早めの予約でお得に!
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル禁煙/ダブルベッド1台(18平米)】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 20:38:18
-
11月7日家族で宿泊。駅前で食事にも便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2022年11月13日 21:58:43
-
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋に関して何かご不便などはおかけしませんでしたでしょうか。ごゆっくりお寛ぎいただければ何より幸いでございます。
何かございましたらいつでもフロントまでお声がけくださいませ。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント:木村
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール+朝食】快適なホテルステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル禁煙/ダブルベッド1台(18平米)】
総合5
旅好き夫婦0709さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 旅好き夫婦0709さん [60代/男性] 2022年11月13日 20:36:34
-
11月7日に家族旅行で使用。駅近で、駐車場もあり助かりました。夕食なしで近くの飲食店で食事。でも朝食は提携の店でおいしくいただきました。ただ、楽天トラベルでの全国旅行支援が得られずとても残念でした。経過をホテルのスタッフの方にお聞きし納得しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2022年11月13日 21:57:05
-
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やご朝食に関しましてお喜びいただけたご様子をお伺いでき、心から嬉しく拝読いたしました。
まだまだ至らない点も多くあるかと存じますが、スタッフ一丸となって精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール+朝食】快適なホテルステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【プレシャスツイン禁煙(24平米・1名~2名利用)】
総合2
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 17:42:14
-
お部屋の階の希望は快く受けてくださいましたが、お部屋にペットボトルの水が置かれていないのは、出張先のホテルでは初めてでした、エコタイプの掃除も
タオル交換されてなく、コーヒーの補給もなかったところが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2022年11月13日 06:43:47
-
この度はリッチモンドドホテル宇都宮駅前にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、私ども客室内にお水の常備がなくご満足いただく事ができず、また、お部屋のお掃除に関してもご案内とは違ったお掃除となってしまい、申し訳なく思うばかりであり、猛省しております。
お部屋の清掃に関しましては、私どもはホテルでは通常清掃、エコ清掃、清掃不要の3種類からお選びいただけます。
3日に一度は通常清掃にて客室にお入りさせていたいておりますが、この度お選びいただきましたのはタオル交換、ゴミ捨て、簡単なベッドメイクのみを行うエコ清掃でございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善の余地はないか、お客様へとよりご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参ります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:北川
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】快適なホテルステイ
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル禁煙/ダブルベッド1台(18平米)】
総合5
ばびぷうさんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- ばびぷうさん [60代/女性] 2022年11月09日 12:47:25
-
フロントの方がとても丁寧。貰えるアメニティがとても充実。
旅行支援を使って、とてもお得に泊まれました。でも以前支援無しで泊まったときより高額でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2022年11月11日 19:40:04
-
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応やアメニティにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
「全国旅行支援」事業については、チェックイン後に地域限定クーポンが付与され、お得なため大変ご好評いただいております。
好評なため、お部屋の空室が少なくなり割引率が低くなる場合もございます。
また、宇都宮にお越しの機会がございましたらぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お客様に次回お目にかかれます日を心よりお待ちしております。
フロント 熊倉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】快適なホテルステイ
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル禁煙/ダブルベッド1台(18平米)】
総合4
KH1027さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- KH1027さん [50代/女性] 2022年11月02日 16:48:35
-
部屋も綺麗でとても満足でした。
ただ、アメニティー(髭剃り等)が部屋になくフロントまで取りに行くのが大変でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2022年11月03日 19:17:57
-
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティにつきましては、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見は、私どもホテルの改善に向けて是非、参考にさせていただき、今後もより一層努めて参ります。
しかしながら、お部屋につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:熊倉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFF◆全室禁煙◆シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【プレシャスシングル/ダブル禁煙(20.0平米・160cm幅)】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 20:16:13
-
快適です。少し高いのが気になりますが、宇都宮の定宿にしています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2022年11月03日 19:12:37
-
いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけた様子を拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく感激いたしました。
「定宿にしている」とこれほどない嬉しいお言葉をいただき、お客様へと快適な空間と時間をご提供できました事、大変誇らしく私どもの何よりの励みとなります。
ビジネスでのご滞在のお客様はもちろん、週末はレジャーのお客様にもお泊りいただいております。
今後もお客様に快適に安心してお寛ぎいただけるよう設備面はもちろんの事、より良いおもてなしに努めて参ります。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:熊倉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】 快適なホテルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル禁煙・ダブルサイズベッド1台(18平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 09:22:27
-
安定した良さがあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2022年10月29日 22:29:38
-
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をお寄せいただきまして、大変うれしく存じます。
これからも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して設備・サービスの向上に努めてまいります。
お気づきの点やご要望などがございましたら、またお声をお聞かせいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩城
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】QUOカード500円付きプラン【県内旅行割引対象外】
- ご利用のお部屋
- 【プレシャスシングル/ダブル禁煙(20.0平米・160cm幅)】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 17:28:29
-
ゆっくり寝れて疲れが取れました。翌日の行動もバッチリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2022年10月29日 22:03:21
-
この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも安堵しております。
お客様のご旅行の疲れを癒すお手伝いが少しでもできたようでしたら大変うれしく思います。
今後も皆様に快適なひと時をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に日々努めてまいります。
本日はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント岩城
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早めの予約でお得に!
- ご利用のお部屋
- 【プレシャスツイン禁煙(24平米・1名~2名利用)】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 17:25:39
-
お部屋もきれいでベットもゆったりでした。駅からも近いし満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2022年10月29日 21:49:24
-
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋についてご満足いただけたようで、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
私どもは宇都宮西口から徒歩2分程の距離に位置しております為、宇都宮駅周辺の飲食店や駅中のショッピング街も便利にご利用いただける立地でございます。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお近くお越しの際にはぜひ私共をご利用いただき、お気づきの点等がございましたらお気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
お客さまにまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント岩城
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早めの予約でお得に!
- ご利用のお部屋
- 【プレシャスシングル/ダブル禁煙(20.0平米・160cm幅)】
総合5
あきいろ茶さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- あきいろ茶さん [30代/女性] 2022年10月25日 20:02:51
-
駅から近く周囲に飲食店やコンビニもあり、非常に立地が良いです。
アメニティも充実しており言う事なしです。
従業員の方もとても感じの良い方ばかりで、安心して宿泊できました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2022年10月29日 21:33:30
-
この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共の立地やアメニティ、スタッフについて、お褒めいただき大変恐縮ながらも嬉しく拝読させていただきました。
お客様からのお言葉を励みに、今後もしっかりとおもてなしの心を持って皆様をお出迎えしてまいります。
フロントにてお配りしておりますアメニティには、洗顔や化粧水、乳液、入浴剤等ございます。お使いの分だけお持ちいただけますので、ぜひご利用くださいませ。
本日はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 岩城
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】最大16%OFFの予約でお得に!
- ご利用のお部屋
- 【プレシャスシングル/ダブル禁煙(20.0平米・160cm幅)】
総合4
楽天お嬢さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
いつもありがとう御座います。
気持ちよく宿泊させて頂いて居りますが、スタッフの方の接客にバラツキがあると感じます。自分も接客業をしているので気になるのかも知れませんが、敢えて書かせて頂きました。
朝食はコロナ禍では有りますが、同料金でももっと工夫が出来るはずだと感じます。これからも宜しくお願い致します
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いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただいた接客対応についてのお声はフロントスタッフで共有し、今一度全員がお客様のお気持ち・立場にたって行動ができているか見直し、いつご利用いただきましてもお客様に心地よく感じていただけるようスタッフ一体となり努めてまいります。
ご朝食に関しましても、ご期待に沿うことが出来ず心苦しく存じます。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、レストラン担当者とともに、もっと工夫ができる事はないか考え、改善を図ってまいります。
これからもお客様からいただくお声を大切に、少しずつでも1つ1つ改善を重ね、皆様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。
今後とも何卒ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント岩城
支配人