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かたあきの里 <宮古島> クチコミ・感想・情報

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かたあきの里 <宮古島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:28件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂3.75
  • 食事-----

5人中3人の方が参考になったと投票しています。

mini0007さんの かたあきの里 <宮古島> のクチコミ

mini0007さん [50代/男性] 2015-12-28 19:38:57

キッチンの魚焼きが前の人が焼いたままであった。
→清掃時にチェックしてほしい

シャープのドラム洗濯機がエラーになって動かない。
今度は、中の物を出せなくなった。
電源を切っても解除されず。説明書を見てもわからない。
ドアをガチャガチャいじる事30分。
なんとかやっと開いたが、怖くて使えなかった。
翌日、洗濯機の事を話したところ、
「ドアが下がっているので閉まりにくくなっているんです」との事。

→不具合がわかっているなら注意書きを!

→夜10時だったので、管理人は不在。
管理室の電話にかけても出ないので焦った。
夜間の緊急連絡先を設定しておいてほしい。


隣の建物の声が夜遅くまで聞こえた。

独立性が高いかなと思ったが、そうでもなかった。

大人数で利用するべき宿かと思った。

以上

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
かたあきの里 <宮古島> 2016-03-04 09:53:15

この度はかたあきの里をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の清掃には常に注力し万全の状態でお客様をお迎えしておりますが、点検に不備がありご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
洗濯機を含む諸設備の使用方法の説明や、夜間連絡先についてもチェックイン時にお伝えしておりますが、私どもの説明不足によりご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳なく思っております。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後はより一層のサービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり×のんびり南国ステイ♪赤瓦住宅に泊まろう
ご利用のお部屋
【*ぱいぬ屋(定員8名)】