この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

当ホテルは最寄りの地下鉄今池駅より徒歩約2分程の立地にあり、交通の利便性は良いかと存じます。
またお足元の悪い中でのご到着は大変でしたことと存じます。
当ホテルの備品がお客様のお役に立てまして幸いでございます。

大浴場や朝食バイキングはご利用頂けましたでしょうか？
どちらもルートインの自慢にございますので、またご意見等ぜひお聞かせ下さいませ。

今後もルートイングループへの変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
当ホテルへのご宿泊もスタッフ一同お待ちしております。

フロント　水野

この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また多くの貴重なご意見を賜りましたことに重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにおいて、設備やサービスにご満足頂けたました反面、いくつかご不快の念をお掛けしてしまいましたご様子で心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。

ご宿泊者様専用の駐車場は、オープン当初よりご一泊1,000円頂戴しており、立地や周囲の現状を鑑み、今後も変更は難しく存じます。
また建物の構造上コンセント位置の変更、増設も難しく、ご不便をお掛けすることと存じます。
恐縮ではございますが、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
なお、フロントにて延長コードのお貸し出しを行っておりますので、お手数ではございますがお申し付け下さいませ。

お部屋のにおいに関しまして、ご気分を害されることとなってしまい申し訳ございません。
禁煙ルームであっても、何らかのにおいが発生したと感じる際には消臭対応を行い、お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。

また、スタッフの対応につきましても深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お車でお越しのお客様におかれましては、最初と最後に対応させて頂くのが駐車場スタッフであり、そこでの印象はご宿泊の印象を大きく変えるてしまうこともあるかと存じます。
駐車場スタッフだけでなく、スタッフ一同再度接客について見直し意識を高め、お客様に「良い滞在だった」と思って頂ける様、日々精進して参ります。

この度お客様より賜りました良い・良くない両点を真摯に受け止め、今後に活かして参る所存でございます。
恐縮ではございますが、またご利用頂けますと幸いでございます。
一同心よりお待ちしております。

フロント　水野

この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

当ホテルはJR・地下鉄千種駅より徒歩7～8分の立地にあり、駅からも道形にございますので、比較的分かりやすくご到着頂けることと存じます。

またご出張やレジャー等でお越しの際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　水野

この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ホテルの立地・構造上、壁に面したお部屋がございますこと、心苦しく存じます。
事前にお部屋のご指定を頂ければ出来る限りご要望に沿うお部屋をご用意させて頂きます。
お手数ではございますが、よろしければぜひ次回よりご連絡下さいませ。
シャワーにおきましても、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
確認し改善に努めて参ります。

ご朝食バイキングでは、お気に召して頂けます品がございましたこと、大変嬉しく存じます。
また、時期を同じくお米の品種を変更致しましたので、ぜひまたお召し上がり頂けますと幸いに存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　水野

平素よりルートイングループをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのコンフォートルームは、スタンダードルームとお部屋の広さは変わらず、内装やアメニティに拘った仕様となっております。
広々としたお部屋としましてはデラックスシングルルームをご用意しておりますので、よろしければぜひお試し下さいませ。

朝食に関しましては、今後も新メニューの考案や味の工夫に取り組んで参る所存でございます。
こちらもぜひまたお試し頂けますと幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムコーヒーサービスにつきまして、ご案内不足によりご利用頂けませんでしたこと、心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
15時から22時までロビーにて設けさせて頂いておりますので、次回はぜひご利用頂けますと幸いでございます。

また、ドライヤーに関しましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
全室同タイプのご用意となっておりますが、別タイプのドライヤーをフロントにてお貸出しさせて頂いております。
数に限りはございますが、よろしければお申し付け下さいませ。

多々ご不便をお掛けし恐縮ではございますが、またご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

平素よりホテルルートイン名古屋今池駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のシャワーに関しまして、多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
本来お疲れを癒すべきところ、ご不快な思いをさせてしまい、心苦しく存じます。
原因の一つと致しまして、上層階と下層階において多少の水圧の差がみられるようでございます。
現在シャワーヘッド交換を検討中でございますので、何卒ご理解賜ります様、恐縮ながらお願い申し上げます。

全ての面でお客様にご満足いただけます様、今後より一層精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食バイキングにおきまして、ご期待に添う事ができず心苦しく存じます。申し訳ございません。
バランス等を考えた和洋のメニューをご用意させて頂いておりますが、頂きましたご意見を参考に今一度メニューの見直しを図って参ります。

その他館内ではお寛ぎ頂けましたでしょうか？
ご意見・ご要望等ございましたらご遠慮なくお知らせ下さいませ。

恐縮ではございますが、ぜひまたご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

11月となり、朝晩はかなり冬を感じるようになって参りました。
風邪等召されませぬ様どうぞご自愛下さいませ。

この度は、ホテルルートイン名古屋今池駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは、今池駅からは徒歩約１分、千種駅からは徒歩約５分の好立地にございまして、飲食店も徒歩圏内に居酒屋・ファミレス・名古屋名物など多数ございます。
フロントにて飲食店マップもお配りしておりますので、どうぞお気軽にお尋ね下さいませ。

