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ホテルアクティブ!博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:9810件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.50
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.15
  • 食事4.48

総合5

ひろひろ.さんの ホテルアクティブ!博多 のクチコミ

ひろひろ.さん [50代/女性] 2020-04-05 09:56:08

夫と二人で宿泊しました。

まず部屋着ですが、ワンサイズしかなかったので、とりあえず管内電話で確認したところ、フロントで大きいサイズも用意されているとのことだったので交換して頂くことができました。
その際、クレンジング等化粧品も下さってとても助かりました。

朝食はこちらのホテルの楽しみの一つなので、コロナ禍で通常とは違い残念ではありましたが、そんな大変な中でのサービスとしては本当に十分で有難かったです。

何度か、ホテルアクティブ広島に宿泊していて、博多は初めてだったのですが、フロントやレストランのスタッフの方のサービスは同じように満足できる対応でした。それに加えて博多には大浴場があり加点のポイントとなりますね。また博多へ出かけるときには利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルアクティブ!博多 2020-04-06 02:01:53

総合評価で5つ★満点の評価を頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

また当館の大浴場は人工温泉ではありますが『二股の湯』の鉱石を使用しておりきちんと効能もございます。次回お越しの際も是非ゆっくりと浸かって頂けたらと思います。

それではまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルアクティブ!博多
アシスタントオペレーションマネージャー
菊池 拓也

ご利用の宿泊プラン
◇ツインルーム【和洋バイキング朝食サービス】男女別人工温泉浴場
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルベッド×2)◇禁煙◇電子タバコも不可】