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ウッピー0730さんの ホテルルートイン名古屋今池駅前 のクチコミ
- ウッピー0730さん [40代/男性] 2010年09月23日 14:39:42
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最近の名古屋出張の常宿です。
良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルルートイン名古屋今池駅前 2010年10月12日 05:04:38
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この度は、ホテルルートイン名古屋今池駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
名古屋へ出張の際の常宿としてご利用頂き、大変嬉しく思います。
毎日、お仕事でお疲れの事と思います。
当ホテルで日々の疲れを少しでも癒して頂けたら幸いでございます。
これから寒くなりますが、お風邪を召しませぬ様お気をつけ下さいませ。
季節は冬になりますが、ホッと温かくなれるお迎えが出来る様、スタッフ一同、努めてまいります。
また、出張の際はぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント近藤
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム×バイキング朝食付】
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投稿者さんの ホテルルートイン名古屋今池駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月22日 18:54:31
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フロントの対応が今ひとつでした。
チェックインの際、クレジットカードのレシートを、こちらが言わないともらえませんでした。
また、こちらのミスもありますが、楽天トラベルポイントを落とさずにカードを切ってしまったということで、チェックアウトの忙しいタイミングで突然言われて、結局、電車が間に合わないので、カードの処理はできませんでした。
大浴場が快適で、気に入ったホテルになっていたのに、非常に残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン名古屋今池駅前 2010年10月14日 01:59:10
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この度は、ホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかく、ご宿泊頂きましたのに、
こちらの不手際でお客様にご迷惑、また御不快の念を抱かせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
ポイントの引き忘れは今後無いように、
再度、フロントスタッフに徹底させて参ります。
また、チェックアウト時のカード切り直しをお客様にお願いすることに関しましても、
運営方法を見直して参る所存でございます。
今回の反省を生かし、
よりお客様にとって良いホテルを目指し努力して参ります。
どうか、御容赦頂きますようお願い申し上げます。
では、誠に恐縮ではございますが、
もしまたご利用の機会ございましたら、
ぜひお越し頂きたく存じ上げます。
時節柄、お体ご自愛の程、重ねてお願い申し上げます。
フロントクラーク 長崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】クオカード付特別価格!!今池・栄・名古屋ステイ♪【シングル6500円】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム×バイキング朝食付】
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投稿者さんの ホテルルートイン名古屋今池駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月10日 17:17:47
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ビジネスホテルで考えると満足なのだが、ルートイングループで考えると普通。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン名古屋今池駅前 2010年09月30日 20:36:01
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平素より当ホテルグループをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
お客様のご投稿を拝見致しまして、
当ホテルグループに高い評価をして頂いているように御拝察いたします。
誠に恐縮でございますが、有難く存じ上げます。
ルートインホテルズをよくご利用頂いているお客様からも、
当ホテルが特に良いホテルだとご満足頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
では、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お体ご自愛下さいませ。
フロントクラーク 長崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】クオカード付特別価格!!今池・栄・名古屋ステイ♪【シングル6500円】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム×バイキング朝食付】
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投稿者さんの ホテルルートイン名古屋今池駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月22日 14:28:19
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洗面所の水道周り・バスタブの水はけが悪い。
寝間着が大きすぎるのと前が開きすぎているデザインで着づらい。
ポットでお湯を沸かしたが薬品臭で飲むことができなかった。
オープンしたてでスタッフが慣れていないのは知っていますが、言葉づかいがあきらかにおかしかったりしました。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルルートイン名古屋今池駅前 2010年09月09日 11:00:20
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この度は、ホテルルートイン名古屋今池駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかく御宿泊頂きましたのに、ご不便をお掛け致しました御様子で、誠に申し訳ございません。
お客様よりご指摘を頂戴致しました点を、再度見直しまして、改善を図って参ります。
有難いご指摘を頂きましたこと、感謝致します。
また、当グループのホテルを御利用頂けましたら、ぜひお気づきの点お聞かせ願いたく存じます。
暑い日が続いておりますが、お体御自愛の程、
重ねてお願い申し上げます。
フロントクラーク 長崎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム×バイキング朝食付】
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ウッピー0730さんの ホテルルートイン名古屋今池駅前 のクチコミ
だんだんと客数が増えてきたのでしょうか?フロントの方の対応が忙しそうだと感じました。丁寧なのも良いのですが、もう少し早い対応をしてくれると、忙しい時には嬉しいと思います。
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この度はホテルルートイン名古屋今池駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
フロントスタッフがお時間をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。
御到着のお客様は長旅やお仕事でお疲れの事と思います。
少しでも早くお部屋で御寛ぎ頂く事が一番お客様に取りましても大切な事だと感じております。
今後、状況に応じて更に迅速な御対応を行う様フロントスタッフ一同努めて参ります。
貴重な御意見を頂きまして、誠に有難うございます。
ビジネスでの御利用でございましたが、お仕事の疲れはしっかり癒して頂けましたでしょうか?
お部屋でゆっくり御寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
これから本格的な冬の到来でございます。
お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
また、お仕事でこちらへお越しの際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 近藤