おかえりなさいませ！
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

浴室に髪の毛が残留していたとのこと
大変申し訳ございません。
早速、清掃スタッフへ伝え、再発防止に努めさせて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございます。

また、それにもかかわらず「ほぼ５点満点」とお褒めの言葉を頂戴し恐縮に存じます。m(__)m
お客様の温かいお言葉にはいつも元気をいただいてばかりです…
お寄せいただいた声はしっかりと受け止め改善できるように試行錯誤しながら更なるサービス向上へと努めて参りたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルアクティブ！博多
オペレーションマネージャー 中丸拓也