大浴場でお疲れを癒して頂けました事、大変嬉しく存じます。
深夜２時まで、朝は５時からご利用頂けますので、いつでもごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

また名古屋へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊くださいましてありがとうございます。
大浴場は私殿の自慢とする部分でもありますので、快適にお過ごし頂けたとお伺いする事ができ、嬉しく存じます。
次回して頂ける事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊くださいましてありがとうございます。
駐車場は有料・先着順ではございますが、タワー型立体駐車場、1泊 1,000円 普通車46台,ハイルーフ36台収容をご用意いたしております。
当ホテルは電車でお越しのお客様にも、お車のお客様にも便利にご利用いただけるものと存じます。
是非次の機会にも名古屋今池駅前をご利用下さますようお待ちいたしております。
フロント

この度はルートイン名古屋今池駅前にご宿泊くださいましてありがとうございます。

私共のホテルでは、皆様にごゆっくりとおくつろぎ頂いておりますので、館内での作務衣着用を禁止はいたしておりません。
日本・外国のお客様に関わらず、ご好評も頂いております。どうぞご理解いただけますようお願いいたします。

次のご旅行・お仕事の際にもルートイン名古屋今池駅前をご利用くださいますようお待ちいたしております。
フロント

この度はルートイン名古屋今池駅前にご宿泊くださいましてありがとうございます。

またご投稿いただきありがとうございます。
今後ともお仕事・ご旅行の際にもルートイン名古屋今池駅前をご利用くださいますようお待ちいたしております。
フロント

この度はホテルルートイン名古屋今池駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝から夜までのお仕事、お疲れ様でございます。

大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けると良いのですが、お時間が無いとの事で非常に残念に思います。

素泊まりプランにつきましては、今後検討して参ります。

この度はお忙しい中、ご寄稿をありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けますよう、従業員一同精進して参ります。

次回名古屋へお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。

またお目にかかれます事を心より願い、お待ち申し上げております。

平素よりルートインホテルズをご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。

せっかく当ホテルをご利用頂きましたのに、
お部屋の清掃面でご不快な思いをお掛け致しましたこと、
深くお詫び申し上げます。

今回、このようなお部屋をお客様にご案内してしまいましたことを深く反省致しまして、
清掃スタッフと共に、再度清掃の強化に努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

またご利用の際には快適にお過ごし頂けますよう、ご部屋をご準備して参りますので、
何卒、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

では、お体ご自愛頂きまして、お過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン名古屋今池駅前
チーフフロントクラーク　長崎

この度はホテルルートイン名古屋今池駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく存じ上げます。
お客様のお言葉に私共が温かさを頂きました。
誠に有難うございます。

お客様の大切な一日をサポートするご朝食でございます。
メニューは毎日レストランスタッフが考えさせて頂いております。
色々な種類の味をお楽しみ頂ければ幸いでございます。

厳しい冬の寒さも和らぎ、だんだん春の陽気になってまいりました。
東京では春一番も観測されたとニュースでも放送されておりました。
暖かい春も、もうすぐそこでございますね。
春はお花見等、レジャーにも気持ち良い季節でございます。
ご友人様やご家族様と、楽しくお過ごし下さいませ。

また、今池へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　　近藤

この度はホテルルートイン名古屋今池駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場で皮膚がかぶれてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
衛生上、消毒液として塩素を使用しておりますが、敏感肌のお客様やお子様の弱い肌への対策等、配慮が欠けておりました。
今後、定期的に塩素量の確認をするなど対策を考えてまいります。
せっかく楽しみにして頂いておりました大浴場で御不快お掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

その後、お肌はいかがでしょうか？
お仕事に差し支えたりしておりませんでしょうか？
元通りのきれいなお肌に治っていらっしゃいます事、心よりお祈り致しております。

まだまだ風も冷たく、厳しい寒さが続きます。
どうぞ、ご自愛下さいませ。


フロント　　近藤

この度は、ホテルルートイン名古屋今池駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様の大切なピアスが清掃後に無くなってしまったとの事、清掃スタッフの注意不足であったとしか言い様がございません。
御不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。

今後、このような事の無いよう全スタッフに改めて指導し、更に気持ちを引き締めて職務に取り組んで参ります。

誠に申し訳ございませんでした。


フロント　　近藤

日頃よりホテルルートイン名古屋今池駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

出張お疲れ様でございます。
常宿としてご利用頂き、大変嬉しく存じます。
お仕事での疲れを少しでも癒して頂けるお手伝いが出来れば幸いでございます。

今年一年、お客様にとって素晴らしい年となりますこと
心よりお祈りいたしております。

本年もご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　　近藤