楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルアクティブ!博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:9765件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.50
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.16
  • 食事4.46

総合4

カッコー2860さんの ホテルアクティブ!博多 のクチコミ

カッコー2860さん [50代/男性] 2015-05-10 06:07:41

ひさびさぶりに博多に行った時に宿泊させて頂きました。ホテル全体が黒が基調のシックなつくりでスタッフも若く、一見いい感じでした。 ただ、人間味がないというか、軽いというか、おもてなし・・・感がないですね。あまりにマニュアルっぽいです。派遣さんなのか、スタッフ自体も楽しく働けていないのではないでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルアクティブ!博多 2015-05-10 16:40:09

この度はホテルアクティブ!博多をご利用頂き、ありがとうございます。

お忙しい中、スタッフの対応について率直なご意見をお寄せ頂きお礼申し上げます。
私どもアクティブスタッフは
お客様が気軽にお寛ぎ頂ける『フレッシュ&フレンドリー』な接客を目標としていますので
「マニュアルっぽい」とのお言葉を頂きとても残念に思います・・・
気持ち良くご利用頂けるよう、今一度スタッフサービスについて見直し、指導して参りたいと思います。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ホテルアクティブ!博多
オペレーションマネージャー 中丸拓也

ご利用の宿泊プラン
現金支払限定\現金特価カップルプラン★和洋バイキング朝食無料\男女別人工温泉 
ご利用のお部屋
【★ ダ ブ ル ベ ッ ド の 禁 煙 室】
カッコー2860さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